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쿠팡 전산장애 후폭풍…중소상인·택배노조 “대책·보상 마련해야”

슈퍼마켓연합회 “플랫폼 의존 위험 드러나”…독과점 방지책 요구택배노조 “3시간가량 업무 못 해”…배송기사 피해 보상 촉구 쿠팡의 전산 장애로 배송 차질이 발생한 가운데 중소상인 단체와 택배노조가 재발 방지 대책과 피해 보상을 요구하고 나섰다. 쿠팡이 주문 취소 고객에게 5000원 상당의 쿠팡캐시를 지급하기로 한 데 이어 배송기사 등으로 보상 요구가 확산하

2026-10-09 19:40
61시간 만에 겨우 진화됐지만...내 택배 어떻게 되나[쿠팡 화재 그 이후]

18일 오전부터 시작된 인천 서해구 석남동 쿠팡 32물류센터 화재가 약 61시간 만에 큰 불길이 잡히며 초진 작업이 완료됐다. 인명 피해 없이 잔불 정리 작업이 이어지고 있으나, 수도권 서부권 배송을 담당하는 주요 거점인 만큼 소비자들의 배송 지연 피해와 로켓그로스(판매자 물류 대행) 입점 판매자들에 대한 대응 및 보상 과제가 남았다. 쿠팡에서 주문한

2026-07-21 16:30
인천 물류센터 화재 후폭풍…쿠팡, 대규모 손실 불가피[쿠팡 화재 그 이후]

61시간 만에 초진…배송 차질에 고객 보상·시설 복구비 부담개인정보 유출 과징금까지 겹쳐⋯영업손실 수천억 가능성 쿠팡 인천 물류센터에서 발생한 대형 화재가 61시간 만에 초진됐다. 건물 붕괴 위험이 낮아지면서 인근 주민에게 내려졌던 대피령도 해제됐지만 시설과 재고 피해, 배송 차질에 따른 쿠팡의 재무 부담은 상당할 것으로 예상된다. 21일 유통업계에

2026-07-21 10:10
배송기사 파업에 CU 물류 ‘흔들’...배송 차질에 점포·파트너사 ‘비상’

화물연대 서경본부 CU지회, 총파업 돌입⋯편의점 상품 공급 차질동부·중부·남사 등 타 물류센터도 일부 차질점주들 “물류마비는 생존권 위협”⋯파트너사도 납품 문제로 예의주시BGF “대체 물류 마련해 대응⋯빠른 시일 내 협의 기대” “도시락, 삼각김밥 등 편의점 필수 품목들이 들어오지 않아 매대가 텅텅 비어가고 있습니다.” (CU 가맹점주 A씨) 민주노총

2026-04-07 18:48
울고 싶은 유통가…연말특수 실종에 환율 급등까지 ‘설상가상’ [탄핵정국 후폭풍]

‘안그래도 소비침체인데…’ 유통가, 연말 특수 실종 우려↑환율·원재료값 상승…정국 혼란에 식품기업 비명 ‘발 동동’ 물류·이커머스도 "배송 차질 없도록"…정상 운영에 집중 여느 때라면 연중 최대 성수기인 연말을 앞두고 들떠있을 유통업계에 찬물이 끼얹어졌다. 누구도 예상 못한 윤석열 대통령의 비상계엄령 선포와 탄핵정국 돌입으로 대한민국 전체가 혼란에 빠지

2024-12-08 17:00
CJ대한통운 대리점연합-택배노조, 부속합의서 4개월 만에 합의 타결

CJ대한통운 택배대리점연합(대리점 연합)과 민주노총 전국택배노동조합(택배노조)이 18일 부속합의서 협상을 타결했다. 택배노조가 지난 3월 파업 종료 이후 4개월여 만이다. 대리점 연합과 택배노조는 이날 서울 중구 대리점연합 사무실에서 기자회견을 열고 "지난달 30일까지 4차례 본회의와 4차례 실무 협의를 진행한 끝에 합의를 도출했다"고 밝혔다. 양측

2022-07-18 15:07
'우체국 택배노조' 경고 파업…택배업계 "대응책 마련"

