
소상공인시장진흥공단(소진공)이 AI·데이터 기반 업무혁신과 소상공인 지원서비스 고도화를 위한 거버넌스 구축에 나선다. 외부 전문가가 참여하는 지능정보화위원회를 통해 AX 과제를 전사적으로 조정하고 AI 활용에 따른 위험관리 체계도 마련한다.
소진공은 13일 공단본부에서 지능정보화위를 출범하고 제1차 회의를 개최했다고 14일 밝혔다.
위원회는 AI·데이터·디지털 기술 변화에 대응하고 중장기 지능정보화 정책과 AX 과제를 조정·심의·자문하기 위해 신설됐다. AI·IT·데이터·정보보호 분야 학계·공공·민간 전문가 10여명과 소진공 비상임이사 등 자문위원, AI디지털본부장을 포함한 내부위원이 참여한다.
첫 회의에서는 위원회 운영방안을 비롯해 △중장기 지능정보화 계획안 △지능정보화 업무지침 개정안 △AI 윤리원칙 제정안 △개인정보 보호 내부 관리계획 등을 논의했다.
위원회는 앞으로 지능정보화 사업 추진전략과 기관 운영에 영향을 미치는 정보시스템의 구축·고도화·통합·폐기 등을 심의한다. AI 도입·활용 과정에서 발생할 수 있는 위험관리 방안도 조정·자문할 예정이다.
주요 지능정보화 과제의 추진 현황과 성과도 점검한다. △AI 도입·활용 기준 △데이터 거버넌스 △정보보안·개인정보보호 △AI 윤리 등 관련 과제도 논의할 계획이다.
소진공은 위원회를 기반으로 AI 거버넌스를 구축하고 현장 수요를 반영한 AI·데이터 기반 소상공인 지원서비스를 확대한다는 방침이다.
인태연 소진공 이사장은 “새롭게 출범한 지능정보화위는 AI를 기반으로 공단의 일하는 방식을 혁신하고 소상공인 지원서비스를 개선하는 전략적 의사결정 기구가 될 것”이라며 “현장의 목소리와 전문가의 고견을 충실히 반영해 소상공인이 체감할 수 있는 성과를 지속적으로 만들어 가겠다”고 말했다.



