유비케어, 병의원 고객관리 ‘플러스CRM 모바일’ 출시

디지털 헬스케어 솔루션 전문기업 유비케어는 13일 병‧의원 고객관리용 '플러스CRM'의 모바일 버전을 출시했다.

회사에 따르면 플러스CRM은 환자의 예약 내역, 문자 발송, 발신번호표시 등의 관리를 지원하는 병‧의원 환자 진료 분야에 특화된 고객관계관리(CRM) 솔루션이다. 유비케어의 전자차트(EMR) 프로그램 ‘의사랑’과의 양방향 연동을 통해 병‧의원의 업무 효율을 높인다.

고객관계관리가 필요한 피부과, 성형외과 등의 비급여 중심 진료과에서 중점적으로 사용되고 있다. 정형외과나 산부인과처럼 세분화된 예약 항목 관리가 필요한 병‧의원에서도 활용된다.

플러스CRM 모바일 버전은 △문진표 및 동의서 작성 기능 △펜차트 기능 △시술 항목 별 PDF 파일 첨부 기능 등을 갖췄다.

상담 시 원내에서 사용하는 이미지 파일을 첨부해 환자의 시술‧수술 부위를 확인하거나 해당 이미지에 드로잉 작업을 할 수 있다. 또 사진 비교 자료, 학술 자료, 관련 기사를 첨부 및 열람할 수 있다.

현재 출시된 플러스CRM 모바일 버전 상품은 안드로이드 전용으로, iOS 버전은 2019년 출시 예정이다.