아주캐피탈이 한국표준협회 주관 콜센터 서비스분야에서 KS인증을 획득했다고 30일 밝혔다.
아주캐피탈은 고객 요구사항과 한국산업표준을 바탕으로 품질 매뉴얼을 제정하고 콜센터 비즈니스 프로세스를 총 21개 단위업무로 표준화해 안정적으로 대고객 서비스를 이행하고 있는 점에 높은 평가를 받았다.
전문심사위원이 콜센터 서비스 약 190여 개 세부항목에 대해...
산업통상자원부 국가기술표준원은 23일 휴대전화 충전기처럼 국내 제조사와 모델에 관계없이 사용할 수 있는 노트북용 충전기의 국가표준(KS)을 제정했다고 밝혔다.
이는 노트북 제조사들의 합의에 따른 것으로 충전기 접속 단자의 바깥지름을 3㎜로 표준화했다. 이들 업체는 내년 하반기 판매하는 신규 모델부터 적용할 수 있는 공용 충전기를 개발하고 있다....
전시장에서는 BC카드가 개발한 모바일 결제 국가표준(KS)도 소개됐다. 현재 BC카드를 제외한 카드사들은 비자ㆍ마스터카드가 만든 규격을 사용하고 있는데 BC카드가 최초로 표준 규격을 만들어 누구든 원하면 이용할 수 있도록 했다.
BC카드 관계자는 국가표준 제정에 따라 수수료 등 부담이 없어지고 비용이 절감돼 향후 모바일카드 시장이 활성화되는데 기여할...
또한 한국(KS)과 외국(ISO)의 이원화된 그림표지를 통일해 외국인의 편의에도 도움을 줄 것이라고 내다봤다.
한편 기표원은 이번에 개정된 새로운 그림표지를 기술표준원 홈페이지(www.kats.go.kr)를 통해 볼 수 있도록 하고, 새로 제정되는 그림표지 활용을 위한 가이드라인을 제작해 배포할 예정이다.
2일 관련업계에 따르면 기술표준원은 올해 5월 ‘자동차용 영상 사고기록장치’ 기술표준을 개정한데 이어 연내에 KS인증심사를 시작한다. 앞서 기표원은 지난해 초부터 블랙박스 품질 문제로 인한 소비자 피해를 예방하기 위해 표준 제정을 논의해 왔다.
현재 국내 차량용 블랙박스 시장은 넘쳐나는 저품질 제품들로 인해 몸살을 앓고 있다.
소비자모임과...
8%), 나노바이오·의료(6.6%), 나노전자 (6.4%)로 모든 분야에서 증가세를 나타냈다.
산업부 관계자는 “국내 나노융합산업이 규모는 물론, 고용창출 효과도 보이면서 우리 경제에서 비중을 늘려가고 있다”며 “앞으로 매년 나노융합산업에 대한 통계조사를 하고 표준분류체계도 국가표준(KS)으로 제정될 수 있도록 추진할 계획”이라고 밝혔다.
에너지관리공단은 이번 KS A ISO 50001 인증기관 선정으로 국내 기업들의 인증 획득이 더욱 활발해질 것으로 기대하고 있다. 그동안 에너지경영시스템 국제표준(ISO 50001) 제정 이후 해외 인증기관들이 국내에서 인증 심사를 해오고 있었지만 한국의 국가표준에 따라 인증을 수행하는 기관은 없었다.
에너지관리공단에 따르면 해외의 경우 미국과 유럽을 중심으로...
정부는 또 ISO26000의 한국표준 버전인 ‘KS A ISO26000’을 제정하기도 했다. 조 사무관은 “ISO 국제표준은 대용량으로, 장수로 따지면 100장에 달하며 복잡하다”며 “KS A ISO26000은 ISO26000을 쉬운 한글로 바꾸고 설명을 위해 주석을 달아 기업들의 이해를 돕기 위해 제정했다”고 설명했다.
하지만 이 같은 노력에도 불구하고 정부의 ISO26000 대응책이 여전히...
이에 기표원이 기존 1980년 제정된 내열유리제 식기 표준을 그동안의 기술 향상을 고려, 용도 및 재질별 특성에 맞게 유리제 강화식기와 내열식기로 신규 KS표준 2종을 제정한 것이다. 또 기존의 낙후된 내열유리제 식기에 대한 표준은 폐지할 예정이다.
기표원에 따르면 유리제 강화식기는 물리적 특성 면에서 내열식기와는 전혀 다르다. 일본, 중국, 미국 등 세계...
기표원은 이번 KS표준 제정을 통해 현행 노인복지법으로 규정한 시설, 인력 등에 대한 강제기준 이외에도 교육 서비스 차원에서 구체적인 교육서비스방법, 절차, 업무매뉴얼, 고객 만족도 평가 등에 대한 기준이 마련돼 요양보호사 교육의 체계적인 서비스 제공 및 질적 향상이 있을 것으로 기대하고 있다.
