불편사항 검색결과

검색결과 총1,283건

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KB국민은행, 외국인 고객 목소리 듣는다⋯글로벌 서포터즈 출범

KB국민은행이 외국인 고객의 금융서비스 이용 편의성을 높이기 위해 외국인 고객 패널을 운영한다. 다양한 국적의 고객이 직접 금융서비스를 이용하고 불편사항과 개선 아이디어를 제안하는 방식이다. 국민은행은 서울 여의도 KB국민은행 신관에서 외국인 고객 패널 ‘KB Global Star 서포터즈’ 1기 발대식을 개최했다고 23일 밝혔다. KB Global

2026-08-23 12:42
식약처, 수출식품 위생증명서 신청 더 쉽게 바꿨다

건기식 기능성 성분·내용 기재방법 등 자주 묻는 사례 반영증명서 재발급·반려 후 재신청·출력 방법 등 절차 구체화신청 단계별 작성방법 추가해 수출기업 서류 발급 편의 높여 식품의약품안전처가 식품과 건강기능식품, 축산물 수출에 필요한 위생증명서 발급 절차를 알기 쉽게 정비했다. 현장에서 자주 묻는 재발급과 반려 후 재신청 방법 등을 구체적으로 안내해 수출기

2026-08-20 11:11
공영항로 개편 앞두고 17개 섬 찾는다…운항·운임 주민 의견 반영

24일부터 서해안 17개 섬 주민간담회운항 일정·운임체계·안전관리 등 운영계획에 반영 내년 공영항로 공공위탁 운영을 앞두고 정부가 운항 일정과 운임체계 등 구체적인 운영방안에 섬 주민들의 의견을 반영한다. 서해안 17개 섬을 직접 찾아 여객선 이용 과정에서 겪는 불편사항을 듣고 개선이 가능한 사항은 실제 운영계획에 담을 방침이다. 해양수산부와 한국해양

2026-08-19 11:00
관악구, 폭염 취약계층 보호 ‘빈틈없이’…현장 살피고 지원 넓힌다

아동‧노숙인‧장애인 시설부터 어르신 쉼터까지 6개소 현장 점검 박준희 서울특별시 관악구청장이 연일 기온이 39도 안팎까지 치솟는 폭염 속에서 어르신과 아동 등 폭염 취약계층을 살피기 위해 현장 점검에 나섰다. 7일 서울 관악구에 따르면 전날 박 구청장은 아동 공동생활가정, 노숙인 자활시설 ‘대한성공회살림터’, 장애인 보호작업장, ‘강감찬 샘물’ 생수

2026-08-07 10:16
"휴가철 추억 만들길"...전남광주특별시 해수욕장 손짓

"남도의 청정바다 해수욕장 등에서 가족을 비롯 친구, 연인과 함께 안전하고 특별한 여름 추억을 만들길 바랍니다." 전남 광주통합특별시가 본격적인 여름 휴가철을 맞아 지역 내 12개 시·군 50개 해수욕장에서 해양레저와 갯벌체험, 문화공연 등 다채로운 피서 프로그램을 운영하며 피서객 맞이에 나섰다. 7일 전남 광주특별시에 따르면 지역 해수욕장은 지난달

2026-08-07 08:10
장수군, 폭염 취약계층·야외작업장 현장점검 강화

무더위 쉼터·돌봄가정 찾아 냉방시설과 건강상태 확인야외근로자 휴식·식수 제공 등 온열질환 예방수칙 점검 장수군이 폭염과 가뭄이 이어지는 가운데 취약계층과 야외근로자 보호를 위한 현장점검을 강화했다. 4일 장수군에 따르면 이정우 부군수는 전날 경로당 무더위 쉼터와 폭염 돌봄가정, 야외작업 현장을 찾아 대응상황을 점검했다. 이 부군수는 경로당 냉방기기 가

