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한국씨티은행, ‘Citi AI’ 도입…“반복업무 벗어나 고객에 집중”

한국씨티은행은 글로벌 씨티그룹이 새롭게 선보인 인공지능 업무 플랫폼 ‘씨티 인공지능(Citi AI)’을 업무 전반에 본격 도입한다고 16일 밝혔다. 한국씨티은행은 이를 위해 14일부터 15일까지 이틀간 ‘씨티 AI 데이즈(Citi AI Days)’를 열고, 임직원을 대상으로 일상 업무에서 Citi AI를 활용할 수 있는 구체적인 사례를 공유했다. Ci

2026-01-16 14:32
바이낸스, ‘스몰 파일 닥터’로 대규모 데이터 처리 비효율 개선

글로벌 가상자산 거래소 바이낸스는 자체 개발한 ‘스몰 파일 닥터(Small File Doctor)’ 프레임워크를 통해 대규모 데이터 처리 과정에서 발생하는 비효율을 개선하고 시스템 안정성을 확보했다고 16일 밝혔다. 대규모 데이터 웨어하우스 환경에서 스몰 파일은 단순한 저장 구조 문제를 넘어 메타데이터 처리 부담 증가, 읽기 증폭, 지연 시간 악화,

2026-01-16 10:54
지난해 고속철도 이용객 1억1870만 명 ‘역대 최다’...일반열차 수요는 감소

국민 이동수단으로 자리 잡은 고속철도 이용객이 지난해 역대 최고치를 갈아치웠다. 일반열차 수요는 감소하며 간선철도 이용이 ‘고속열차 중심’으로 재편되는 흐름도 뚜렷해졌다. 국토교통부는 지난해 간선철도(고속+일반) 수송 인원이 1억7222만 명으로 전년 대비 0.6% 증가했다고 14일 밝혔다. 이 가운데 고속철도 이용객은 1억1870만 명으로 2.6% 늘

2026-01-14 11:00
HD건설기계 출범 후 새해 수주 행진…올해 매출 8.7兆 목표

새해 신흥시장 대규모 수주 쾌거‘HYUNDAI·DEVELON’ 듀얼 브랜드 영업력 극대화문재영 사장 “통합 시너지로 시장 상회하는 실적 달성할 것” HD현대의 건설기계 사업 통합법인인 HD건설기계가 출범 후 첫 대규모 수주에 성공하며, 올해 매출 목표 달성을 향한 순조로운 출발을 알렸다. HD건설기계는 최근 아프리카 에티오피아 광산 개발 업체들과 총 1

2026-01-14 10:49
롤 오류 또?…랭크 게임 점검 등 1월에만 5번째

라이엇게임즈의 온라인 게임 ‘리그 오브 레전드(LoL)’에서 또다시 이용 장애가 발생했다. 올해 들어서만 다섯 번째다. 라이엇게임즈는 13일 새벽 공식 서비스 상태 페이지를 통해 “게임에 부정적인 영향을 주는 문제가 확인돼 랭크 게임을 비활성화했다”며 “현재 문제를 해결 중”이라고 공지했다. 해당 장애는 iOS, Android, Windows, m

2026-01-13 07:29
전화 주문부터 대리 구매까지…구글, 소매업체용 AI 에이전트 출시

로우스·크로거·파파존스 등 시범 사용 중월마트와도 손잡아오픈AI·MS 등 빅테크 경쟁 본격화 구글이 소매업체용 인공지능(AI) 에이전트 도구를 공개하며 AI 쇼핑 시장에 진입했다. 11일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 새 AI 에이전트는 구글 자체 AI 모델인 제미나이를 토대로 상품 찾기와 고객 지원, 음식 주문과 같은 기능을 제공한다. 이

2026-01-12 15:01
부산 온병원, 실손보험 청구 완전 자동화…앱 하나로 1억건 처리 혁신

부산 온병원이 실손보험 청구의 '마지막 번거로움'을 덜어냈다. 병원 전산과 보험 청구 시스템을 직접 연결해, 진료 후 서류를 들고 창구를 오가던 관행을 기술로 지워냈다. 부산 온병원(병원장 김동헌·전 부산대병원 병원장)은 보험개발원의 비대면 실손보험 청구 플랫폼 ‘실손24’와 병원 전자의무기록(EMR)을 API 방식으로 연동해 진료비 영수증과 처방전

