AXA다이렉트, 마일리지보험 카카오톡으로 간단하게 인증

AXA다이렉트가 자동차보험료 할인 상품에 가입한 고객의 인증 편의를 위해 업계 최초로 카카오톡을 통한‘보험료 할인상품 사진 인증 서비스’를 시작한다고 4일 밝혔다.

AXA다이렉트 자동차보험 고객이 마일리지보험의 연간 주행 거리나 블랙박스 설치 여부 등 할인 상품에 대해 인증이 필요한 경우 카카오톡을 이용하면 간편하게 처리할 수 있다.

인증 절차는 카카오톡의 플러스 친구 기능을 이용해 ‘AXA손해보험’을 친구 목록에 추가한 뒤 안내에 따라 본인 차량의 자동차 번호판과 주행 계기판 또는 블랙박스 설치 사진 을 찍어 바로 전송하면 된다.

이전까지 보험료 할인 상품에 대한 가입자 인증은 본인이 제휴 업체를 방문하거나 직접 사진을 찍어 문자 메세지를 보험사로 전송하는 등 다소 복잡한 방식으로 이루어져 왔다.

이 서비스는 카카오톡의 기본 기능을 활용하기 때문에 별도의 앱을 설치할 필요가 없어 간편할 뿐 아니라 쉽고 빠른 인증이 가능하다. AXA다이렉트는 카카오톡을 통해 보험료 산출 및 가입자가 가장 가까이에 위치한 우수 협력 정비 업체 찾기 서비스도 함께 지원하고 있다.

향후 긴급 출동 서비스 및 사고 접수·계약 관리 쪽에서도 카카오톡 서비스를 최대한 활용할 계획이다.