레이 장 알리익스프레스 대표 “제품 안전 조치 강화할 것” [2024 국감]

국정감사서 유해물질 제품 판매 논란 질타

▲레이 장(Ray Zhang) 알리익스프레스 코리아 대표 (사진제공=알리익스프레스 코리아)

레이 장(Ray Zhang) 알리익스프레스 코리아(알리) 대표가 유해 물질 제품 판매 논란에 대해 “소비자의 우려에 대해 공감하고 있고 제품 안전과 관련한 보호조치에 최선을 다하겠다”고 강조했다.

장 대표는 전날(7일) 서울 여의도 국회에서 열린 산업통상자원중소벤처기업위원회 국정감사에 출석해 “소비자 보호는 저희에게 중요 우선순위에 있다”면서 이같이 말했다.

이날 오세희 더불어민주당 의원은 “모델명으로 제품을 검색했을 때 (안전기준에 부적합한)제품이 버젓이 팔리고 있었다”며 “특히 납성분 기준치를 초과한 12개 제품이 버젓이 판매되고 있는데 알고 있었냐”고 지적했다.

이에 대해 장 대표는 “(지적사항에 대한) 우려를 이해하고 있고 소비자들이 직면한 문제에 대해서 깊게 공감하고 있다”며 “인공지능(AI) 알고리즘 개선, 셀러 패널티 등 관리 강화 조치를 취할 것”이라고 답했다.

그러면서 그는 “최근 알리는 공정거래위원회와 한국수입협회와 함께 상품 안전 관련 업무협약(MOU)을 체결했다”고 부연했다.

이언주 더불어민주당 의원은 레이 장 대표에게 IP카메라(CCTV) 해킹 영상물 문제와 개인정보보호 문제를 지적했다. 이 의원은 “중국산 IP캠이 해킹돼 중국 음란 사이트를 통해서 공유되고 있다”며 “IP캠, CCTV 이런 걸로 팔리고 있는 모양”이라고 말했다.

이에 대해 장 대표는 “알리에서는 스파이 캠 판매가 금지돼 있고 미니캠을 판매중인데 이런 일이 일어나지 않도록 노력하겠다”며 “개인정보보호는 매우 중요한 목표이고 기대를 맞추기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.