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정부, 갤노트7 리콜 폐해 방지책 내놨다… ‘이동통신 리콜 이용자보호 가이드라인’ 발표

정부가 신속한 리콜 조치로 이용자 피해와 불편을 최소화하고 피해 발생 시 이용자에게 적정한 보상을 제공하도록 하는 방안을 내놨다. 미래창조과학부와 방송통신위원회는 이같은 내용을 골자로 하는 ‘이동통신 리콜 이용자보호 가이드라인’을 28일 발표했다. 이번 가이드 라인은 최근 발생한 갤럭시노트7 리콜을 계기로 휴대전화 리콜 발생 시 이용자 불편과 피해를 최

2016-12-28 12:00
갤노트7 리콜 사태에도…미국서 삼성 브랜드 충성도 ‘굳건’

삼성전자의 갤럭시노트7 대규모 리콜 사태에도 삼성전자 브랜드 자체에 대한 미국 고객 충성도에는 큰 영향이 없었다는 설문조사 결과가 나왔다. 로이터와 여론조사기관 입소스(Ipsos)가 현재 삼성 스마트폰 사용자를 대상으로 충성도 관련 설문조사를 실시한 결과 애플의 아이폰 사용자와 비슷한 브랜드 충성도를 유지하고 있는 것으로 조사됐다고 20일(현지시간) C

2016-11-21 17:03
“애플·화웨이, ‘삼성 갤노트7 사태’ 최대 수혜자”

삼성전자의 갤럭시노트7 사태의 가장 큰 수혜자는 미국 애플과 중국의 스마트폰 제조업체 화웨이가 될 것이라는 분석이 나왔다. 이날 IT전문 블로그 나인투파이브맥(9to5Mac)은 17일(현지시간) 애플에 정통한 인물로 꼽히는 밍치 쿠오 KGI 애널리스트의 발언을 인용해 갤노트7 리콜 사태의 여파로 애플의 아이폰 주문량이 500만대에서 최대 700만대 가

2016-10-18 14:56
정부 “현대차 파업 수출ㆍ생산 부진 ... 갤노트7 리콜 경제 부정적 영향”

정부가 현대차 파업 장기화와 삼성전자 갤럭시노트7 리콜이 경제에 부정적 영향을 미칠 것으로 전망했다. 기획재정부는 11일 ‘최근 경제동향’(그린북) 10월호에서 “자동차 파업 영향 등으로 수출ㆍ생산이 부진하며 경기회복세가 공고하지 않은 모습”이라고 진단했다. 또 “향후 미국 대선과 금리인상 가능성, 김영란법 시행 등 대내외 불확실성이 확대되는 가운데,

2016-10-11 13:43
파업·물류대란·무역장벽…하반기 수출 비상구가 없다

겨우 불씨가 살아나는가 싶던 수출이 다시 침체에 빠져들었다. 19개월 연속 감소세를 보이던 수출은 8월 반등에 성공했지만 자동차 파업과 갤럭시노트7 리콜 쇼크에 한 달 만에 하락세로 돌아섰다. 4분기 수출에도 먹구름은 잔뜩 낀 상태다. 자동차 파업은 현재 진행형인 데다, 오는 12월 미국 금리인상, 세계 경기 부진, 각국의 보호무역주의까지 곳곳이 수출의 발

2016-10-04 10:31
삼성전자 갤노트7 리콜, 부품 공급선 다변화…장기적 신뢰도 향상-현대증권

현대증권은 19일 삼성전자의 최근 주가 하락은 실적감소와 갤럭시노트7의 리콜 불확실성에 대한 우려를 선반영 한 것이라고 분석했다. 오히려 이번 사태를 통해 핵심부품 공급선 다변화 등을 추진하며 장기적 신뢰도가 향상될 것이라는 전망이다. 투자의견과 목표주가는 각각 매수와 188만원으로 유지했다. 김동원 현대증권 연구원은 "삼성전자 주가는 갤럭시 노트7 리

2016-09-19 08:25
‘갤럭시노트7’ 리콜 후 이통시장 위축… 번호이동 건수 33% 급감

삼성전자가 발화 문제로 ‘갤럭시노트7’(이하 갤노트7)의 리콜을 결정 하자 이동통신 시장이 급격히 위축되고 있다. 갤노트7 예약자들이 해지 대신 상황을 지켜보고 있고, 조만간 ‘아이폰7’과 ’V20’도 출시될 예정이어서 대기 수요가 몰린 탓이다. 11일 통신 업계에 따르면 갤노트7이 출시된 지난달 19일부터 배터리 발화 사태로 이통 3사에 제품 공급이

2016-09-11 15:20
하반기 경제지표 ‘갤노트7’ 복병

자동차 개별소비세 인하 종료 등의 영향으로 7월 생산ㆍ소비ㆍ투자가 모두 감소한 가운데 삼성전자 갤럭시노트7 리콜로 하반기 경기에 빨간불이 켜졌다. 자동차 제조사들의 파업과 폭염이 절정에 이르면서 야외 활동이 위축된 상황에서 내수에 큰 타격이 예상된다. 삼성전자는 2일 갤럭시노트7을 전량 리콜하고 소비자들에게 구입 시기와 상관없이 신제품으로 교환해주기로 했

2016-09-05 10:36
[특징주] EMW, 갤노트7 리콜…계열사 차세대 배터리 기대감 ‘↑’

삼성전자 갤럭시 노트7 리튬이온 배터리 발화에 2조 원대 리콜을 발표하자 EMW가 상승세다. EMW 계열사 EMW에너지가 리튬이온 배터리를 대체할 차세대 배터리 제품을 제조하고 있기 때문으로 알려져 있기 때문이다. 5일 오전 9시19분 현재 EMW는 전일대비 70원(2.31%) 상승한 3105원에 거래 중이다. 삼성전자는 발화 논란을 빚은 갤럭시노트

2016-09-05 09:19