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  • [국감 핫이슈] '아나바다 국감' 전락한 복지위 국감
    [국감 핫이슈] '아나바다 국감' 전락한 복지위 국감
    한편, 이날 국감에선 차세대 사회보장정보시스템 먹통 문제도 다뤄졌다. 초기에는 시스템 오류로, 오류가 바로잡힌 뒤에는 신규 급여 생성 지연으로 일부 수급자에 대한 아동수당·기초연금 등 지급이 이뤄지지 않고 있다. 이와 관련해 조 장관은 “10월 급여 지급은 정상적으로 이루어질 수 있을 거라고 생각한다”며 “(이월분에 대한) 소급 적용은 당연하다고 생각하고...
    2022-10-05 14:40
  • 카톡 약 20분간 먹통…긴급점검 통해 정상화
    카톡 약 20분간 먹통…긴급점검 통해 정상화
    카카오가 운영하는 모바일ㆍPC 메신저 카카오톡이 메시지 송수신 장애를 일으켰다. 장애는 약 20분 만에 정상화 됐다. 카카오는 4일 오후 "오후 2시 14분부터 2시 32분까지 일부 사용자들의 카카오톡 메시지 수발신, PC 버전 로그인 불가 현상이 있었다"고 밝혔다. 이날 내부 시스템 오류로 카카오톡 메시지 송수신 장애가 발생해 한동안 이용자들이...
    2022-10-04 15:30
  • 카톡 '또 먹통'…메시지 전송 오류 원인 파악 중
    카톡 '또 먹통'…메시지 전송 오류 원인 파악 중
    카카오가 운영하는 모바일ㆍPC 메신저 카카오톡이 메시지 송수신 장애를 일으켰다. 4일 오후 2시 15분께부터 카카오톡 메시지 송수신 장애가 발생해 한동안 이용자들이 불편을 겪었다. 일부 사용자들이 메시지를 보내거나 받을 때 전송 등이 지연되는 문제가 발생했다. 카카오 관계자는 "문제 발생 원인을 파악 중"이라고 밝혔다.
    2022-10-04 14:55
  • [정책발언대] 민간이 끌고, 정부가 미는 개인 맞춤형 데이터
    [정책발언대] 민간이 끌고, 정부가 미는 개인 맞춤형 데이터
    그렇게 준비를 했음에도 온라인 예약 시스템은 늘 먹통이었다. 실제, 53~54세 대상 코로나 온라인 예약 서비스 문을 열자마자 1000만 명에 달하는 인원이 한꺼번에 몰리면서 예약 사이트는 먹통이 됐다. 당국이 가진 서버로 처리할 수 있는 동시 접속자 수는 30만 명 수준이었는데, 이보다 30배나 많은 접속자가 몰리자 사이트가 마비된 것이다. 코로나 공포에 떠는 국민들은...
    2022-10-04 05:00
  • 서울은 이번 달, 지방은 다음 달...영아ㆍ아동수당 지급 여전히 '혼선'
    서울은 이번 달, 지방은 다음 달...영아ㆍ아동수당 지급 여전히 '혼선'
    ‘먹통 논란’을 일으킨 차세대 사회보장정보시스템이 현장에서 여전히 자리를 못 잡은 모습이다. 국회 보건복지위원회 소속 신현영 더불어민주당 의원이 한국사회보장정보원으로부터 제출받아 공개한 자료에 따르면, 시스템 2차 개통일인 6일 이후 22일까지 하루 4000~6000건의 오류 신고가 접수됐다. 보건복지부가 조치를 마쳤다고 밝힌 16일 이후에도 일평균 5000건...
    2022-09-28 15:04
  • '먹통 논란' 차세대 사회보장정보시스템, 2차 개통 후 첫 급여 지급
    '먹통 논란' 차세대 사회보장정보시스템, 2차 개통 후 첫 급여 지급
    정부는 ‘먹통 사태’를 유발한 시스템 오류를 대부분 바로잡았다고 밝혔다. 보건복지부와 한국사회보장정보원(이하 정보원)은 19일 “20일 차세대 사회보장정보시스템을 통해 시·군·구가 결정한 1차 정기급여가 지급된다”며 “첫 지급되는 정기급여의 예상 규모는 대상자 약 449만 명, 급여액 약 8594억 원”이라고 밝혔다. 1차 정기급여는 생계·주거급여...
    2022-09-19 17:07
  • 컴퓨터기반 학업성취도 평가 ‘접속장애’로 먹통 중단…교육 당국 “향후 재시행”
    컴퓨터기반 학업성취도 평가 ‘접속장애’로 먹통 중단…교육 당국 “향후 재시행”
    하지만, 이 역시 컴퓨터 기반 방식으로 실시될 예정이어서 오류없이 진행될 지는 미지수다. 전국교직원노동조합(전교조)은 이날 학업성취도 평가가 취소된 데 대해 “일제식 진단평가가 가지고 온 대참사”라며 “동시에 다수의 학생이 접속하도록 계획돼 있었는데도 먹통 사태가 지속됐다”고 비판했다.
