에르고다음다이렉트, 시장점유율 높이려 차 보험 손해율 조작

자동차보험사가 보험료를 조작한 사실이 드러나 당국이 실태 파악에 나섰다.

금융감독원은 온라인 자동차보험 전문회사 에르고다음다이렉트손해보험에 대한 특별검사에 착수했다고 28일 밝혔다.

에르고다음은 자동차보험 손해율을 실제보다 낮춰 보험개발원의 요율 검증을 받고서 지난 7월 보험료를 3.1% 내렸다.

손해율은 보험금 지급액을 보험료 수입액으로 나눈 값으로 이 비율의 등락은 보험료 책정의 중요한 기준이 된다.

에르고다음은 손해율이 조작된 사실을 뒤늦게 파악해 최근 자진 신고했다고 금감원은 전했다.

약 50만명의 계약자를 보유한 에르고다음은 올해 1분기 1.5%(온라인 전용 시장의 14.5%)인 자사의 시장점유율을 높이려고 손해율을 조정한 것으로 알려졌다.

올해 상반기 보험료를 2% 안팎 내린 다른 손해보험사보다 에르고다음의 인하폭이 큰 것도 이 때문이다.

금융소비자원 조남희 대표는 "보함사가 합리적 기준 없이 손해율을 정했다는 방증이다"며 "결과적으로 소비자에게 보이지 않는 피해를 줬다"고 지적했다.