빗썸, 사내 첫 AI 공모전⋯업무 혁신 사례 107건 발굴

(사진=빗썸)

국내 가상자산 거래소 빗썸은 사내 첫 AI 공모전 ‘AI 꿀팁 있-Thumb?’을 마치고 업무 혁신에 활용할 수 있는 AI 사례 107건을 발굴했다고 26일 밝혔다.

이번 공모전은 임직원이 업무 과정에서 익힌 AI 활용 노하우를 공유하고 조직 전체의 업무 효율을 높이기 위해 마련됐다. 8월 17일부터 31일까지 임직원 110명이 참여해 107건을 출품했다.

심사는 서류 심사와 두 차례 발표 심사로 진행됐다. 서류 심사를 통과한 13건을 대상으로 심사위원 7명이 AI 활용 수준과 조직 영향력을 평가했다.

1등인 ‘AI Best User’는 IT부문 고주호 팀장이 받았다. 고 팀장은 클로드 코드(Claude Code)의 토큰 사용량과 캐시 성능을 실시간으로 모니터링하는 도구를 개발했다. 업무에 적합한 모델을 선택하고 캐시 활용을 최적화해 실제 비용 절감 효과를 수치로 입증한 점이 높은 평가를 받았다.

2등 ‘AI Power User’에는 IT부문 엄성렬 과장의 ‘AI 기반 SRE 장애 대응 자동화 플랫폼’이 선정됐다. 서비스 장애 발생 시 반복적으로 수행하던 업무를 AI로 자동화해 담당자가 원인 파악과 복구에 집중할 수 있도록 했다.

3등에는 실무에 도입돼 조직 변화를 이끈 5개 작품이 선정됐다. ‘MCP Server 중앙화’는 사내 지식과 업무 도구를 한곳에 모아 조직이 공통으로 AI를 활용할 수 있는 기반을 마련했고, ‘AI 기반 정보유출 모니터링 플랫폼’은 매월 수만 건의 외부 파일 전송 기록을 AI가 분석해 위험 가능성이 큰 건과 판단 근거를 먼저 제시하도록 했다. ‘광고성 정보 사전 검토 도우미’는 광고·안내 문안 작성 시 적용되는 법령과 확인 사항을 사전에 안내해 검토 업무를 지원한다.

‘전략 파이프라인 자동화’는 약 한 달이 걸리던 매매 전략 검증 과정을 자동화해 당일 수준으로 단축했으며, ‘Upgrade Watcher’는 블록체인 업그레이드 공지를 자동으로 수집해 입출금 서비스에 미칠 영향과 중요도를 분석한다. 빗썸은 이들 사례가 AI를 단순 보조 도구가 아니라 실제 업무 프로세스 개선에 활용했다는 점에서 높은 평가를 받았다고 설명했다.

4등에는 AI 관제 분석가(AI SOC Analyst) 구축, AI 기반 취약점 영향도 분석 자동화 등 6개 작품이 이름을 올렸다. 상금은 1등 1000만원, 2등 500만원, 3등 작품당 300만원, 4등 작품당 50만원이며 나머지 참가자에게는 10만원 상당 상품권이 지급된다.

빗썸 관계자는 “이번 공모전을 통해 다양한 AI 활용 시도가 조직 전반에 긍정적인 변화를 이끌 수 있음을 확인했다”며 “관련 인프라를 확충하고 사내 혁신 문화를 지속해서 확산해 나가겠다”고 말했다.