    2022-09-07 16:53
  • 추석 앞두고 ‘10% 할인’ 서울사랑상품권 오늘부터 판매…“서두르세요”
    추석 앞두고 ‘10% 할인’ 서울사랑상품권 오늘부터 판매…“서두르세요”
    1인당 구매 한도는 월 70만 원이다. 상품권은 서울페이플러스를 비롯한 5개 구매 결제 앱(신한SOL·티머니페이·머니트리·신한pLay)에서 구매할 수 있다. 지난달 14일 1차 판매된 7% 할인 서울사랑상품권(광역)은 250억 원어치가 1시간 14분 만에 모두 팔린 바 있다. 당시 상품권을 구매하려는 시민들이 몰리면서 앱 대기 시간이 길어지고 한때 먹통이 되기도 했다.
    2022-09-01 15:27
  • ‘알약’ 오류에 1600만 사용자 불편…“PC 재부팅 후 조치툴 내려받을 것”
    ‘알약’ 오류에 1600만 사용자 불편…“PC 재부팅 후 조치툴 내려받을 것”
    이와 함께 업데이트하면 윈도가 먹통이 되면서 컴퓨터를 사용하지 못하게 되며 리부트가 되지 않는 현상도 발생했다. 이스트소프트에 따르면 알약 사용자는 1600만 명에 이른다. ‘알약’ 오류에 대해 과학기술정보통신부 측은 보안 침해 사고가 아니라 내부적인 시스템 패치 오류가 원인으로 파악하고 있다. 이스트시큐리티는 홈페이지에 “랜섬웨어 탐지 기능...
    2022-08-30 20:10
  • 중부지방 물난리 속 리그오브레전드 서버도 먹통... 새벽 2시경 복구
    중부지방 물난리 속 리그오브레전드 서버도 먹통... 새벽 2시경 복구
    중부 지방을 중심으로 시간당 100mm 안팎의 기록적 폭우가 쏟아진 가운데 라이엇게임즈의 인기게임 리그오브레전드(LoL)가 서버 문제로 접속과 게임 진행에 차질을 빚었다. 서버 오류는 다음날 새벽 2시경 복구됐다. 8일 오후 9시 50분경 라이엇게임즈는 LoL에 로그인 불가, 게임 시작 불가 등의 게임 이용 장애 현상이 발생해 문제를 확인 중이라고 공지했다. 이...
    2022-08-09 09:43
  • ‘7% 할인' 추가 발행된 서울사랑상품권 오전·오후 평균 30분 만에 '완판'
    ‘7% 할인' 추가 발행된 서울사랑상품권 오전·오후 평균 30분 만에 '완판'
    당시 상품권을 구매하려는 시민들이 몰리면서 앱 대기 시간이 길어지고 한때 먹통이 되기도 했다. 이번 2차 판매는 출생연도 끝자리에 따라 홀수면 오전 10시~오후 2시, 짝수면 오후 2~6시에 살 수 있도록 시간대를 나눠 판매했다. 오전 판매 때는 순조롭게 판매가 진행됐지만, 오후 판매 때는 일시적인 과부하 현상으로 한때 판매 오류 현상이 나타나기도 했다....
    2022-07-28 15:24
  • 삼성전자 서비스센터 전산장애…이용객 불편
    삼성전자 서비스센터 전산장애…이용객 불편
    다만 일부 서비스센터는 전산시스템이 여전히 먹통인 것으로 나타났다. 서울의 다른 삼성전자 서비스센터는 “현재 자재 청구가 되지 않아 몇 시간째 수리를 못 하고 있다”며 “접수도 받지 않고 있으며 일반적인 제품 기능 문의에 대한 응대는 하고 있다”고 설명했다. 삼성전자서비스 콜센터는 “아직까지 전산오류 상태라고 (일선 센터에서) 보고받았다”며...
    2022-07-18 18:02
  • 서울페이 서버 ‘먹통’...서울사랑상품권 구매 접속 폭주
    서울페이 서버 ‘먹통’...서울사랑상품권 구매 접속 폭주
    서울사랑상품권이 발행 74분 만에 완판된 가운데 상품권을 구매할 수 있는 서울페이플러스(서울Pay+) 애플리케이션이 먹통이 되면서 구매를 원하는 시민들이 불편을 겪었다. 14일 서울시에 따르면 서울사랑상품권은 이날 오전 10시부터 판매를 시작했다. 총 250억 원 상당의 물량이 판매 시작 74분 만인 11시 14분에 동났다. 서울사랑상품권은 서울시가 시민들의 물가...
    2022-07-14 16:41
  • 서울사랑상품권 250억 1시간여 만에 '완판'
    서울사랑상품권 250억 1시간여 만에 '완판'
    이날 상품권을 구매할 수 있는 서울페이플러스(서울Pay+), 티머니페이, 신한SOL(쏠), 머니트리앱에 접속자가 급격히 몰리면서 대기 시간이 길어지고 먹통이 되기도 했다. 오전 10시에 서울페이 엡에 접속한 김 모씨는 "대기시간 75분에 대기인원 5만 명으로 나오다 장시간 미사용으로 자동 로그아웃됐다. 이후 다시 재접속이 안돼 구매에 실패했다"며...
