한국, 기업 신뢰도 세계 최저…정부 신뢰도는 평균 이하

세계 26개국 여론주도층 대상 설문조사 결과

세계 26개국을 대상으로 설문조사한 결과 우리나라의 기업 신뢰도가 세계 최저 수준인 것으로 나타났다.

미국 홍보업체 에델만은 21일(현지시간) 발표한‘2013 에델만 신뢰 바로미터’에서 각국의 여론주도층을 대상으로 한 기업 신뢰도 조사에서 우리나라가 31% 신뢰도로 조사대상 26개국 중 최하위를 기록했다고 밝혔다. 이는 평균치인 59%를 크게 밑도는 것이다.

에델만의 정의 내린 여론주도층은 가계소득 상위 25%이면서 대학교육을 받은 사람이다. 이들 중 5800명이 자신이 속한 국가의 기업이나 정부에 대해 생각하는 신뢰 수준을 지수화했다고 회사는 밝혔다.

한국 정부에 대한 우리나라의 여론주도층의 신뢰도는 44%로 기업에 대한 신뢰도 31%보다 높았다. 그러나 조사 대상 26개국 여론주도층의 정부 신뢰도인 평균 50%를 밑돌았다.

우리나라 여론주도층이 우리 기업들을 가장 불신하고 정부에 대해서도 세계 평균치 이하의 신뢰감을 느끼는 셈이다.

특히 우리나라는 정부 신뢰도와 기업 신뢰도가 13%포인트나 차이 나는 것으로 나타났다.

조사대상 26개국 중 우리나라처럼 기업 신뢰도가 정부 신뢰도에 못 미치는 국가는 10개국이었다.

반대로 멕시코 등 16개국은 여론주도층이 정부보다 기업을 더 신뢰하는 것으로 나타났다.

이중 멕시코(41%포인트)·브라질(31%포인트)·아르헨티나(30%포인트)·스페인(24%포인트)·일본(20%포인트) 등은 기업 신뢰도가 정부 신뢰도를 크게 웃돌았다.

에델만은 이번 조사에서 각국 지도자들의 리더십 위기 현상이 드러났다고 분석했다.

조사 대상 26개국 전체에서 여론주도층이 평가한 정부 신뢰도와 기업신뢰도는 각각 50%와 59%였다.

이에 비해 정부관료와 기업 최고경영자(CEO)에 대한 신뢰도는 이에 한참 못 미치는 36%와 43%에 그쳤다.

우리나라 정부관료와 기업 CEO에 대한 신뢰도는 각각 22%와 34%로 세계 평균보다 낮았다.

에델만은 해마다 다보스포럼 개최에 맞춰 조사 결과를 발표하고 있다.