대구銀, 대성글로벌네트웍과 업무협약 체결

대구은행은 컨택센터 전문업체인 대성글로벌네트웍과 포괄적인 교류협약을 구축, 시너지 효과를 극대화하기로 했다고 9일 밝혔다.

양사는 이날 교류협약을 계기로 컨택센터 운영, E-learning 사업 등 상호 공동 관심 분야에서 장기적, 지속적인 상호 협력시스템을 구축키로 했다.

협약서에 따르면 대구은행측은 금융서비스를 대성그룹 전반으로 더욱 확대하기로 했고 양측이 공동 참여할 수 있는 신규유망사업도 발굴해 공동 추진할 예정으로 있다.

이를 위해 필요할 경우 상호 인력 풀 활용, 공동 TF(task force)팀 구성도 추진할 방침이다.

양사는 또 상호 공동의 관심 분야에 있어서 신의와 성실을 바탕으로 한 업무 협력으로 공동의 이익구현에도 협력하기로 했다.

이번 협약에 나서는 대성글로벌네트웍㈜는 대성그룹의 주요 계열사로, CNC(건설), CRM(컨택센터 운영), EU-러닝 사업분야를 보유하고 있다.

대구은행 관계자는 “이번 협약으로 인해 전문성이 강화됨으로써 고객들은 보다 향상된 서비스를 제공받을 수 있다”고 밝혔다.