관세청, 규제개혁 신문고 개설…처리현황 실시간 파악

관세청은 앞으로 국민들이 관세행정과 관련된 규제개선 의견을 남기고 처리현황을 실시간으로 파악할 수 있는 '관세청 규제 신문고(sinmungo.customs.go.kr)'를 개설했다고 7일 밝혔다.

관세청에 따르면 기존 관세청 홈페이지는 단순한 게시판 형태로 운영돼 답변이나 처리현황을 볼 수 없었다.

하지만, 이번 개편을 통해 국민들이 답변내용을 직접 확인할 수 있을 뿐만 아니라 처리현황도 실시간으로 볼 수 있게 된다.

관세청은 또 접수된 의견이 수용하지 않은 경우에는 매달 외부민간평가단이 그 이유를 검토한 후 타당한 사유가 없을 때에는 담당부서에 그 이유를 밝힐 것을 요청할 계획이다.

이밖에도 관세청은 규제신문고를 통해 등록된 규제 외에도 규제개혁과제의 추진현황에 대한 정보도 지속적으로 제공해 나갈 방침이다.