AK몰, ‘신선식품 안전보장제’… 불만족은 100% 교환

AK몰은 24일까지 ‘설 선물대전’ 행사를 진행하고 불만이 있을 경우 100% 교환해주는 ‘신선식품 안전보장제’를 도입한다고 21일 밝혔다.

신선식품 안심보장제는 신선식품 세트를 구입한 후 7일 이내에 품질 불만족 사항이 접수될 경우, 100% 교환 및 반품은 물론 5000원을 적립금으로 추가 증정하는 제도다. AK몰 관계자는 “식품 MD가 산지를 직접 방문해 철저한 당도선별검사 및 품질검사를 진행한 상품만을 판매하기 때문에 안심보장제 도입에도 자신있다”며 “실물을 직접 볼 수 없기 때문에 신선식품 온라인 구매를 망설이는 고객을 위해 신뢰도를 높였다”고 말했다.

신선식품 고객만족 대표상품은 보물섬 남해한우 1등급 정육3호(5만6810원), 총각네 그린키위세트(1만9000원), 해일곶감 명품감말랭이 선물세트(1만7900원), 아리알찬 VIP 3종 과일혼합세트(4만9000원) 등이 준비됐다.

또 설 선물대전을 통해 ‘홍삼 라이벌브랜드 특별기획전’을 열고 정관장, 한삼인, 종근당건강, 고려홍삼 등을 구매하는 고객에게 최고 22% 할인 쿠폰을 증정한다.

홍삼 제품은 지난해 AK몰 건강식품 카테고리 판매순위 1~3위를 모두 차지하며 건강식품 전체 매출의 20%를 넘었다. 특히 평상시보다 명절에 수요가 폭발적으로 증가한 것으로 집계됐다. 지난해 홍삼 제품의 월별 매출을 분석한 결과, 설ㆍ추석이 있었던 2월과 9월 매출은 각각 120~150%까지 신장했다.

AK몰은 선물세트를 구입하면 25일부터 29일까지 일부 품목을 당일배송한다.