2026-08-04 18:01
행안부, 폭염 장기화에 중대본 2단계 격상⋯현장관리관 파견

행정안전부는 폭염 상황이 전국적으로 장기화함에 따라 2일 13시부로 중앙재난안전대책본부(중대본) 2단계를 가동하고 범정부 대응을 강화한다고 밝혔다. 행안부는 먼저 현장 중심 대응체계를 강화하고자 중앙부처와 지방정부 간부급을 중심으로 주 1회 또는 매일 현장점검을 운영하도록 한다. 윤호중 행안부 장관은 국장급 현장총괄관리관을 수도권과 남부권(경상남도 등)

2026-08-02 14:11
우리은행, 금융당국과 고객패널 간담회 개최⋯"금융소비자 불편 개선"

우리은행이 금융위원회ㆍ금융감독원 실무자로 구성된 금융현장소통반과 함께 ‘2026년 우리은행 고객패널 간담회’를 개최했다고 2일 밝혔다. 우리은행 고객패널 간담회는 금융소비자의 의견을 청취하고 서비스에 반영하기 위해 2020년부터 운영해 온 대표적인 소통 프로그램이다. 간담회를 통해 금융소비자가 직접 요청한 개선 사항을 실제 반영해 금융소비자 중심 서비

2026-08-02 11:03
과기정통부, 경제관계장관회의에서 ‘알뜰폰 2.0’ 발표…알뜰폰 경쟁력 키운다

정부가 국민의 통신비 부담을 더 낮추면서도 혁신적인 사업자가 성장하는 지속가능한 알뜰폰 생태계를 조성하는 ‘알뜰폰 2.0’를 추진한다. 이번 대책을 통해 알뜰폰 가입규모를 계속 확대하고, 자체설비를 보유한 서비스형·독립형 알뜰폰사도 3개 이상 늘어나는 등 지속가능한 알뜰폰 생태계가 조성될 것으로 기대된다. 과학기술정보통신부는 31일 경제관계장관회의 겸

2026-07-31 08:31
오세훈, 폭염 속 취약계층 안전 확인 나서⋯종로구 어르신 무더위쉼터 점검

서울시는 29일 오세훈 시장이 폭염 취약 어르신들의 안전을 직접 살피기 위해 현장 점검에 나섰다고 밝혔다. 오 시장은 이날 종로구 운니경로당과 탑골공원 일대를 찾아 어르신 무더위쉼터와 아리수 나눔냉장고 운영 상황을 점검하고, 폭염 취약 어르신 보호에 만전을 기해달라고 관계자들에게 주문했다. 오 시장은 운니경로당 무더위쉼터의 냉방시설 가동상태와 이용

2026-07-29 16:24
최동민 동대문구청장, 본격 폭염 앞두고 물놀이장 3곳 안전 점검

시설물‧운영 현황 살피고 이용객 불편‧건의사항 현장 청취 서울특별시 동대문구는 최동민 구청장이 28일 관내 물놀이장 3곳을 찾아 시설물 안전과 운영 현황을 점검하고 이용객들의 의견을 들었다고 29일 밝혔다. 이번 점검은 장마가 끝나고 본격적인 폭염이 시작되면서 물놀이장을 찾는 어린이와 가족이 늘어날 것으로 예상됨에 따라 안전사고를 예방하고 이용 불편

2026-07-29 11:17
KT, ‘AID-X 데모데이’ 개최…AI로 개발·업무 방식 혁신

KT가 AI를 활용한 개발 혁신 사례를 공유하는 행사를 열고 전사적으로 AX를 확산하고 있다. KT는 경기도 성남시 KT 판교사옥에서 IT부문과 IT 전문 그룹사 KT DS가 참여하는 ‘AID-X Demo Day’를 개최했다고 24일 밝혔다. AID-X(AI-Driven Everything)는 기존 AI 기반 개발 체계인 AIDD(AI-Driven De