전국택배노동조합 우체국본부가 우정사업본부(이하 우본) 위탁계약서의 '노예 계약' 조항 철회를 촉구하며 오는 경고 파업을 벌이기로 했다. 파업이 장기화할 경우 배송에 차질이 생길 수도 있다고 우려하지만 택배업계에서는 이미 대응책을 마련한 모습이다. 17일 관련 업계에 따르면, 택배노조 우체국본부는 개인별 위탁계약서 개정안에 대해 문제를 제기하며 9∼1

2022-06-17 17:36
'전운' 감도는 택배업계…화물부터 골목길까지 물류 막히나

전국민주노동조합총연맹 공공운수노조 화물연대본부(화물연대)가 국토교통부와 교섭 결렬 후 파업 수위를 높인 데 이어 택배노조 우체국 본부도 총파업을 예고했다. 다만, 택배업계에서는 전체 택배노조가 동참하진 않을 것이라는 전망이 우세하다. 정부는 집단운송거부를 철회해달라고 촉구했다. 14일 택배업계에 따르면 민주노총 전국택배노동조합 우체국본부는 우정사업본부와

2022-06-14 16:33
애주가 어쩌나…화물연대 파업에 편의점 ‘참이슬·진로’ 소주 발주제한

화물연대 파업으로 하이트진로 배송에 차질이 빚어지면서 일부 소주 상품의 발주제한이 걸리고 있다. 이에 소비자들의 불편이 예상된다. 7일 편의점 업계에 따르면 GS25를 제외한 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24 등의 주요 편의점에서는 병 소주 상품의 발주제한 조치가 시행되고 있는 것으로 나타났다. 현재 발주자 제한되는 상품은 하이트진로의 소주 상품

2022-06-07 10:19
화물연대 총파업 ‘물류대란’ 초읽기…시멘트ㆍ車ㆍ유통 “막을 방법 없다”

민주노총 공공운수노조 화물연대가 7일 0시부터 총파업에 나서면서 ‘물류대란’이 벌어지는 것 아니냐는 우려가 커지고 있다. 이번 파업에 동참하는 노동자들 대다수가 시멘트와 컨테이너 화물차 기사로 확인되면서 관련 업계가 물류난을 겪을 가능성이 크다. 전체 화물 노동자 42만 명 중 화물연대 조합원은 2만5000명으로 전체의 6% 수준이지만, 시멘트와 컨테이너

2022-06-07 05:00
CJ대한통운 “설 명절 소비자 피해 최소화 총력…1700명 추가 투입”

CJ대한통운이 설 명절 기간 배송 차질로 인한 소비자 피해가 발생하지 않도록 가용자원을 총동원한다. CJ대한통운은 파업의 여파로 인한 일부 배송 차질을 최소화하기 위해 1700여 명의 추가 인력을 투입하는 등 가용자원을 총동원한다고 25일 밝혔다. 택배 현장에 추가 투입되는 인력은 회사 소속의 직영 택배기사, 분류지원인력 등이다. 이들은 설 명절 전

2022-01-25 10:49
[종합] CJ대한통운 “명분 없는 파업 중단해야!”…노조 “입장 변화 없어”

민주노총 전국택배노동조합(택배노조) CJ대한통운본부의 파업이 3주째 접어든 가운데 CJ대한통운이 재차 "파업 중단"을 요구하고 나섰다. 다만, 노조는 여전히 CJ대한통운과의 직접 협상을 요구하고 있어 양측의 입장 차는 여전하다. 18일 CJ대한통운은 ‘택배노조 총파업 관련 입장문’을 내고 “그동안 회사는 노조의 근거 없는 주장과 악의적 비방에 대해

2022-01-18 10:30
CJ대한통운 “노조, 명분 없는 파업 중단해야”

CJ대한통운은 18일 택배노조 총파업 관련 입장 문을 내고 “그동안 회사는 노조의 근거 없는 주장과 악의적 비방에 대해 유감의 뜻을 전하며 즉각적인 파업 중단을 요구해 왔다”며 “노조는 합의 이행에 대한 회사의 노력을 폄훼하는 것은 물론 국민 고통은 아랑곳없이 투쟁 수위만 높이고 있다”고 지적했다. 이어 “지금과 같은 투쟁이 지속한다면 국민은 사회적

2022-01-18 10:00
CJ대한통운 택배 노동자 파업 돌입…“사회적 합의 이행 촉구”

