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  • 삼성SDS, 2분기 영업익 2700억 원…전년比 20.1%↑
    삼성SDS, 2분기 영업익 2700억 원…전년比 20.1%↑
    사업분야별로는 IT서비스 사업 매출액은 경영정보시스템(MIS)·고객관계관리(CRM) 등 기업 업무 시스템 클라우드 전환 확대, 기업용 프라이빗 클라우드 서비스 사업 확대, 전사적자원관리(ERP)·제조실행시스템(MES) 사업 등이 지속 확산하면서, 전년 동기 대비 8.6% 증가한 1조5109억 원으로 집계됐다. 같은 기간 물류 사업 매출액은 ‘첼로 스퀘어’의...
    2022-07-28 10:17
  • 아태지역 항공청장 '티웨이항공' 훈련센터 방문
    아태지역 항공청장 '티웨이항공' 훈련센터 방문
    2020년 개관한 티웨이항공 항공훈련센터는 안전 및 서비스 관련 최신 목적별 훈련 시설을 갖추고 있으며, 훈련을 진행하는 티웨이항공 객실승무원 훈련 교관들 또한 응급처치, 항공보안, 위험물, CRM(승무원자원관리) 등 전문강사 자격을 보유하고 있다. 지난해 11월에는 국내 저비용항공사 최초로 국토교통부로부터 항공훈련기관(ATO) 인가를 획득하기도 했다....
    2022-07-11 11:12
  • 와이즈에이아이, AI 기반 아웃바운드 영상통화 발신기술 특허 출원…“연내 상용화 목표”
    와이즈에이아이, AI 기반 아웃바운드 영상통화 발신기술 특허 출원…“연내 상용화 목표”
    그는 “SOIP 기반 아웃바운드 영상통화 기술은 정기결제, 방문예약, 계약 등의 업무를 AI가 직접 수행한다”며 “향후 보험, 병원, 금융, 쇼핑몰 등의 업종에서 대량의 업무처리가 가능해 업무 효율을 증대시키고 고객관계관리(CRM)와 매출 신장에도 직접적으로 도움을 줄 것으로 기대한다”고 말했다. 이어 “SOIP 통신기술이 적용된 AI 영상 아웃바운드 콜...
    2022-07-06 10:52
  • 부동산R114, 'RRS' 출시 3개월 만에 관리 가구수 5500가구 돌파
    부동산R114, 'RRS' 출시 3개월 만에 관리 가구수 5500가구 돌파
    무엇보다 임차인 전용 앱이 제공돼 생활 민원에 대한 1대 1 응대와 함께 계약 현황 정보, 청구서 수취 등 다양한 CRM(고객 관리) 서비스를 제공할 수 있다. 아울러 피트니스센터, 독서실, 커뮤니티룸 등 주거 편의 서비스를 제공하는 단지일 경우 해당 앱을 통해 예약할 수 있어 분양 주택 못지않은 서비스를 받을 수 있는 점도 장점으로 꼽힌다. 남형규 부동산R114...
    2022-05-23 08:31
  • 한경연 "한국 디지털 접근성 최고 수준…기업 활용은 저조"
    한경연 "한국 디지털 접근성 최고 수준…기업 활용은 저조"
    한경연은 유로존(19개국)ㆍ영국과 우리나라를 비교분석한 결과 디지털 경제의 활용 역량을 보여주는 클라우드 컴퓨팅 사용 비중, CRM 소프트웨어 사용 비중, 이커머스 매출 비중 등에서 국내 기업들은 평균 이하를 기록했다. 우선 국내 대기업 중 클라우드 컴퓨팅을 사용하는 비중은 46.5%로 조사대상 20개국 중 최하위였다. 중소기업은 이보다 낮은 24.5%로...
    2022-03-29 06:00
  • [유통대상] 롯데면세점, 글로벌 1위 면세점 정조준
    [유통대상] 롯데면세점, 글로벌 1위 면세점 정조준
    또한 이커머스(e-commerce) 부문에 지속적인 투자와 세분화된 CRM(고객관계관리) 시스템 구축을 비롯해 국내 최대 규모의 통합 물류센터를 운영하는 등 업계 내 차별화된 전략으로 글로벌 1위 면세점으로 도약하는 것을 목표로 하고 있다. 2019년 공격적인 투자로 오세아니아 브리즈번 공항점, 멜버른 시내점, 베트남 하노이공항점 등을 성공적으로 오픈했고 세계...