    2022-07-14 11:59
  • 카카오·구글, 카톡 업데이트 먹통 사태 놓고 방통위 회동
    카카오·구글, 카톡 업데이트 먹통 사태 놓고 방통위 회동
    인앱결제 관련 갈등 빚어원만한 해결 위해 노력하기로 카카오와 구글이 카카오톡(이하 카톡) 업데이트 먹통 사태를 놓고 7일 오후 방송통신위원회(방통위) 주선으로 회동했다. IT업계에 따르면 인앱결제 업무를 담당하는 카카오 부사장과 구글코리아 임원이 이날 김재철 방통위 이용자정책국장을 만나 인앱결제를 둘러싼 갈등 끝에 벌어진 카톡 업데이트 중단...
    2022-07-07 20:47
  • 카톡 업데이트 먹통 사태…‘구글 갑질’ 이제 시작일 뿐
    카톡 업데이트 먹통 사태…‘구글 갑질’ 이제 시작일 뿐
    구글, 수수료 15% 인앱결제 강요…반기 든 카카오톡에 업데이트 강제 중단해외 빅테크 갑질에 소비자 피해 늘어…방통위, 갑질방지법 첫 사례 검토 중 앱장터 ‘인앱결제’를 둘러싼 구글과 카카오의 갈등이 가열되고 있다. 앱마켓에서 독점적 지위를 가진 구글이 자사 앱 장터에서 카카오톡 앱 최신 업데이트 버전 제공을 중단하면서 소비자 피해로까지 이어지고 있는...
    2022-07-07 16:51
  • 일본 KDDI, 통신장애로 전화·ATM·기상관측 ‘먹통’...“최악의 통신대란”
    일본 KDDI, 통신장애로 전화·ATM·기상관측 ‘먹통’...“최악의 통신대란”
    이번 통신장애로 au와 UQ모바일 휴대전화, 저가 요금제 브랜드 povo, au 회선을 이용한 사업자용 음성통신, 인터넷 전화, 문자메시지(SMS) 서비스, 롱텀에볼루션(LTE·4세대 이동통신) 망을 이용한 음성통화(VoLTE) 서비스 등 KDDI의 주요 통신서비스가 먹통이 됐다. 개인·법인용 스마트폰 외에도 사물인터넷(IoT) 회선, ATM 등도 영향을 받아 제대로 작동하지 않았다....
    2022-07-03 17:02
  • 한국 온 네이마르 목격담...남산·에버랜드 찍고 클럽서 화끈하게 놀아
    한국 온 네이마르 목격담...남산·에버랜드 찍고 클럽서 화끈하게 놀아
    시즌이 일찍 끝나서 그렇다지만, 여유롭게 휴식을 취하며 평가전을 준비하려는 것으로 보인다. 지난 25일 오후 5시부터 시작된 한국과 브라질의 평가전 입장권 예매는 하늘의 별따기다. 예매 사이트 먹통 사태에다 암표까지 등장하는 등 동갑내기 손흥민과 네이마르의 빅매치에 예매경쟁이 뜨겁다.
    2022-05-29 13:33
  • “점심 배달 망쳤다” 쿠팡이츠 파트너 앱, 서버 오류로 ‘먹통’
    “점심 배달 망쳤다” 쿠팡이츠 파트너 앱, 서버 오류로 ‘먹통’
    주문·배달 플랫폼 ‘쿠팡이츠’의 배달기사용 앱이 점심시간대 피크타임에 먹통이 됐다. 배달기사 배정이 불가했고, 라이더가 배송 중인 음식은 고객의 주소를 알 수 없어 배달에 어려움을 겪었다. 현재는 복구된 상태다. 24일 업계에 따르면 이날 정오부터 쿠팡이츠 시스템에 오류가 발생해 주문을 해도 업주가 주문받은 내용을 확인할 수 없거나, 배달파트너가 제대로...
    2022-04-24 15:32
  • [이슈크래커] 러시아-우크라이나 ‘사이버 공방전’, 전통전만큼 치열하다
    [이슈크래커] 러시아-우크라이나 ‘사이버 공방전’, 전통전만큼 치열하다
    웹사이트를 먹통으로 만들거나 컴퓨터의 작동을 중단시키는 등의 다양한 공격을 수행할 수 있다. 이에 미국은 선전포고에 나섰다. 조 바이든 미국 대통령이 지난달 21일(현지시간) 워싱턴에서 열린 ‘비즈니스 라운드 테이블’ 최고경영자(CEO) 분기 회의에서 “미국 정부는 사이버 공격을 막아내고 방해하기 위해 모든 수단을 계속 사용할 것이며, 필요하다면 핵심...
    2022-04-14 16:54
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