CJ온스타일, ‘오늘도착’ 서비스...오늘 주문한 옷, 오늘 입는다[혁신경영]

오후 1시 이전 주문한 옷 당일 저녁 받아볼 수 있어
‘오늘도착’과 함께 ‘내일도착’ 서비스도 성공적 안착
빠른 배송에 구매전환율도 상승

▲CJ온스타일 빠른 배송 브랜드 '바로도착'. (사진제공=CJ온스타일)

패션도 이제는 주문 당일 배송 받아 바로 입는다. CJ온스타일은 패션 카테고리에서도 ‘오늘도착’ 서비스를 운영하며 고객에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있다.

오늘도착은 고객이 오후 1시 이전 주문한 옷을 당일 저녁에 바로 받아볼 수 있도록 하는 배송 서비스다. CJ온스타일은 오늘도착 서비스가 단순히 빠른 배송 속도를 넘어 ‘오늘 주문하고 오늘 입는’ 패션 소비의 새로운 표준을 제시하고 있다고 강조했다.

CJ온스타일 모바일 앱에서도 오늘도착 패션 상품을 만나볼 수 있으며, 다양한 브랜드의 의류‧언더웨어‧신발‧잡화까지 폭넓게 적용돼 방송이 없는 날에도 고객들은 당일 배송을 이용할 수 있다.

패션 상품은 사이즈‧스타일 등 개인의 취향과 상황에 따라 즉각적 필요에 맞춰 구매되는 경우가 많아 배송 속도가 구매 만족도를 좌우하는 중요한 요소로 작용한다. 그간 타 카테고리 대비 패션은 물류 구조상 배송 속도가 늦다고 인식되어 왔으나, CJ온스타일은 고객 만족을 최우선으로 새로운 패션 배송 공식을 만들어가고 있다.

오늘도착과 함께 전날 밤 주문하면 다음 날 상품을 바로 받아볼 수 있는 ‘내일도착’ 서비스도 소비자들에게 긍정적인 반응을 얻고 있다.

CJ온스타일은 8월 기존 빠른 배송 서비스를 ‘바로도착’이라는 신규 브랜드로 전면 개편하고, 오늘 도착 상품의 주문 마감 시간을 오전 10시 30분에서 오후 1시까지 연장한 바 있다. CJ온스타일의 바로도착 서비스는 △오늘도착 △새벽도착 △내일도착 △주말도착으로 이용할 수 있다.