    2022-03-25 05:00
  • [BioS]유바이오로직스, '장티푸스 백신' "국내 허가신청"
    [BioS]유바이오로직스, '장티푸스 백신' "국내 허가신청"
    유티프-씨주는 수인성 전염병인 장티푸스에 대한 예방백신으로 유바이오로직스가 개발한 단백 접합백신 플랫폼 EuVCT®을 적용해 세균의 외막 당질항원과 유전자재조합 유래 운반단백질인 CRM197을 접합해 만들었다. 접합백신은 기존의 당질항원만 있는 백신과 달리 면역 B세포뿐만 아니라 T세포 면역반응을 유도하는 특징을 가진다....
    2022-03-15 16:05
  • 유바이오로직스, 장티푸스 접합백신 품목허가 신청
    유바이오로직스, 장티푸스 접합백신 품목허가 신청
    유티프-씨주는 수인성 전염병인 장티푸스를 예방하는 백신으로, 유바이오로직스가 보유한 EuVCT(단백 접합백신 기술) 플랫폼 기술을 적용해 세균의 외막 당질 항원과 유전자재조합 유래의 운반 단백질인 CRM197을 접합해서 만들었다. 접합백신은 기존 당질 항원만 있는 백신과 달리 면역 B 세포뿐만 아니라 T 세포 면역반응을 잘 유도한다는 것이 회사 측의...
    2022-03-15 13:48
  • 대동, 플랫폼 기업 ‘대동애그테크’ 설립…“스마트 농업 고도화 할 것”
    대동, 플랫폼 기업 ‘대동애그테크’ 설립…“스마트 농업 고도화 할 것”
    이 밖에 대동애그테크는 대동그룹 생산 공장의 스마트 팩토리 고도화, 초개인화 된 CRM서비스 등 일하는 방식부터 생산, 물류, 판매, A/S, 경영 지원 등 대동의 전체 사업 밸류체인에 DT를 내재화시킬 계획이다. 원유현 대동 대표이사는 “대동애그테그는 농기계 제조 중심의 비즈니스 모델을 넘어 고객과 대동을 초연결해 새로운 가치를 창출하는 플랫폼과 솔루션...
    2022-02-21 10:49
  • CU, 키핑쿠폰 서비스 누적 이용 건수 500만 건 돌파
    CU, 키핑쿠폰 서비스 누적 이용 건수 500만 건 돌파
    BGF리테일 최지영 CRM팀장은 “키핑쿠폰 서비스의 높은 편리성과 점포 매출 증진 효과 덕에 예상보다 빠른 속도로 론칭 2년 만에 누적 이용 건수 500만 건을 돌파할 수 있었다”며 “근거리 쇼핑 문화가 자리 잡은 만큼 고객의 CU 서비스 이용 편의를 높이기 위해 지속해서 서비스 경쟁력을 강화해나갈 것”이라고 했다.
    2022-01-25 09:31
  • 현대오토에버, 대규모 경력ㆍ신입 채용…"소프트웨어 경쟁력 강화"
    현대오토에버, 대규모 경력ㆍ신입 채용…"소프트웨어 경쟁력 강화"
    이번 대규모 경력 채용은 △시스템 개발ㆍ운영 △ERP △AIㆍ빅데이터 △모빌리티 △스마트X △CRM △스마트팩토리 △프로젝트관리(PM) △IT 영업 △클라우드/네트워크 △보안 등 54개 영역에서 진행된다. 채용 절차는 코로나19 환경을 고려해 모두 온라인으로 진행된다. 서류 전형 합격자를 대상으로 인성검사 및 직무역량 테스트(코딩테스트)를 시행하며, 면접...
    2022-01-18 09:09
  • LG유플러스, 신임 CDO에 황규별 美 AT&T 데이터전문가 영입
    LG유플러스, 신임 CDO에 황규별 美 AT&T 데이터전문가 영입
    황 CDO는 미국 델타항공에서 CRM(고객관리시스템) 분석으로 커리어를 시작해 다이렉TV(DirecTV) 비즈니스 분석 수석이사, AT&T 콘텐츠인텔리전스1·빅데이터 책임자, 워너미디어 상품·데이터플랫폼·데이터수익화 담당 임원을 역임한 데이터사업 전문가다. 황 CDO는 LG유플러스의 데이터사업뿐만 아니라 AI, 빅데이터, 전사 디지털트랜스포메이션 활동을 이끌...
    2022-01-17 10:55
  • 핀다, 최고기술책임자(CTO)에 서희 LG전자 출신 ‘데이터통’ 영입
    핀다, 최고기술책임자(CTO)에 서희 LG전자 출신 ‘데이터통’ 영입
    특히 통합고객데이터 기반의 개인화 서비스 및 분석 플랫폼 개발조직을 책임지며 CRM 분석 기반의 충성고객 클러스터링 및 재구매예측 고객 모델링 작업을 했다. 국내와 북미를 대상으로 대화형 B2C 인공지능 서비스 플랫폼을 출시하기도 했다. 데이터 관련 기술력과 함께 각종 규제정책에 대한 높은 이해도를 바탕으로 데이터 분야 리더십과 전문성을...
