한국인터넷진흥원(KISA)이 SK텔레콤의 침해사고 최초 신고 접수가 20일 16시 46분에 이뤄졌다고 28일 밝혔다.
KISA에 따르면, SKT는 신고서에 침해사고 인지 시점을 18일 23시 20분으로 기재했다. 이는 SKT가 침해사고 의심 정황을 처음 확인한 시점이다.
KISA는 SKT가 제출한 신고서를 검토하는 과정에서, SKT가 20일 오후 3시 30분 내부 결정권자에게 KISA 신고를 보고한 사실을 파악했다. 이에 따라 KISA는 신고서에 내부 결정권자 보고 시점인 20일 15시 30분을 추가로 반영했다.
KISA는 "침해사고 인지 시점에 대한 양자 간 이해의 차이가 있었다"며 "이러한 상황에서 해당 자료가 외부에 전달돼 혼선이 발생했다"고 했다.
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현재 SKT 침해사고는 민관합동조사단이 조사를 진행 중이다.
KISA는 향후 침해사고 신고 과정에서의 혼선 및 오류, 설명 부족 등이 재발하지 않도록 보완할 예정이다. 또한, 정보보호·디지털 전문기관으로서 신속한 대응과 투명한 정보 공유를 약속하며, 국민의 불편과 불안이 조속히 해소될 수 있도록 최선을 다하겠다고 밝혔다.