[여의도 명물]신종선 KDB대우증권 WM사업부 팀장 “1등 PB 만들어 드립니다”

실무형 영업교육 통해 평균 판매실적 20% 상승

▲사진=노진환 기자

신종선 KDB대우증권 WM사업부 영업추진팀장은 사내에서 1등 PB를 만드는‘미다스의 손’으로 통한다.

현재 그가 맡은 업무는 PB역량 교육인 ‘Rebuilding Program’ 이다. 이 프로그램의 목적은 영업에 어려움을 겪는 직원들을 체계적으로 교육시켜 ‘에이스 영업맨’으로 변신시키는 것이다.

교육효과는 데이터로 입증되고 있다. 3개월 동안 110명의 교육생이 배출됐는데 월 평균 판매실적인 작년대비 20%나 증가한 것이다.

신 팀장은‘Rebuilding Program'의 성공요인으로 철저한 실무형 교육을 꼽았다. 총 6주간의 교육으로 6개월간 진행되는 각 세션에서 교육생들의 열정과 의지도 한 몫 했지만 철저한 고객 응대 실무형 교육이 현장 영업일선에서 시너지를 냈다는 설명이다.

신 팀장은 “과거 대비 고객들의 수준과 니즈가 한층 복잡해졌다”며 “따라서 영업직원들에게 주식, 상품, 은퇴, 세무, 부동산 등 우수고객들 관리하는 능력에 대한 요구가 커졌다”고 말했다.

그가 직원들에게 교육 때마다 매번 강조하는 것도 바로 ‘의지와 열정’이다. 실제 이번 교육기간에도 10년 가까이 진급 못한 40대 초반의 대리가 교육 3개월만에 영업 등수 813(작년1~12월 기준)등에서 285(올해 1~4월 기준)등으로 수직 상승 한 것.

신 팀장은 “PB는 최고의 고객을 응대하는 직업이기 때문에 본인 스스로 최고가 돼야 한다. 그러기 위해선 노력과 열정이 가장 큰 덕목”이라고 강조하며 “1등 PB를 많이 배출시켜 KDB대우증권을 PB사관학교로 만드는 게 꿈”이라고 말했다.