2026-07-24 10:49
포스코이앤씨, ‘오티에르’ 전용 스마트홈 플랫폼 론칭

반포·신반포 우선 적용⋯점진적 확대자산관리 등 프리미엄 서비스 제공 포스코이앤씨가 하이엔드 주거 브랜드 ‘오티에르(HAUTERRE)’ 입주민 전용 스마트홈 플랫폼을 ‘오티에르 반포’와 ‘오티에르 신반포’에 우선 적용한다고 15일 밝혔다. 이 플랫폼은 기존 스마트홈 앱처럼 조명·냉난방 등 세대 내 기기 제어 기능에 집중하는 방식에서 벗어나 단지 생활과

2026-07-15 13:47
소통으로 여는 민선 9기…마포구, 16개 동 돌며 ‘주민과 대화’

유동균 마포구청장, 10일부터 20일까지직접 주민들 만나…라이브 중계도 진행 서울특별시 마포구는 10일부터 20일까지 16개 모든 동 주민센터를 순차적으로 찾아 ‘주민과의 대화’를 개최한다고 9일 밝혔다. 이번 행사는 민선 제9기 출범 이후 처음 마련된 대규모 현장 행정 자리로, 구청장이 직접 주민 목소리를 듣고 구정에 반영하는 ‘소통 행정’을 본격

2026-07-09 11:31
주민과 함께 여는 민선 9기…동작구, 15개 동 현장소통 나선다

‘민선 9기’ 구정 운영방향 공유주민 공감 토크‧주요 현장 점검 서울특별시 동작구가 민선 제9기 출범에 따라 8일부터 20일까지 8일간 15개 동을 순회하며 ‘민선 9기 비전 공유 및 주민 소통의 날’을 개최한다. 이번 간담회는 민선 9기 구정 핵심 가치와 운영 방향을 주민과 공유하고, 동별 숙원 사업과 현안을 정책 수립에 반영하고자 마련됐다. 류삼

2026-07-08 11:40
조지훈 전주시장 “현장 민원 즉시 대응”…시민안전 강화

민선9기 첫 간부회의서 신고체계 점검120·문자 신고로 생활불편 신속 처리 조지훈 전주시장이 시민안전을 위협하는 현장 민원에 대해 즉시 신고·대응하는 체계 구축을 주문했다. 7일 전주시에 따르면 조지훈 시장은 전날 민선 9기 첫 간부회의에서 장마·태풍 대비와 현장 민원 즉시 대응을 주문했다. 전주시는 생활민원 신고창구인 120과 생활민원기동처리반

2026-07-07 07:41
韓日 롯데, 설레임·쿨리쉬 첫 합작...미세얼음으로 청량감 Up, 파우치 손시림 Down[가보니]

日롯데 1위 아이스 브랜드 ‘쿨리쉬’ 국내 생산 돌입싱가포르 합작법인 이어 제품 단위로 협업 확대지그라 설비로 청량감 더하는 미세얼음 식감 구현 전국 대부분 지역에서 낮 최고기온이 30도 이상 오르는 등 폭염이 본격화한 3일 오후 찾은 경남 양산시 산막동 롯데웰푸드 양산공장. 여름 ‘아이스크림 성수기’를 맞이한 이곳 빙과 생산라인의 컨베이어 벨트는 롯데웰

2026-07-06 08:30
'자동차사고 과실비율 민원' 협회로…비분쟁 보험민원 처리 단계적 확대

금융감독원과 보험업권이 보험 민원의 처리 지연 문제 등을 해결하기 위해 민원처리 체계를 개편한다. 그동안 금감원에 집중됐던 민원 중 일부를 보험협회로 이관해 소비자의 불편을 신속하게 해소하겠다는 취지다. 금감원과 생명·손해보험협회는 5일 '보험민원처리 효율화 방안'의 후속조치에 따라 이달부터 비분쟁성 민원을 보험협회에서 처리하기로 했다고 밝혔다. 비

