디지털안내사 검색결과

검색결과 총16건

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"무인발권기부터 챗GPT까지 척척"… 어르신 일상 파고든 서울시 '디지털 안내사’

#.지방에서 서울을 방문한 어르신이 지하철역에서 경로우대권 발권이나 기후동행카드 충전에 어려움을 겪자 '디지털 안내사'가 키오스크 이용과 길 찾기를 친절하게 돕는다. 노인복지관이나 경로당에서는 스마트폰 사용법과 카카오톡 전송은 물론, 챗GPT와 제미나이 같은 AI 활용법까지 디지털 안내사가 맞춤형 반복 교육을 진행한다. 무인화 기기 도입이 급증하고 스

2026-07-29 11:15
오세훈, ‘어르신·아동 돌봄’ 공약 발표…“삶의 질 특별시 서울 만들 것”

‘집으로 찾아가는 병원’부터 ‘방학 점심캠프’까지4년간 총 1조410억 원 투입해 고령친화 도시 조성 오세훈 서울시장 후보가 8일 어르신과 아동 돌봄 공약을 잇달아 발표하며 ‘삶의 질 특별시 서울’ 비전을 전면에 내세웠다. 초고령사회 대응과 저출생·맞벌이 돌봄 부담 완화를 동시에 겨냥한 생활밀착형 공약으로, 주거·의료·여가·교육 전반에 걸친 대규모 지

2026-05-08 09:31
서울시, 터미널 키오스크 돕는 ‘디지털 동행파트너’ 운영⋯8월부터 확대 검토

4대 버스터미널에 월 160명 투입⋯고령층 1:1 맞춤 지원 서울시가 무인화로 전환되는 교통환경 속에서 고령층 등 디지털 약자가 소외되지 않도록 시민 참여형 지원체계를 도입했다. 23일 서울시는 이달 13일부터 7월 31일까지 서울 4대 고속버스터미널(고속·센트럴·동서울·남부)에서 무인 발권기(키오스크) 사용에 어려움을 겪는 시민을 지원하는 ‘디지털 동

2026-04-23 11:15
서울교통공사, 교통약자 이동편의 증진 추진⋯안내 인력 1300명으로 확대

지난해 전역사 ‘1역사 1동선’ 확보 완료올해 승강편의시설 확충⋯이동 접근성 개선 서울교통공사가 교통약자의 이동권 보장과 이용 편의 향상을 위한 종합 계획을 추진한다. 서울교통공사는 지난해 전 역사 ‘1역사 1동선’ 100% 확보를 완료한 가운데 올해는 안내 인력을 1300여 명 규모로 확대해 현장 중심 지원을 강화한다. 19일 서울교통공사는 장애인의

2026-04-19 11:15
서울시, ‘디지털 안내사’ AI 활용법 지원으로 역할 확장⋯2월부터 활동

124명 선발·310여 개 거점서 활동⋯4년간 78만 명 도와 서울시가 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 시민을 돕는 ‘디지털 안내사’ 활동을 시작한 지 4년을 맞은 가운데 ‘AI 전환 동맹’으로 지원 범위를 넓힌다. 서울시는 2월 3일 오전 10시 30분 서울시청 다목적홀에서 ‘2026년 상반기 디지털 안내사 위촉 및 발대식’을 갖고 본격적인 활동에

2026-02-03 10:30
서울시, '동행 일자리' 참여 문턱 낮춘다⋯내년 상반기 6598명 활동

중위소득 기준 80% 이하에서 85% 이하로 변경생계·실업급여 수급자 및 대학(원) 재학생 참여제한 폐지 서울시가 취업 취약계층이 또 다른 사회적 약자를 돕는 '서울 동행일자리' 사업을 내년에도 확대 운영한다고 24일 밝혔다. 내년부터는 참여 기준을 완화해 더 많은 취약계층이 혜택을 받을 수 있게 됐다. 시는 내년 상반기(1월 9일~6월 30일) 동행일

2025-11-24 11:15
“열차는 서서 가도, 임영웅 콘서트는 사수하라”…나날이 어려워지는 ‘피켓팅’ [이슈크래커]

