수원특례시, 정보시스템 통합유지관리로 디지털서비스 장애 신속하게 '대처'

‘2024년 수원시 정보시스템 통합유지관리 용역 착수보고회’

▲수원시가 ‘2024년 수원시 정보시스템 통합유지관리 용역 착수보고회’를 열고 있다 (수원시)

경기 수원특례시가 정보시스템을 효율적으로 관리하고 디지털서비스 장애가 발생했을 때 신속하게 복구하기 위해 ‘정보시스템 통합유지관리 사업’을 전개한다.

수원시는 7일 시청 중회의실에서 ‘2024년 수원시 정보시스템 통합유지관리 용역 착수보고회’를 열었다. 사업은 ㈜유알피가 수행한다.

'정보시스템 통합유지관리'는 각 부서가 개별적으로 하는 정보시스템 관리 업무를 디지털정책과에서 통합 운영·관리하는 것이다. 정보시스템을 효율적·전문적으로 운영할 수 있고, 유지·관리비 등이 줄어드는 장점이 있다.

정보시스템 운영·관리 업무를 각 부서에서 개별적으로 하면 별도로 사업수행 업체를 선정하고, 부서 내 시스템만 유지·관리해 타 부서와 연계된 시스템에 장애가 발생했을 때 신속한 대처에 어려움이 있다.

올해 사업 대상은 30개 부서의 하드웨어 112식, 소프트웨어 179식 등 총 291식(79개 시스템)이다.

사업은 △하드웨어, 상용 소프트웨어 통합유지관리·운영 지원 △대상 시스템 정기·정밀·특별점검 등 예방 활동 △장애 발생 시 신속한 응급 복구·장애 처리 △전문 기술인력 상주(2명)로 상시 대응 지원체계 확보 △시스템 운용 능력을 높이기 위한 업무 담당자 교육·기술 지원 등으로 이뤄진다.

수원시 관계자는 “정보시스템 통합유지관리 전문업체 용역으로 디지털서비스 장애 발생을 예방하겠다”며 “안정성·신뢰성 높은 정보시스템을 운영하기 위해 계속해서 노력하겠다”고 말했다.