전국 배송 대란 가능성 크지 않아…“전체물량 20% 차질”노조 가입률 높은 울산ㆍ성남 등에선 배송 지연 예상CJ대한통운, 송장 출력 제한ㆍ직고용 기사 파견 대응 민주노총 전국택배노동조합(택배노조) CJ대한통운본부가 사회적 합의에 따른 택배비 인상분을 공정하게 분배할 것을 요구하며 무기한 파업에 들어갔다. 진경호 택배노조 위원장은 28일 경기도 광주의

2021-12-28 13:59
‘주가 하락세로 전환’ 아마존, 블프 선제 조치 나서

미 국채 금리 상승 여파 휘말려아마존, 빅테크 기업 중 유일하게 올해 등락률 마이너스 전환연말 블랙프라이데이 50여 일 앞두고 행사 승부수 미국 국채 금리 상승 여파에 주요 대형주들이 일제히 하락한 가운데 아마존 주가가 올해 들어 하락세로 전환한 것으로 나타났다. 아마존은 다가올 연말 초대형 쇼핑 시즌을 선제적으로 준비하는 등 대응에 나섰다. 4일(현지

2021-10-05 16:34
파리바게뜨는 배송 차질에 가맹점주 ‘울상’인데...편의점 고급빵은 ‘승승장구’

SPC그룹의 파리바게뜨 빵과 재료 등을 배송하는 민주노총 공공운수노조 화물연대의 운송 거부가 장기화하면서 파리바게뜨 가맹점 일부가 배송 지연으로 영업에 차질을 겪고 있는 가운데 편의점이 내놓은 고급 빵은 승승장구하며 베이커리 업계를 위협하고 있다. 특히 최근 국민지원금 사용처로 편의점을 비롯한 프랜차이즈 가맹점들이 급부상하면서 베이커리 업계로서는 아쉬움이

2021-09-27 14:10
배달 주문 급증에…유통가, 주문시간 확대ㆍ배송단가 인상ㆍ할인행사로 대응

코로나19 재확산에 찜통 더위까지 겹치면서 배달 주문이 치솟고 있다. 늘어나는 수요에 대응하기 위해 유통업계는 주문 시간을 확대하고 배송 기사 확보에 나서는가 하면, 할인 등 프로모션을 통해 '집콕' 고객 모시기에 주력하고 있다. ◇ 홈플러스, 4단계 첫날 모바일 매출 45% 급증…이마트24 배달 매출 95% 늘어 홈플러스는 수도권 사회적 거리두기 4단

2021-07-21 09:20
'거리두기 4단계 격상'…온라인쇼핑 증가 가능성에 이커머스 '촉각'

12일 수도권의 거리두기 4단계 격상을 앞두고 이커머스 업계가 촉각을 곤두세우고 있다. 이동이 사실상 제한되며 신선식품과 생필품 등의 온라인 수요가 늘어날 가능성이 높기 때문이다. 선제적으로 대응에 나선 것은 SSG닷컴이다. 11일 유통업계에 따르면 SSG닷컴은 일시적으로 온라인 주문이 증가할 것으로 예상해 즉석밥, 생수, 라면 등 인기 상품을 중심으로

2021-07-11 10:51
다시 요동치는 이커머스 시장

파죽지세 쿠팡이 물류센터 화재 대처에 관해 논란에 휩싸이면서 탈퇴 운동 등 된서리를 맞고 있다. 이런 가운데 온라인 쇼핑 시장 시장점유율 13%의 쿠팡을 바짝 뒤따르고 있는 국내 3위 사업자 이베이코리아의 새주인이 신세계그룹으로 윤곽이 잡히면서 이커머스 업계가 요동치고 있다. 여기에 퀵커머스 역량을 한 번에 강화할 수 있는 주문ㆍ배송 플랫폼 요기요 본입

2021-06-20 15:04
택배노조, 오늘부터 분류작업 거부…업계 “배송 차질 없을 것”

민주노총 서비스연맹 전국택배노동조합(택배노조)이 7일부터 출근 시간을 늦추고 분류작업을 거부하는 단체행동에 돌입했다. 다만 업계에서는 월요일은 택배 물량이 적은 데다, 단체행동 참여 인원이 적어 배송에 차질이 생기지는 않을 것으로 보고 있다. 택배노조는 이날부터 조합원 6500명이 전국 각지 터미널에서 ‘9시 출근, 11시 배송 출발’을 진행하며 분류

2021-06-07 14:14

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