2026-07-05 12:00
신상진, 민선9기 첫 소통회의서 꺼낸 두 단어…"민생과 안전"

민선 9기 성남시정의 첫 간부회의 화두는 거창한 청사진이 아니었다. 러브버그와 도로파임, 물놀이장 수질. 시민의 하루를 불편하게 하는 가장 작은 것들부터 챙기라는 주문이었다. 2일 이투데이 취재를 종합하면, 신상진 성남시장은 이날 시청 한누리에서 열린 민선 9기 첫 간부 소통회의에서 "민선 9기는 시민이 일상에서 변화를 체감하는 성과를 만들어야 할 시기"

2026-07-02 17:54
보이스피싱 피해구제, 영업점 방문 없이 앱으로…업무 프로세스 개선

앞으로 보이스피싱 피해자가 피해구제 신청을 하기 위해 금융회사 영업점을 직접 방문해야 했던 불편이 사라진다. 또 은행 앱에서 저축은행으로 자금을 이체할 때 개별 저축은행명이 명확히 표시돼 신속한 지급정지 요청이 가능해질 전망이다. 1일 금융감독원은 보이스피싱 피해자의 불편 해소와 보호 강화를 위해 이 같은 내용을 골자로 한 금융권 업무 프로세스 개선

2026-07-01 08:37

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브라보 마이 라이프

[노블레스타워] 60세부터 즐거움과 90세 이후의 편안함을 설계하다

‘사추기(思秋期)’를 보낸 시니어는 다시 한 번 독립의 시기를 마주한다. 자녀들은 취업과 결혼을 통해 ‘품안의 자식’에서 벗어나고, “검은 머리 파뿌리 되도록 함께하자”던 배우자와는 사별을 겪으며 혼자 서야 하는 순간이 찾아온다. 이 시기의 선택지는 의외로 다양하다. 지금까지 살아온 집에서 계속 생활하는 것(AIP·Aging in Place)은 보통의 방

2026-02-10 07:00
[더클래식500] 도심형 프리미엄 시니어 레지던스

‘사추기(思秋期)’를 보낸 시니어는 다시 한 번 독립의 시기를 마주한다. 자녀들은 취업과 결혼을 통해 ‘품안의 자식’에서 벗어나고, “검은 머리 파뿌리 되도록 함께하자”던 배우자와는 사별을 겪으며 혼자 서야 하는 순간이 찾아온다. 이 시기의 선택지는 의외로 다양하다. 지금까지 살아온 집에서 계속 생활하는 것(AIP·Aging in Place)은 보통의 방

2026-02-03 07:00
복지부, 고독사 위험군 발굴시스템 시범운영 점검

보건복지부는 진영주 사회복지정책실장이 대전 유성구 전민동 행정복지센터를 방문해 고독사위기대응시스템의 시범운영 상황을 살펴보고 현장 의견을 청취했다고 23일 밝혔다. 고독사위기대응시스템은 고독사 및 사회적 고립 위험군의 조기 발굴과 예방·관리 업무를 체계적으로 지원하는 시스템이다. 지자체의 위험군 발굴을 돕고, 발굴된 대상자의 상담·위험군 판정·사례관

2026-01-23 23:05

넥스블록

다날, 외국인 올인원 선불카드 ‘콘다’·전용 키오스크 공개

통합결제 비즈니스 전문 기업 다날이 '외국인 올인원 선불카드'의 브랜드네임 ‘콘다(KONDA)’와 핵심 인프라인 키오스크를 23일 공개했다. 콘다는 결제, 입·출금, 교통카드 등 국내 체류 외국인에게 필요한 기능들이 모두 담긴 통합 선불카드 서비스로 10월에 출시될 예정이다. 외국인이라면 누구나 이번에 선보인 전용 키오스크로 간편하게 카드 발급 및 충

2025-09-24 10:07