카드3사, 피해고객에 추가 보상책 마련 검토

고객 정보가 유출된 카드사들이 피해 고객에게 추가 보상 차원의 대책을 마련할 전망이다.

신제윤 금융위원장은 카드 3사에서 개인정보가 유출된 고객들에게 별도의 보상을 할 수 있는 방안을 카드사와 논의하겠다고 23일 밝혔다.

신 위원장은 이날 열린 국회 정무위원회 전체회의에서 김정훈 정무위원장이“소송을 제기한 고객 이외에 피해를 입은 모든 고객에게 위자료를 지급할 생각이 없는냐?”고 묻자 이 같이 답변했다.

신제윤 위원장은 “3개 카드사에서 거래를 해 준 회원들에게 작지만 실질적인 보상을 하려고 검토하고 있는 것으로 알고 있다”고 말했다.

추가 피해 보상 대책으로 거론되는 것은 ‘연회비 면제’다. 하지만 해당 카드사들은 사실상 어렵다는 입장이다. 연회비 면제를 해줄 경우 카드사들에게 수백억원의 손실이 예상되는데다 고객들이 체감할 수 있는 보상책이 아니라는 것이다.

한편 농협카드는 이날 피해보상 차원에서 △개인회원 전 가맹점 2~3개월 무이자할부 서비스 △하나로클럽에서 농협카드 결제시 특정 농산물 최대 30% 할인 △주요 온라인 쇼핑몰과 대형가맹점 청구할인 및 캐시백, 사은품 증정 등 고객 사은행사 계획을 밝혔다.

KB국민과 롯데카드 역시 정보유출 고객에 대한 피해보상 차원에서 무이자 할부 행사를 검토하고 있는 것으로 알려졌다.