국제전화 00700 ‘국가고객만족도’ 7년 연속 1위

▲SK텔링크는 ‘SK국제전화 00700’이 2020년 ‘국가고객만족도(NCSI)’ 국제전화 서비스 부문에서 7년 연속 1위를 달성했다고 25일 밝혔다. (SK텔링크 제공)

SK텔링크는 ‘SK국제전화 00700’이 2020년 ‘국가고객만족도(NCSI)’ 국제전화 서비스 부문에서 7년 연속 1위를 달성했다고 25일 밝혔다.

한국생산성본부가 주관하는 ‘국가고객만족도(NCSI)’는 소비자가 직접 제품과 서비스에 대한 만족 수준을 평가하는 지표로, 올해 조사에서 ‘00700’은 고객중심 서비스와 통화 품질을 기반으로 경쟁사와 차별화에 성공하며 7년 연속 1위를 차지하는 영예를 안았다.

이에 SK텔링크는 ‘00700’ 고객을 위해 다음 달 28일까지 푸짐한 경품과 함께하는 '00700’ 룰렛 이벤트를 진행한다. 이벤트는 부담없는 요금으로 쉽고 편리하게 국제전화를 이용할 수 있는 ‘00700’ 스마트폰 앱 가입 고객을 대상으로 매일 1회씩 앱을 통해 참여할 수 있으며, 고객 번호당 최대 7회까지 응모 가능하다.

이벤트 응모 후에는 바로 당첨여부를 확인할 수 있으며, 경품으로 에어팟 프로(5개), 파리바게뜨 3만원교환권(50개), 스타벅스 아메리카노(100개), 바나나우유(400개), ‘00700’ 5분(500개)/3분(1000개)/1분 무료통화권(누구나) 등을 제공한다. 당첨된 경품은 매주 금요일(금요일 당첨 시 차주 금요일 경품 지급)에 응모 고객께 지급될 예정이다.

최영석 SK텔링크 사장은 “SK국제전화 00700이 국가고객만족도 조사에서 7년 연속 1위를 차지할 수 있도록 변함없는 사랑과 관심으로 성원해주신 고객님들께 깊이 감사드린다”며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 차별화된 혜택과 서비스 제공을 위해 노력하겠다"고 말했다.

한편 ‘SK국제전화 00700’ 스마트폰 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드 후 이용 가능하며, 경품 이벤트와 국제전화 관련 편리기능을 제공하는 등 앱 이용고객들에게 매월 다채로운 혜택을 선보이고 있다.