연일 피 튀기는 ‘대국민 티켓팅’이 열리고 있습니다. 추석 연휴를 앞두고 열린 기차 승차권 사전 예매에 이어 슈퍼스타 임영웅의 콘서트까지. 하지만 중장년층들에게는 열차표도 임영웅 콘서트 티켓도 ‘그림의 떡’이 되고 있는데요. 최근 예매 시스템이 온라인 위주로 운영되고 있는 탓입니다. 이에 디지털 취약계층의 소외 현상이 심화되고 있다는 지적도 나옵니다.

2023-09-06 16:08
서울시 “스마트폰 이용법 이동통신사 매장서 알려드려요”

앞으로 이동통신 3사 매장에서 스마트폰 이용법을 언제든 찾아가 배울 수 있게 된다. 가입한 통신사와 관계없이 디지털 기기를 가진 누구나 방문해 이용할 수 있다. 23일 서울시는 시내 총 97개 이동통신 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스) 매장을 ‘우리동네 디지털안내소’로 지정하고, 디지털 기기 이용법 무료 교육 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이번 우리동

2023-08-23 09:50
서울시, 서울도시계획포털 개편…도시계획 정보 한눈에 ‘쏙’

서울 전역의 도시계획 정보를 한눈에 볼 수 있는 ‘서울도시계획포털’이 새롭게 단장한다. 열람공고 등 시민들이 자주 찾는 정보를 전면 배치해 접근성을 높이고 지도 서비스 등 디지털 콘텐츠 열람에 익숙하지 않은 시민들이 쉽게 이용할 수 있도록 사용 방법을 담은 동영상을 제공한다. 도시계획 법령･제도에 대한 의견을 상시 제안할 수 있는 소통창구도 마련된다.

2023-06-12 11:15
‘전국효자대전’ 임영웅 티켓팅…‘똥손’ 자식 뒀으면 어떡하죠? [이슈크래커]

연예계 대표 ‘축구팬’으로 알려진 가수 임영웅이 8일 FC서울과 대구FC가 경기를 치르는 서울월드컵 경기장에 등장할 예정입니다. 임영웅의 시축 소식에 이날 티켓링크 등 티켓 구매처 사이트는 서버가 지연되고, 경기 주요 좌석은 1분여 만에 매진됐습니다. 중장년 팬층을 필두로 두터운 팬덤을 보유한 임영웅의 출연 소식에 전국 각지 자녀들은 이번에도 어김없이 티켓

2023-04-06 16:21
‘스쿨존 안전지킴이·도시락배달’…서울 안심일자리, 취약계층 챙긴다

시·자치구 1631개 사업서 7147명 안심일자리올해부터 취업 취약계층이 다른 약자 돕는 방식 서울시가 올해 상반기 실업자, 일용근로자 등 취업 취약계층이 우리 사회의 또 다른 약자를 지원하는 '서울시민 안심일자리 사업'을 시행한다. 이번 안심일자리는 생계지원을 위한 공공일자리에서 벗어나 시민들이 수혜자가 되는 사업으로 개편됐다. 26일 서울시는 올해부

2023-01-26 11:15
신한은행, 시니어 고객 맞춤형 ATM 서비스 고도화한다

신한은행이 시니어 고객 맞춤형 ATM 서비스를 고도화하고 적용기기를 확대한다. 신한은행은 서울시가 주최한 ‘디지털 약자와의 동행’ 행사에 참여했다고 11일 밝혔다. 디지털 약자와의 동행 행사를 통해 서울시는 여러 기관·기업들과 함께 △디지털 역량 협의체 구성 △디지털 배려 문화를 조성할 수 있는 대시민 캠페인 △디지털 안내사 위촉 등 현 상황을 공유하

