거래소, IT서비스 ISO20000 인증 획득

증권선물거래소(KRX)는 지난 4일 'IT운영관리 업무절차'와 'ITSM 시스템'을 기반으로 IT서비스관리 국제표준 규격인 ISO20000 인증을 획득했다고 6일 밝혔다.

ITSM(IT Service Management)이란 IT서비스를 비즈니스 중심으로 재설계하고 높은 품질의 IT서비스를 제공하기위한 서비스 관리개념이며, ISO20000은 국제표준화기구(ISO)에서 2005년 12월 발표한 IT서비스관리의 국제표준으로 전세계 IT서비스 조직이 업무관리의 모범사례로 활용할 수 있도록 정의한 국제표준 인증규격이다.

인증범위는 매매시스템(주식, 채권, 선물 및 옵션 등), 상장공시 및 종합감리 시스템 등 KRX IT전체시스템에 대한 운영, 개발 등 IT서비스이다.

KRX는 ISO20000 인증 획득으로 IT시스템의 운영관리 품질이 세계적으로 신뢰할 수준임을 입증하는 계기를 마련하고 글로벌 스탠다드에 입각한 체계화된 IT운영관리절차와 이를 통해 제공되는 IT서비스의 품질과 효율성을 공증한 것으로 평가했다.

KRX 관계자는 "IT시스템의 운영이 기존 '업무중심의 운영'에서 글로벌 스탠다드에 의거한 '체계중심의 운영'으로 전환돼 시스템 운영의 질을 획기적으로 개선할 수 있는 기반 마련했다"며 "대내외 IT고객에 대한 서비스 품질의 검증 및 지속적 개선 가능과 해외거래소 연계거래 및 해외 시스템 판매에 기여할 것"이라고 전망했다.