LG U+, 홈 고객센터 국번없이 ‘101번’으로 변경

입력 2011-09-29 09:30

안철우 기자 acw@etoday.co.kr

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

서비스 신청 및 변경, 요금조회, 장애상담 등 동일한 고객서비스 제공

LG유플러스는 초고속인터넷과 인터넷전화, IPTV 등 홈(Home) 상품의 고객센터 대표번호를 기존 1644-7000번에서 국번없이 101번으로 변경한다고 29일 밝혔다.

이번 고객센터 대표번호 변경은 유선 서비스 고객 증가에 따라 3자리의 번호로 간소화해 번호 인지도 향상 및 고객 편의성을 제고하기 위한 것이라고 회사측은 설명했다.

LG유플러스는 101 대표번호의 인지도 확산을 위해 홈페이지 및 고객센터 안내를 포함해 포털 사이트 및 대리점 등 온·오프라인상의 고객 접점에 대한 홍보를 강화한다. 또 기존 홈 고객센터인 1644-7000번도 고객 편의 제공을 위해 당분간 함께 운영할 계획이다.

이에 따라 LG유플러스의 고객센터는 홈 상품 고객센터(국번없이 101번)와 모바일 상품 고객센터 (휴대폰에서 114 또는 1544-0010), 기업상품 고객센터 (1544-0001)로 운영된다.

한편 LG유플러스의 홈(Home) 상품의 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시, 토요일 오전 9시부터 오후 12시까지 서비스 신청 및 변경, 요금조회 등이 가능하다. 장애상담의 경우 24시간 서비스를 제공한다.

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

오늘부터 즉각 켠다…북한이 대북 확성기 방송을 싫어하는 이유 [해시태그]

약 6년간 멈췄던 대북 확성기 방송이 오늘(9일)부터 재개됩니다. 북한이 최근 들어 세 차례나 1000여개가 넘은 오물 풍선을 대규모로 살포함에 따라 정부도 대응에 나선 건데요. 대통령실은 이날 장호진 국가안보실장 주재로 긴급 국가안전보장회의(NSC) 상임위원회를 열어 이같이 결정했다고 밝혔습니다. 그러면서 대통령실은 “우리 국민의 불
서울대병원 17일·의협 18일 휴진…“돈 밝히는 이기적 집단 치부 말라”

의사들이 정부의 의대 증원 정책에 반발해 집단 휴진을 결정했다. 대학병원, 중소병원, 의원급 의료기관에 종사하는 의사들 10명 중 9명은 ‘강력한 집단행동’을 지지하며, 7명은 이달 중 집단행동에 참여하겠다는 의사가 있는 것으로 나타났다. 대한의사협회(의협)는 9일 오후 2시 서울 용산구 의협회관에서 ‘의료농단 저지 전국 의사 대표자 대
'그알' 태국 파타야 살인 사건, 피해자 전 여자친구…"돈 자랑하지 말랬는데"

태국 파타야 피해자의 전 여자친구가 당시 상황을 어렵게 털어놨다. 8일 방송된 SBS ‘그곳이 알고싶다’에서는 최근 한국과 태국을 발칵 뒤집어놓은 ‘파타야 여행객 상인 사건’에 대해 집중 조명했다. 지난 5월 11일 오후 8시, 태국 파타야의 한 저수지에서 드럼통에 담긴 시신이 발견됐다. 사망한 피해자는 며칠 전 실종 신고가 됐던 34살 관광
MBTI가 다르면 노는 방식도 다를까?…E와 I가 주말을 보내는 법 [Z탐사대]

우리 일상에서 궁금한 것들, 해보고 싶은데 귀찮은 것들, 그리고 '왜 저게 화제가 되는거지?'라고 생각되는 것들을 Z세대 기자들이 직접 해보고 소개하는 코너입니다. 혹시 Z세대 기자들이 해봤으면 하는 것들이 있다면 언제든 이메일로 제보해 주세요. 늘 환영입니다. 퍼스널 컬러 진단부터 각종 심리를 파악해 보는 붕어빵 테스트, 자취력 테
동해 심해 가스전 개발, 국회 예산 협조부터 '난항' 전망

1개공 시추에 최소 1000억 원…정부, 석유공사 출자·융자 집행 검토 야당 "국회 동의 없는 예산집행 불가"…'20% 성공률' 근거 등 자료 제출 요구 최대 140억 배럴의 석유와 가스가 매장돼 있을 가능성을 현실화하기 위한 동해 심해 가스전 개발 프로젝트가 첫 시추 단계를 앞두고 있지만, 국회 예산 협조부터 난항이 예상된다. 정부는 1개 유망구
고금리 걱정된다면…하반기 증시 키워드 ‘가격 전가력’ 부상

美 금리 인하 기대감 후퇴에 증권가, 기업 실질 이익 주목 ‘인플레 탄력·원가 위험 헤지’ 미국 고용시장 과열 양상에 기준금리 인하 시점이 늦춰질 것이라는 전망이 다시 힘을 얻고 있다. 고금리 국면 지속 우려로 올해 하반기 국내 증시 투자 판단에 어려움을 겪고 있다면, 업종과 종목별 가격 전가력에 주목해야 한다는 분석이 나온다. 9일 한
1~4월 부가세 수입 40조 넘어 '역대 최대'…세수 펑크에 효자 등극

올해 4월까지 걷힌 부가가치세가 40조 원을 넘어 역대 최대를 기록했다. 2년 연속 세수 펑크가 유력한 상황에서 효자 노릇을 하고 있다. 9일 기획재정부에 따르면 올해 1∼4월 부가가치세 수입은 40조3000억 원으로 전년대비 4조4000억 원 늘었다. 같은 기간 기준 역대 최대다. 1∼4월 부가세 수입은 30조 원 초반대를 기록하다 코로나19로 2020년
엔비디아 시총 ‘3조 달러’ 쾌거에…젠슨 황 세계 10위 부자 ‘눈앞’

자산 1060억 달러로 세계 13위 랭크 올 들어 621억 달러 늘어 자산 증가액 ‘1위’ 미국 인공지능(AI) 반도체 회사 엔비디아의 시가총액이 3조 달러를 찍으면서 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)의 세계 부호 순위도 쭉쭉 올라가고 있다. 8일(현지시간) 세계 500대 부자 순위를 정리한 블룸버그 억만장자 지수에 따르면 황 CEO의 자산은 1060억