    2022-01-17 08:27
  • 인사 종합 / 1월 3일
    전보 △CRM영업팀장 박상기 △홍보팀장 최인경 　◆메트라이프생명 △최고재무책임자(CFO) 정의선 △CA채널 담당 김성 △최고마케팅책임자(CMO) 전원태 △CA채널 사업운영 담당 최기철 △Risk Management 담당 김원일 △경영지원 담당 김준호 　◆DB금융투자 ◇보임 △FAS본부장 김대용 △FAS2팀장 전정우 △전주지점장 윤성욱 ◇전보 △1지역본부장 이병진 △2지역본부장...
    2022-01-03 18:11
  • [인사] 동양생명
    ◇ 선임 유년근(CISO) ◇ 승진 △IT개발팀장 황진우 △마케팅팀장 홍제민 △업무지원팀장 김정우 △GA수도사업단장 유창현 ◇ 전보 △CRM영업팀장 박상기 △홍보팀장 최인경
    2022-01-03 16:35
  • ‘나 홀로 사장님’ 자영업자 위한 솔루션 스타트업 봇물
    ‘나 홀로 사장님’ 자영업자 위한 솔루션 스타트업 봇물
    고객관계관리 마케팅(CRM)을 돕는 ‘채널톡’은 카카오톡에 접속하지 않아도 고객에게 주문결제, 배송현황, 축하메시지 등 알림톡을 빠르고 편리하게 발송해주는 등의 서비스를 제공한다. 2017년 첫 출시 이후 현재 전 세계 22개국 7만여 국내외 기업 고객사를 두고 있다. 특히 1인 사장님이 많은 의류 업계에서 이들을 위한 솔루션이 꾸준히 성장하고 있다. 동대문 의류...
    2021-12-31 05:00
  • 인사 종합 / 12월29일
    최주민 △광주CRM센터장 이재민 △광주고객센터장 이영국 △서울2금융센터장 김자영 △대구신용지원센터장 남성환 △부산발급지원센터장 박정숙 ◇본부장 이동 △CP사업본부장 김효정 △파트너십본부장 김일봉 ◇부서장 이동 △영업기획챕터장 김태경 △pLay마케팅챕터장 김종화 △CRM영업팀장 박민수 △멤버십영업팀장 남상훈 △온라인멤버십팀장 김현준...
    2021-12-29 18:13
  • 커넥, 메디콕스 경영권 인수 추진…“5.99% 지분 양수, 2대주주 등극”
    커넥, 메디콕스 경영권 인수 추진…“5.99% 지분 양수, 2대주주 등극”
    회사 측은 향후 기존 병의원에서 사용하는 EMR, CRM 프로그램 연동을 비롯해 결제 솔루션까지 결합한 하나의 통합 프로그램으로 개발시켜 상용화를 목표로 하고 있다. 메타버스 기술도 접목시켜 환자와 의료진 간의 물리적 공간 제약을 줄이고 빅데이터, 스마트병원 시스템 및 시뮬레이션 센터를 구축해 헬스케어 서비스 기술을 고도화시키는 등 체험형 의료 서비스와...
    2021-12-23 16:41
  • 8퍼센트, 임직원에 스톡옵션 부여…채용도 시행
    8퍼센트, 임직원에 스톡옵션 부여…채용도 시행
    채용 분야는 △테크 리더 △파이썬 개발자 △프론트엔드 개발자 △프로덕트 디자이너 △CRM 마케터 △콘텐츠 마케터 △재무팀장 △데이터 분석 △기관영업 등이다. 테크 리더는 8퍼센트의 예비 CTO로서 시스템 고도화를 이끌고 개발자 육성을 총괄하게 된다. 직무에 따라 스타트업과 금융권 재직 경험자를 우대하며 서류 전형, 실무진 인터뷰, 최종 인터뷰, 처우...
    2021-12-06 16:59
  • 차봇 모빌리티, 80억 규모 시리즈 B 투자 유치…현대차 참여
    차봇 모빌리티, 80억 규모 시리즈 B 투자 유치…현대차 참여
    특히, 국내 신차 딜러의 40%, 수입차 딜러의 77%가 차봇의 고객 관리 CRM 서비스를 이용하고 있다. 차봇 모빌리티는 이번 투자 유치를 통해 9월 오픈 베타 버전으로 출시한 플랫폼 ‘차봇’ 개발에 박차를 가할 예정이다. 강성근 차봇 모빌리티 대표는 “이번 시리즈 B 투자 라운드를 통해 차봇의 성장성을 다시 한번 인정받는 계기가 되었다”며 “인재 확보 및 전문성을...
    2021-11-29 14:20
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