2020년 보험시장 성장 전망 0%…“영업생태계 회복 시급”

보험연구원, '2020년 보험산업 전망과 과제' 조찬회

2020년 수입보험료 증가율은 2019년 대비 0.0%로 성장 정체가 예상된다는 전망이 나왔다. 생명보험은 2.2% 감소하고, 손해보험은 2.6% 증가할 거란 예상이다.

보험연구원은 8일 오전 조선호텔에서 보험 CEO 및 경영인 조찬회를 개최했다. 이 자리에서 보험연구원 조영현 동향분석실 실장은 ‘2020년 보험산업 전망과 과제’를 발표했다.

조 실장은 2017년(-1.0%)부터 시작된 저성장 추세가 2020년에도 계속돼 2020년 보험산업 수입(원수)보험료 증가율이 0.0%가 될 것으로 전망했다.

내년 생명보험 수입보험료는 보장성보험의 증가세 둔화, 저축성보험의 감소세 지속, 해지(해약) 증가 등으로 인해 전년 대비 2.2% 감소할 것으로 예상했다.

보장성보험은 신지급여력제도(K-ICS) 시행에 대응하기 위한 보장성보험 판매 확대 전략과 중저가 건강보험 판매 확대 등의 성장요인이 있다. 다만 시장 성숙, 기대여명 상승, 1인 가구 증가로 인한 종신보험 수요 감소와 경기부진으로 인한 해지(해약) 확대 등으로 2.4% 성장하는데 그칠 전망이다.

저축성보험은 제도 변화, 저금리, 금융시장 변동성 확대 등으로 8.4% 감소할 거란 예상이다. 일반저축성보험은 제도 변화에 대비한 소극적 판매, 경기부진과 저금리 장기화로 인한 보증이율 하락, 사업비 지출 부담 증가 등으로 9.9% 줄어들 것으로 봤다.

손해보험 원수보험료는 장기손해보험 증가율의 하락세가 예상되는 가운데, 경기 둔화 등으로 다른 대부분 종목의 성장세도 둔화될 것으로 보여 전년 대비 2.6% 증가에 그칠 전망이다.

장기손해보험 증가율은 장기 보장성보험 증가세 둔화와 장기저축성보험 감소세 지속으로 2019년 4.2%에서 2020년 3.4%로 둔화될 것으로 보인다.

조 실장은 “장기 상해·질병보험은 유병력자를 위한 간편심사보험 확대, 갱신보험료 증가, 판매경쟁 확대 등으로 7.7% 증가가 전망되나 증가율은 전년에 비해 2.4%p 하락할 것으로 예상된다”고 말했다.

또한 보험연구원은 최근 보험산업은 해약 및 지급보험금 증가, 수익성 악화, 자본비용 상승 등 어려운 경영환경에 직면했다고 경고했다.

경기 둔화 및 가계부채 부담 확대로 수입보험료 대비 환급금 비율이 상승하는 등 해약(해지)이 증가하고 있으며, 수입보험료는 줄어들고 지급보험금은 증가하면서 보험영업현금흐름(수입보험료 - 보험금 - 사업비)이 악화됐다.

수입보험료 증가세가 둔화된 데다 손해율 및 사업비율도 상승하면서, 보험산업의 수익성 관련 지표가 악화되기도 했다.

보험연구원 안철경 원장은 “최근 3~4년간 우리의 보험영업 현장은 선진국에서 경험하고 있는 소비자 중심의 채널환경은 점차 사라지고, 공급자 중심의 시장으로 회귀했다”며 “시장경제하에서 경쟁은 불가피한 전략이지만, 소비자의 신뢰를 얻기 위한 건전한 영업생태계의 회복은 지속가능을 위해 보험산업이 해결해야 할 과제”라고 당부했다.