고동진 사장 “갤럭시S10 성원 감사”…전세계 소비자에 이메일

▲고동진 삼성전자 IM부문장(사장)이 '삼성 모바일 비즈니스 서밋'에서 삼성의 5G 비전과 기술력을 소개하고 있다. (사진제공= 삼성전자)

삼성전자 고동진 IM부문장(사장)이 전세계 갤럭시S10 소비자에게 감사의 메일을 보냈다. IM부문장이 직접 휴대폰 고객에게 성원에 대한 감사의 표현을 담은 이메일을 보낸 것은 이번이 처음이다.

8일 삼성전자에 따르면 고 사장은 이날 전 세계 갤럭시S10 구매 고객에게 자신의 명의로 “갤럭시S10을 선택해주신 고객 여러분께 삼성전자를 대표해 감사의 말씀을 드린다”라는 내용을 담은 이메일을 발송했다.

메일은 세계 130여 개국 갤럭시S10 구매 고객 가운데 삼성 계정이 있고, 마케팅 정보 수신에 동의한 고객을 대상으로 발송됐다.

고 사장은 “올해는 갤럭시가 탄생한 지 10주년을 맞이하는 뜻깊은 한 해”라며 “지난 10년간 고객의 성원으로 수많은 어려움과 고정관념을 뛰어넘어 슈퍼 아몰레드 디스플레이, 엣지 스크린, 인피니티 디스플레이 등 혁신기술을 선보일 수 있었다”고 밝혔다.

이어 그는 “향후 10년간 모바일 혁신을 이끌고, 다음 세대를 선도할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 다짐했다.

고 사장의 이번 깜짝 이메일은 앞으로도 끊임없는 노력과 혁신을 이어가겠다는 의지를 전달하기 위해 마련된 것으로 알려졌다. 삼성전자는 지속적으로 고객과의 소통 기회를 넓혀갈 계획이다.

한편, 갤럭시S10 시리즈는 지난달 8일 글로벌 출시된 이후 현재까지 판매량이 전작 갤럭시S9 대비 120% 수준을 유지하고 있는 것으로 전해졌다. 이달 5일에는 세계 최초 5G를 지원하는 갤럭시S10 5G가 국내에 출시됐다.