2022-07-11 16:14
‘디지털 약자와의 동행’…서울시, 어르신도 쉽게 쓰는 키오스크 만든다

13개 기업‧기관과 협력 네트워크 ‘디지털역량강화협의체’ 출범신한은행‧CJ CGV와 디지털 약자 전용 키오스크 연말까지 개발 디지털 약자도 우리 사회에서 가장 잘 챙기고 보듬어야 할 대상이라고 생각합니다. 11일 오세훈 서울시장은 ‘디지털 약자와의 동행’ 행사에서 이같이 말했다. 오 시장은 “저 같은 경우도 햄버거 사러 들어가면 키오스크 이용하다가 뒤에

2022-07-11 15:36
서울시, “어르신, 키오스크 어려울 때 바로 도움 청하세요“

비대면·언택트 생활이 활성화된 포스트 코로나 시대를 맞아 어르신들에게 맞춤형 디지털 교육이 시행된다. 23일 서울시는 자체적인 디지털 역량 실태조사 시행 이후 어르신에 집중한 '서울시 디지털 역량 강화 추진계획'을 시행한다고 밝혔다. 서울디지털재단이 발표한 서울시민 디지털 역량 실태조사에 따르면, 55세 이상 고령층 가운에 키오스크의 이용률이 45.8

2022-05-23 11:15
코로나 타격 청년실업자·소상공인…서울시, 공공일자리 6600개 마련

서울시가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 타격을 받은 취업 취약계층에 일자리를 제공한다. 1일 서울시는 청년층(만 18세 이상 만 39세 이하)과 실업자, 휴·폐업 소상공인을 대상으로 총 6600개 공공 일자리를 제공한다고 밝혔다. 우선 ‘뉴딜 일자리’로 도심제조, 관광 등 총 62개 분야에서 청년층을 대상으로 568명을 선발한다. 소

2022-05-01 11:15
"키오스크 주문 당황하지 마세요"…영화관·식당에 '디지털안내사' 뜬다

어르신들이 많이 이용하는 공원, 식당 등에 '디지털 안내사'가 배치된다. 키오스크(무인기기), 태블릿 등의 이용법을 익힐 수 있는 디지털 체험존도 선보인다. 서울시는 이 같은 내용이 담긴 '2022년 서울시 디지털 역량 강화 추진계획'을 210일 발표했다. 이번 계획은 디지털 소외계층 가운데에서도 가장 디지털을 어려워 하는 계층인 어르신을 위한

2022-04-20 11:30

브라보 마이 라이프

[중장년 필독 정보통] 은평구, 중장년 약국사무원 양성교육 外

바쁜 일상, 풍요로운 노후생활을 위해 중장년이 꼭 챙겨야할 각종 무료 교육, 일자리 정보, 지자체 혜택 등을 모아 전달 드립니다 은평구 중장년 약국사무원 양성교육 참여자 모집 안내 서울시 은평구에서는 중장년층의 재취업과 사회참여를 지원하기 위해 ‘약국사무원 양성교육’ 참여자를 모집한다. 은평구 거주중인 40~64세 중장년이라면 누구나

2025-07-24 09:22
서울시 ''디지털 안내사'', 어르신 키오스크 공포 해소 역할 톡톡

서울시 곳곳에서 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 어르신 등 디지털 약자의 불편을 현장에서 바로 해소해 주는 ‘디지털 안내사’가 올해 30만 명 이상을 교육한다는 목표로 활동에 나선다. ‘디지털 안내사’는 오세훈 서울시장의 민선 8기 공약인 ‘약자 동행 특별시’를 현장에서 가장 먼저 실천한 사업으로, 디지털 격차 해소를 위한 ‘약자와의 동행’ 대표 사

2025-02-17 09:44
서울시, 디지털 취약계층에 '디지털 안내사' 파견

서울시가 어르신, 장애인 등 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 사람을 위해 ‘디지털 안내사’를 파견하고, 무인 단말기(키오스크)를 연내 설치할 예정이다. 더불어 디지털 약자를 배려하자는 취지의 인식 개선 캠페인도 전개한다. 코로나19의 확산으로 디지털 기기와 플랫폼을 활용한 방식이 자리 잡으면서 일부 계층이 소외되고 있다. 서울디지털재단의 ‘서울시

2022-07-12 17:26