AX전문기업 LG CNS가 마케팅 업무를 인공지능(AI)으로 자동 수행하는 CDP 에이전틱 AI 서비스 ‘클레어보(Clairvo)’를 출시했다고 19일 밝혔다. 마케터가 자연어로 간단히 지시를 입력하면 에이전틱 AI가 고객 데이터 분석부터 타깃 그룹 생성, 캠페인 활성화까지 자동으로 처리해준다.
LG CNS가 지난해 출시한 CDP(Customer Dat
롯데호텔앤리조트는 한국표준협회 주관 ‘2025년 DX서비스어워드’에서 ‘월드그랑프리’를 수상했다고 12일 밝혔다.
DX서비스어워드는 서비스 경영 전반에 정보통신기술(ICT)을 효과적으로 접목하고, 디지털 전환(DT)을 통해 고객에게 향상된 디지털 경험(DX)과 높은 품질의 서비스를 제공하는 우수 기업에 수여되는 상이다.
롯데호텔앤리조트는 ‘통합 중앙
인공지능(AI) 마케팅 솔루션 기업 오브젠은 IBK기업은행이 발주한 ‘新 고객정보 통합플랫폼 구축’ 사업 계약을 체결했다고 5일 밝혔다.
이번 프로젝트는 데이터 기반 고객 관리와 실시간 디지털 마케팅 환경을 고도화하는 IBK기업은행의 디지털 트랜스포메이션(DT) 전략의 일환이다. 약 10년 만에 추진되는 대규모 차세대 프로젝트로 계약금액은 총 53억
KB금융그룹은 KB국민은행 신관 다목적홀에서 고객 중심의 금융서비스를 제공하기 위해 그룹 데이터 자산 활용 방안을 논의하는 ‘데이터 이노베이션(Data Innovation) 포럼’을 개최했다고 13일 밝혔다.
전일 열린 이번 행사에서는 ‘KB고객데이터플랫폼’를 통해 그룹 데이터 활용 방안을 학습하고 연구한 결과를 발표하는 ‘그룹 데이터 분석 경진대회’
LG CNS는 고객데이터플랫폼(CDP)을 출시했다고 22일 밝혔다.
CDP는 제품 및 서비스를 이용하는 모든 접점에서 발생하는 고객 데이터를 한 곳으로 수집하고 통합·분석해 고객에 대한 인사이트를 얻을 수 있는 플랫폼이다. 기업들은 CDP를 통해 △데이터 기반 고객 경험 여정과 맥락 이해 △정교한 타깃팅을 통한 개인화 마케팅 등이 가능하다. 이를 통해
KB금융그룹은 금융그룹 최초로 각 계열사에서 수집된 마이데이터를 통합한 'KB고객데이터플랫폼'을 구축했다고 28일 밝혔다.
'KB고객데이터플랫폼'은 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB카드, KB캐피탈 등 총 5개 마이데이터사업자의 금융 마이데이터를 계열사가 공동 활용할 수 있는 클라우드 기반의 통합 분석 플랫폼이다.
KB금융은 표준화된 분류
삼성증권은 15일 에코마케팅에 대해 광고업의 회복세 진입과 자회사의 해외 시장 성과 확대가 기대된다며 목표주가(1만5000원)와 투자의견(‘매수’)을 유지했다.
최민하 삼성증권 연구원은 “지난해 4분기 연결 매출액은 876억 원, 영업이익 141억 원으로 사업별로는 광고 마케팅 사업을 본업으로 하는 본사는 주요 클라이언트의 견고한 수주에도 경기 영향에
전 채널 데이터 실시간 수집 분석하는 '고객 데이터 플랫폼' 구축데이터 기반 고객별 맞춤 상담 서비스 제공…최적의 고객 경험 선사
우리은행은 고객 데이터를 실시간으로 수집해 활용하는 '고객 데이터 플랫폼' 구축을 완료하고 이를 활용해 고객 특화서비스를 제공할 예정이라고 13일 밝혔다.
고객 데이터 플랫폼은 고객이 영업점을 방문하거나 우리WON뱅킹에 접
아이지에이웍스는 베트남 최대 규모의 마케팅 기업 클레버그룹과 플랫폼 공급 계약 및 전략적 사업 제휴를 체결했다고 16일 밝혔다.
클레버그룹은 이번 계약을 통해, 아이지에이웍스의 데이터 테크 플랫폼을 직접 도입하고, 베트남 현지 시장에서의 판매 및 마케팅 활동까지 담당하기로 합의했다.