2026-01-12 12:14
[진단과 제언] AI 퍼스트 넘어 AI 네이티브로

인공지능(AI)은 혁신의 도구가 아니라 생존의 조건이 되었다. 신생 기업이 아닌 이상, 모든 국가·기업·개인은 저마다의 레거시를 갖고 있다. 이 레거시는 시간이 지날수록 암초가 되고, 정비되지 않은 체계는 변화의 속도를 따라가지 못하는 원인이 된다. 이런 상황에서 중요한 질문은 단순하지만 결정적이다. 우리는 AI 퍼스트(First)로 변화하는 단계에 머무를

2026-01-08 06:00
코람코자산신탁, 현대차 부동산 자산 유동화 착수

코람코자산신탁은 현대자동차의 전국 주요 거점 부동산을 대상으로 한 자산 유동화 프로젝트를 본격 추진한다고 6일 밝혔다. 이번 프로젝트는 현대자동차가 보유한 판매사옥과 서비스센터 등 수도권 및 지방 광역시에 분포한 사업거점을 대상으로 한다. 코람코는 리츠(REITs)를 설립해 해당 자산을 매입하고, 현대자동차는 ‘세일앤리스백(Sale & Leasebac

2026-01-06 13:55
[인사] 국민연금공단

◇본부 부서장 전보(1월 1일자) △미래기획단장 김종수 △재산관리지원추진단장 정순희 ◇본부 부서장 전보(1월 7일자) △인사혁신실장 최은수 △경영지원실장 채우석△홍보실장 이정철 △가입지원실장 이창규 △연금급여실장 최재용 △고객지원실장 노은영 △국제협력센터장 김정화 △4대사회보험정보연계센터장 신성화 △노후준비지원실장 최정윤 △장애인지원실장 우정주 △복

2025-12-31 18:04
[인사] 교보증권

교보증권은 급변하는 금융환경에 선제적으로 대응하고 중장기 성장 기반을 강화하기 위해 조직개편을 단행했다고 30일 밝혔다. 우선 지원 조직의 실행력을 높이기 위해 기존 변화혁신지원실을 경영지원실과 인사지원실의 2실 체계로 재편해 내부 운영 효율성을 제고했다. 전사 전략 기능도 강화했다. 기획부 산하에 미래전략파트를 신설해 인공지능(AI)·디지털전환(D

2025-12-30 14:59
[인사] 동양생명

◇임원 선임 △고객IT부문장 부사장 한상욱 △금융소비자보호 총괄책임자(CCO) 상무 조운근 △영업부문장(CMO) 상무 황문경 △B2B영업본부장 상무 최호준 △정보보호 최고책임자(CISO) 전문임원 이사대우 장현각 ◇임원 전보 △고객지원본부장 상무 서혜연 ◇ 직무대행 선임 △마케팅본부장 전원석

2025-12-26 17:22
[인사] ABL생명

◇임원 선임 △B2B영업본부장 상무 목진호 ◇임원 전보 △금융소비자보호총괄책임자 상무 선호규 ◇임원 승진 △리스크본부장 부사장 정종국 △HR본부장 부사장 이상윤 △재무부문장 부사장 지성원 △자산운용본부장 상무 권달훈 △계리본부장 상무 이은주 △상품본부장 상무 김순재 △금융소비자보호총괄책임자 상무 선호규 ◇담당 선임 △정보보호담당(정보보

2025-12-24 14:16
소진공, 전통시장 고객지원 위해 신협과 맞손

소상공인시장진흥공단은 24일 대전 공단본부에서 신협중앙회과 ‘전통시장 고객지원을 위한 업무협약’을 체결한다고 밝혔다. 협약은 전국 신협 조합원을 대상으로 전통시장 중심의 여행·체험 프로그램 등을 공동 운영해 온라인 소비 증가, 관광 수요 분산 등으로 침체된 전통시장에 새로운 방문 수요를 창출하고 지역경제에 활력을 불어넣기 위해 마련됐다. 신협은 전국

