"말 한마디로 택시 호출까지"…서울AI재단, AI 에이전트 '말하면척척' 출시

입력 2026-08-13 11:15

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▲서울AI재단 '말하면 척척' 서비스 포스터. (사진제공=서울AI재단)
▲서울AI재단 '말하면 척척' 서비스 포스터. (사진제공=서울AI재단)

서울AI재단이 어르신과 장애인 등 디지털 약자가 말 한마디로 공공서비스를 이용할 수 있는 모바일 AI 에이전트 '말하면척척'을 13일 정식 출시한다고 밝혔다.

해당 서비스는 오세훈 시장이 강조해온 '약자와의 동행' 기조에 따라 AI로 디지털 약자의 일상 불편을 줄이고 공공서비스 접근성을 높이기 위해 마련했다.

'말하면척척'은 음성만으로 필요한 앱을 실행하고 원하는 기능까지 수행하는 실행형 AI 에이전트다. 복잡한 메뉴를 찾거나 정보를 직접 입력하지 않아도 말 한마디로 서비스를 이용할 수 있다. 손목닥터9988, 서울동행맵, 서울장애인콜택시 등 공공앱 6종과 카카오T, 배달의민족, 유튜브 등 민간앱 3종을 포함해 총 9개 앱과 연계한다.

'말하면척척'은 구글 플레이스토어에서 무료로 내려받을 수 있으며 현재 안드로이드 스마트폰에서 이용할 수 있다. 재단은 정식 출시를 기념해 시민 참여 이벤트를 열고 앞으로 연계 서비스를 지속 확대할 계획이다.

김만기 서울AI재단 이사장은 "누구도 기술의 혜택에서 소외되지 않는 포용적인 AI 도시 서울을 만들어가겠다"고 말했다.

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