아이지에이웍스는 아시아 태평양 시장을 겨냥해 국내 엔터프라이즈 기업
우리은행은 은행권 최초로 고객 접점 채널에서 발생하는 데이터를 실시간으로 수집·통합해 활용하기 위한 '고객 데이터 플랫폼'(CDP) 구축사업에 본격적으로 나선다고 23일 밝혔다.
이번 플랫폼 구축으로 '우리WON뱅킹'을 비롯해 영업점, 고객센터 등 다양한 채널에서 발생하는 모든 고객 행동 데이터를 실시간으로 수집·분석함으로써 고객 맞춤형 서비스를 제공해
빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 취업준비생을 위한 데이터 마케팅 직무교육 프로그램 ‘그로스 아카데미’를 실시한다고 1일 밝혔다.
아이지에이웍스는 최근 중소벤처기업부가 선정한 유니콘 기업이다. 회사는 미래 실무형 인재를 직접 육성하고 ‘데이터 드리븐 마케터’의 저변 확대를 위해 ‘그로스 아카데미: 퍼포먼스 마케팅 교육과정’의 1기 수강생을 모집한다
최근 유니콘 반열에 오른 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 미국 뉴욕에서 열린 ‘한-미 스타트업 서밋’에서 ‘대한민국 데이터 유니콘 성장 사례’를 발표했다고 22일 밝혔다.
한-미 스타트업 서밋은 중소벤처기업부가 주최하고 창업진흥원, 한국벤처투자가 주관해 한-미 양국의 스타트업 생태계를 연결 및 확장하고, 경쟁력 있는 K스타트업들의 글로벌 진출을
빅데이터 플랫폼 스타트업 아이지에이웍스가 기업의 디지털 전환을 원스톱으로 지원하는 ‘통합 마케팅 클라우드’ 서비스를 출시한다고 16일 밝혔다. 통합 마케팅 클라우드는 특별한 시스템 구축 없이 실시간으로 자유롭게 플랫폼과 데이터를 활용할 수 있는 마케팅 서비스다.
디지털 전환 역량을 극대화하는 신규 서비스에 대한 기업들의 반응도 즉각적이다. 아이지에이웍
핀다가 최고기술책임자(CTO)를 영입하고 사용자 중심의 금융서비스 고도화 및 기술경쟁력 강화에 나선다.
핀다는 LG전자에서 15년 넘게 대규모 고객 데이터 플랫폼 개발을 총괄해온 서희 CTO를 영입했다고 17일 밝혔다. 서 신임 CTO는 카이스트(KAIST) 소프트웨어대학원 석사를 거쳐, LG전자에서 그룹 계열사에 분산돼 있던 고객 데이터를 체계화하고
대한항공은 최근 자사의 모든 IT 시스템에 대한 클라우드 기반 아마존웹서비스(Amazon Web ServicesㆍAWS) 이관을 완료했다고 28일 밝혔다. 2018년 공식적으로 전사 IT 시스템의 클라우드 이전 계획을 밝힌 지 3년 만이다.
전사 IT 시스템 클라우드를 이전한 것은 글로벌 대형 항공사 중 대한항공이 최초다. 이로써 대한항공은 다른 유수
빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 고객 경험 개선을 위한 데이터 통합 및 초개인화 마케팅 환경을 제공하는 고객데이터플랫폼(CDP, Customer Data Platform) ‘디파이너리(DFINERY)’를 출시했다고 23일 밝혔다.
디파이너리는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태로 제공된다. 파편화된 데이터를 결합하고 풍부하게 함으로써 고객 경험을
트레저데이터 코리아는 고영혁 대표가 글로벌 마케팅 컨퍼런스 ‘DMS 2021’에 연사로 참여한다고 16일 밝혔다.
올해 6회를 맞는 DMS 2021은 포스트 코로나로 급변하는 시장에서 디지털 마케팅의 방향과 미래를 제시해 줄 ‘지식 포럼’으로 4월 13일, 14일 양일간 서울 코엑스 그랜드볼룸에서 온·오프라인으로 동시 개최된다. 코로나 이후 향후 10
트레저데이터가 기업에 획기적인 분석을 제공하는 고객 데이터 플랫폼을 위한 새로운 기능, 트레저 인사이트를 출시했다고 26일 밝혔다.
아울러 15개 새로운 데이터 통합 커넥터를 발표하면서 제공하는 총 커넥터 종류를 170개 이상으로 늘렸다. 유통업계에 쇼핑객들의 온라인 및 오프라인 여정을 통합적으로 보여줄 수 있는 인스토어 소프트웨어 개발 키트(SDK)