2025-12-24 10:12
우리카드, 항공·숙박 예약 1대 1 지원…출장 컨시어지 서비스 출시

우리카드는 기업고객을 대상으로 항공권, 호텔 등 출장 관련 서비스를 간편하게 이용할 수 있는 '비즈플레이(bzp) 출장 컨시어지 서비스'를 새롭게 선보인다고 24일 밝혔다. 우리카드는 출장 경비 처리 및 정산 경험이 풍부한 비즈플레이의 노하우를 바탕으로 고객 맞춤형 출장 서비스를 제공한다. 이를 통해 복잡한 예약, 지출관리, 정산 절차를 간편하게 원스

2025-12-24 09:58
한전, '웹어워드 코리아 2025' 2관왕⋯공공 디지털 서비스 혁신 인정

한국전력은 23일 국내 최고 권위의 웹 평가 시상식인 ‘웹어워드 코리아 2025’에서 기술혁신대상과 모바일 공공서비스 혁신대상을 동시에 수상했다고 밝혔다. 한전은 앞서 올해 8월 ‘ICT 어워드 코리아’와 11월 ‘AI과학기술혁신대상’에서도 대상을 수상한 바 있다. 이번 수상을 통해 올해 국내 주요 ICT 어워드에서 모두 대상을 차지하는 ‘그랜드 슬램’

2025-12-23 14:31
미국, 올해 ‘AI 해고’ 5.5만 명…전체 해고는 코로나19 이후 최대

MIT “AI, 인간 업무 11.7% 대체 가능”아마존, 창립 이래 최대 규모 구조조정MS·세일즈포스 등도 대규모 감원 나서팬데믹 시기 과잉 고용 후폭풍 지적도 올해 미국에서 벌어진 해고가 코로나19 이후 최대인 것으로 나타났다. 인공지능(AI)이 해고의 이유가 된 경우만 5만 건이 넘으면서 AI로 인한 구조조정이 일상이 돼 가는 모습이다. 21일(현지

2025-12-22 14:26
삼성바이오로직스, 美 GSK 바이오의약품 생산시설 4136억 원에 인수

삼성바이오로직스가 글락소스미스클라인(GSK)과 미국 메릴랜드주 락빌에 위치한 휴먼지놈사이언스(Human Genome Sciences·HGS) 바이오의약품 생산시설 인수 계약을 체결하며 미국 내 첫 생산거점을 확보했다고 22일 밝혔다. 인수 주체는 삼성바이오로직스의 미국 자회사인 삼성바이오로직스 아메리카이며 인수 금액은 2억8000만 달러(약 4136억

2025-12-22 08:26
[BioS]삼성바이오로직스 "첫 美거점", GSK 공장 2.8억弗 인수

삼성바이오로직스(Samsung Biologics)가 글락소스미스클라인(GSK)과 미국 메릴랜드주 락빌(Rockville)에 위치한 휴먼지놈사이언스(Human Genome Sciences, HGS) 바이오의약품 생산시설 인수 계약을 체결하며, 미국 내 첫 생산거점을 확보했다고 22일 밝혔다. 인수 주체는 삼성바이오로직스의 미국 자회사인 '삼성바이오로직스

2025-12-22 08:13
딜로이트, CES 2026 프리뷰 보고서 발간…7대 관전 포인트 제시

한국 딜로이트그룹은 다음달 6일부터 9일(현지시간)까지 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 IT·가전 박람회 ‘CES 2026'을 앞두고 핵심 포인트부터 현장 관람 추천 동선까지 담은 'CES 2026 프리뷰' 보고서를 발간했다고 18일 밝혔다. CES는 모빌리티, 인공지능(AI), 로보틱스, 가전, 헬스케어 등 미래 기술과 산업 변화를 선제적으로

2025-12-18 09:27

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