기표원은 이번에 제정된 표준이 요양보호사 교육기관에서...
지식경제부 기술표준원은 사용요금 청구에 대한 소비자들의 혼란을 줄이고 불만을 해소하기 위해 ‘요금청구 서비스에 관한 일반지침(KS S 2032)’을 제정했다고 11일 밝혔다.
기표원에 따르면 그동안 소비자들의 요금청구서 관련 불만 중 50%는 통신, 수도, 가스, 전기 분야인 것으로 나타났다. 주로 △청구요금의 오류 △청구서 전달 지연 △소비자 피해보상 기준 미흡...
이번에 제정된 KS R ISO 26262 표준은 자동차 전장부품에 대한 개발, 생산, 출고, 서비스 단계까지 발생될 수 있는 모든 안전요구사항을 분석, ‘자동차 안전 무결성 등급(ASIL)’을 산출하고 이에 대한 대책을 마련토록 규정하고 있다. 자동차 안전 무결성 등급이란 최저등급인 A부터 최고 등급인 D까지 4등급으로 나눠진다.
ISO는 자동차 기능안전 표준을...
한국에서 판매되는 모든 냉장고에는 지식경제부 산하 기술표준원에서 제정, 공표한 KS규격에 따라 측정한 ‘전체 유효내용적’을 표기하도록 돼 있다. 유럽, 아시아, 중동, 아프리카 및 중남미 일부 국가에서도 준수되는 사실상 국제표준규격이다.
LG전자 관계자는 “삼성전자는 ‘물 붓기’, ‘캔 넣기’ 등 KS규격을 따르지 않는 비공식적 방법을 ‘객관적인...
한국에서 판매되는 모든 냉장고에는 지식경제부 산하 기술표준원에서 제정, 공표한 KS규격(KS C IEC 62552)에 따라 측정한 ‘전체 유효내용적’을 표기하도록 돼 있다.
‘전체 유효내용적’은 KS규격의 측정법에 의거해 설계 실측치를 측정, 계산해 표기한다. 냉장고 도어를 닫고 내부 부속품을 제거한 상태에서 측정한 ‘총 용적’에서 냉각기 및 각종 온도조절장치 등...
통신·금융·신용카드가 융합된 모바일 지급결제(M-Payment) 시장이 크게 성장하면서 국내 모바일시장 활성화를 위한 모바일 지급결제 국가표준(KS)이 제정된다.
지식경제부 기술표준원은 지난 1년여간 부처별 업무 협의와 ‘모바일 지급결제 표준화협의체’를 통해 사업자간 이해관계를 조율하고, 업계간 상호호환이 가능하도록 통합한 모바일 신용카드, 대면거래...
기표원은 지난 2006년부터 국민생활과 밀접한 먹거리 안전을 위해 국제표준인 ISO 22000(식품안전경영시스템)시리즈를 KS 표준으로 제정, 국내 식품업체에 보급하고 있다.
ISO 22000은 세계적으로 동일한 국제표준으로 식품업체가 생산농장에서부터 택배회사, 소비자 식탁까지 이어지는 단계에서 발생하는 위해요소를 관리해 식품안전방침·목표, 내부감사...
이런 가운데 진 의원은 용산에 특히 밀집한 외국인들이 성·인종·문화적 차별 등으로 사회갈등을 겪지 않도록 하는 다문화통합기본법 제정 등을 남은 숙제로 삼고 있다.
반면 배 의원은 정부의 소상공인 지원책 보완, 강남권으로의 이탈 방지를 위한 초중고 교육의 질 향상 등을 공약으로 내걸었다.
둘 간의 신경전도 치열했다. 진 의원은 “배 의원이 공천되면 용산은...
작년에는 ‘가전제품용 공용 리모콘’(KS C 7026), ‘차량용 블랙박스 표준’(KS R 5076)이 제정됐다. 또 노약자 및 장애인 등이 편리하게 엘리베이터를 이용할 수 있도록 ‘엘리베이터 버튼 위치 표준’(KS B 50127), ‘노인 요양시설 서비스 표준화 및 인증제’ 등이 도입됐다.
한편 2009년 전국 지자체간 교통카드 호환 사용을 위해 KS 11종을 개정, 2013년까지...
지식경제부 기술표준원은 ‘침 시술 안전관리’ 등 3종의 국가표준(KS)을 제정, 내년 1월2일부터 시행한다고 29일 밝혔다.
기표원에 따르면 최근 세계적으로 대체의학시장이 팽창하면서 전통의학에 거는 기대가 커져 진료안전에 대한 관심이 높아지고 있다.
특히 전통의학 시장은 세계적으로 2450억(2006년)달러로 빠른 성장세(연 7.4%)를 보이고 있다. 한국의 한의학...