카카오, AI 챗봇 ‘다다음’ 테스트 돌입

입력 2023-03-20 13:55
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▲'다다음' 서비스 화면 캡처.
▲'다다음' 서비스 화면 캡처.

카카오가 인공지능(AI) 챗봇 ‘다다음(ddmm)’ 테스트에 들어갔다. 카카오가 카카오톡의 점유율을 활용한 AI 챗봇 테스트에 나서면서 국내 AI 서비스 전쟁에 속도가 날지 주목된다.

카카오는 20일 카카오브레인 ‘다다음’ 서비스가 전날 오후 5시 테스트 오픈했다고 밝혔다.

‘다다음’은 이용자의 질문과 요청을 AI 기술 기반으로 답변해 주는 서비스다. △기사‧논문‧영화‧드라마 등 요약정보 검색 △텍스트로 새로운 이미지 생성 △맛집‧여행지 등 추천 △예시 문장 생성‧상황극 등 언어공부 △번역 등 서비스를 이용할 수 있다.

날씨를 물어보면 ‘서울 낮 기온이 20도를 넘어서며 따뜻함까지 감돌겠다고 하니 외출 계획을 세우실 때는 기온 변화에 주의하시면 좋을 것 같다’고 상세히 안내한다. ‘커피 사진 그려줘’라는 주문에는 따뜻한 커피가 커피잔에 담긴 이미지를 생성했다. 다만 ‘더 글로리’의 줄거리를 요약해달라는 요청에는 다소 엉뚱한 답을 내놓기도 했다.

카카오브레인은 이용약관을 통해 “최신 정보 기반으로 정확한 답변을 드리기 위해 노력하고 있으나 기술적 특성으로 인해 답변에 대한 정확도와 신뢰도를 보장하지는 않으며 답변에 일부 부적절한 표현이 포함될 수 있다”고 설명했다.

‘다다음’은 카카오톡 채널 추가 버튼을 누른 뒤 1대 1 채팅을 통해 체험할 수 있다. 생성된 채팅방에 질문하면 AI가 답변하는 방식이다. 오전 8시 3800여 명에서 오전 9시 4400여 명, 오전 10시 5300명 등 이용자는 가파르게 늘고 있다.

‘다다음’ 서비스는 한시적 무료로 제공된다. 사용량이 비정상적으로 많거나 악용이 의심되면 서비스 제공이 제한될 수 있다. 장애, 사용량 폭주 등이 발생하면 서비스가 일시적으로 중단될 가능성이 있다.

카카오는 “코(Ko)GPT, 칼로(Karlo)를 포함한 다양한 언어모델을 활용한 프로토타입으로 내부 개발 과정 일환”이라고 설명했다.

카카오브레인은 올해 상반기 기존 한국어 특화 언어모델 코GPT에서 발전한 ‘코GPT 3.5’를 상반기 전후로 선보일 예정이다. 또 연내 코GPT 기반의 ‘코챗GPT’(가명)를 발표할 계획이다. 네이버는 초대규모AI ‘하이퍼클로바X’와 20년 간 축적한 검색 흐름 데이터를 모델링한 '서치GPT'를 출시할 예정이다.

한편, 국내 AI 스타트업 업스테이지는 오픈AI와 광학문자판독(OCR) 기술을 결합한 'AskUp’의 비즈니스 버전인 'AskUp Biz’ 베타 서비스에 들어갔다. AskUp은 카카오톡 채널에서 지난 5일 채널 친구로 서비스를 시작해 25만 명이 넘는 이용자를 확보한 바 있다.

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