마포구, 무인 민원발급 무료화…총 123종 서류 수수료 면제

유료 45종 ‘무료 전환’…구청‧주민센터‧지하철역 무인발급기 25대 운영

“비대면 민원 서비스 활성화” 기대

서울특별시 마포구는 지난달 30일부터 주민 부담을 덜고 비대면 민원 서비스 이용을 활성화하기 위해 지역 내 무인 민원 발급기 제증명 발급 수수료를 전면 무료화했다고 12일 밝혔다.

▲서울특별시 마포구 구민들이 마포구청 내에 설치된 무인 민원 발급기를 이용하고 있다. (사진 제공 = 마포구)

마포구는 기존 유료로 운영되던 민원서류 45종 발급 수수료를 무료로 전환해 총 123종에 달하는 민원서류를 무료로 발급받을 수 있도록 했다.

무료 발급 대상은 주민등록 등‧초본을 비롯해 제적‧가족관계 등록부, 지방세, 차량, 토지‧지적‧건축, 농촌‧수산 관련 서류 등이다. 다만 법원이 관할하는 부동산 등기사항 증명서 등 일부 서류는 무료 발급 대상에서 제외된다.

무인 민원 발급기는 지문 또는 모바일 신분증을 통한 본인 확인 절차를 거쳐 이용할 수 있다. 특히 지문 인식이 원활하지 않은 경우를 대비해 모바일 신분증을 미리 준비하면 더욱 편리하게 이용할 수 있다고 마포구는 설명했다.

▲서울특별시 마포구 청사 내 무인 민원 발급기. (사진 제공 = 마포구)

현재 마포구는 구청과 동 주민센터‧지하철역 등 주민 접근성이 높은 곳에 총 25대의 무인 민원 발급기를 운영하고 있다.

무인 민원 발급기 설치 위치와 운영 시간 등 자세한 사항은 마포구청 누리 집에서 확인할 수 있다.

마포구 관계자는 “이번 수수료 무료화로 주민들 경제적 부담을 줄이고, 시간과 장소에 구애받지 않는 비대면 민원 서비스 이용이 더욱 활성화될 것”이라고 기대하면서 “구민이 일상 속에서 편리함을 체감할 수 있는 행정 서비스 확대에 힘쓰겠다”고 말했다.

박일경 기자 ekpark@