공동A/S지원사업 검색결과

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중기부, 홈쇼핑·온라인 등 중소기업 마케팅 통합 지원

중소벤처기업부는 중소기업의 온·오프라인 판로개척을 지원하기 위해 ‘2024년 중소기업 마케팅 지원사업’을 공고하고 참여기업을 모집한다고 12일 밝혔다. 올해 지원사업은 크게 홈쇼핑 방송지원 사업, 온라인기획전 사업, 오프라인 판로지원 사업, 자사몰 구축 지원사업, 중소기업제품 전용 판매장 입점 지원 사업, 중소기업 공동A/S 지원 사업 등 6개 사업으로

2024-03-12 12:00
중기유통센터, 원활한 A/S지원 위해 고객센터 이원화 운영

중소기업유통센터는 지난 14일 케이티씨에스와 함께 염창동에 두 번째 고객센터를 개소하고 A/S고객센터를 이원화 운영한다고 17일 밝혔다. 염창동 고객센터는 목동 고객센터와의 유기적인 상담시스템 연계를 통해 업무 효율성을 강화하여 운영 중이다. 중기유통센터는 고객센터 이원화를 통한 ‘한자리 띄어앉기’ 시행으로 사무실 밀집도를 최소화해 상담사 보호와

2022-03-17 10:34
[2014 국감] "공동 A/S 사업 이용, 희망 업체의 5%만 사용해"

중소기업 공동 A/S사업 이용을 희망하는 중소기업은 1만 365여개에 달하지만 2012년 154개 업체만이 사용한 것으로 나타났다. 아웃소싱 업체가 운영하는 콜센터는 45석에 불과했다. 10일 김동완 새누리당 의원실이 중소기업유통센터로부터 제출받은 자료에 따르면 2013년에는 502개 업체가 공동 A/S사업을 이용했다. 콜센터도 200석으로 증원됐지만 희망

2014-10-10 17:34