LG U+, AI 스타트업 ‘포티투마루’에 100억원 투자

100억 지분투자한 스타트업과 AI 사업 전과정 협력

▲LG유플러스는 B2B(기업 간 거래) 사업 역량 강화를 위해 언어 인공지능(AI) 전문 스타트업 ‘포티투마루’ 에 약 100억원 규모의 지분투자를 단행하고 사업 협력을 위한 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다. 사진은 LG유플러스 용산 사옥에서 전병기 LG유플러스 AI/데이터 기술그룹장(오른쪽)과 김동환 포티투마루 대표(왼쪽)가 업무협약을 맺고 기념 사진을 촬영하는 모습. 사진제공=LG유플러스

LG유플러스(LGU+)가 기업 간 거래(B2B) 사업 역량 강화를 위해 언어 인공지능(AI) 전문 스타트업 ‘포티투마루’(42Maru)에 100억 원 규모의 지분 투자를 단행하고, 사업 협력 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다.

포티투마루는 AI 기반 딥 시맨틱 질의응답(QA) 솔루션을 보유한 기업이다. 딥 시맨틱 QA란 정답 후보군을 여러 개 제시하는 기준의 AI 구동 방식과 달리 사용자의 질의 의미를 이해한 뒤 단 하나의 답변을 도출하는 기술이다.

특히 포티투마루의 솔루션은 기업별 도메인 특화가 가능해 답변 정확도를 높이고 AI 허위정보(Hallucination, 할루시네이션)를 최소화할 수 있을 뿐만 아니라 일반 AI 솔루션 대비 비용 효율이 높다고 LG유플러스는 설명했다.

이번 투자는 황현식 대표 연임 후 이뤄진 첫 투자다. LG유플러스는 AI 기반 고객센터인 AI컨택센터(AICC), 거대언어모델(LLM)과 관련한 B2B 사업의 수주부터 구축, 운영까지 전 과정을 포티투마루와 협업할 예정이다.

이와 함께 양사는 AI 솔루션 고도화와 신규 서비스 출시를 위해 LLM과 같은 AI 관련 기술을 공동 연구·개발하기로 했다. LG그룹 초거대 AI ‘엑사원’에 기반을 둔 LG유플러스의 통신 특화 LLM인 ‘익시젠’, 포티투마루의 딥러닝 기반 기계 독해 설루션 ‘MRC42’와 검색 증강 생성 설루션 ‘RAG42’가 시너지를 낼 것으로 회사 측은 기대했다.

LG유플러스는 올해 독보적인 기술을 보유한 유망한 테크 기업들에 전략적 투자와 협업을 확대해 △플랫폼 △AI △데이터 등 신사업 역량 강화에 속도를 낸다는 계획이다.

전병기 LG유플러스 AI/데이터기술그룹장(전무)은 “LG유플러스의 안정적인 B2B 통신 및 서비스 운영 능력에 포티투마루의 AI 기술력을 더해 B2B 고객에게 차별화된 서비스를 선보여 나갈 것”이라고 밝혔다.

김동환 포티투마루 대표는 “공동 연구 개발 등 다양한 프로젝트를 전개해 나가며 AI 선도 기업으로 자리매김해 나갈 것”이라고 말했다.