금융당국, '내 차보험 찾기' 서비스 개시

금융당국이 가입할 수 있는 자동차 보험을 쉽게 찾을 수 있는 ‘내 차보험 찾기’ 서비스를 개시한다.

금융감독원은 가입 가능한 보험사 탐색을 지원하는 ‘내 차보험 찾기’ 시스템을 보험개발원에 구축해 10일부터 서비스한다고 9일 밝혔다. ‘내 차보험 찾기’는 자동차보험 가입시 소비자가 직접 여러 보험회사를 상대로 가입가능 여부를 조회할 수 있는 서비스다.

자동차보험은 보험사가 사고 운전자 등의 보험을 인수거절할 경우 공동인수로 인한 보험료 부담이 증가한다. 이에 지난 2013년부터 보험사의 공동인수 전 공개입찰을 통해 다른 보험사의 인수의사를 확인한 뒤 계약을 체결하는 계약포스팅제를 운영했으나 보험사의 참여 부족 등으로 활용도가 저조한 상황이다. 특히 2016년 이후 계약체결 건수가 0건으로 실효성이 미비하다는 지적이 나온다.

금융당국은 이를 해결하기 위해 ‘내 차보험 찾기’ 시스템 운영에 나섰다. 이용대상은 개인용 자동차보험 가입자로 보험사의 인수거절 여부에 관계없이 모든 가입자가 이용할 수 있다. 업무용·영업용 등으로 확대하는 방안은 추후 검토할 예정이다.

금융감독원 금융소비자정보포털 ‘파인’ 또는 보험개발원 ‘내 차보험 찾기’ 시스템에 접속한 뒤 보험사 선택, 계약정보 입력, 인수가능 여부 회신(보험사), 계약절차 진행 등의 순으로 이뤄지게 된다. 이용가능기간은 갱신시 보험만기일 전 30~5영업일 사이, 신규 가입시 책임개시일 5영업일 전까지다. ‘내 차보험 찾기’ 서비스를 통해 보험가입을 하게 될 경우 보험사의 비대면(TM)채널 보험료로 가입된다.

또 ‘내 차보험 찾기’ 서비스 이용 결과 보험사가 보험가입을 거절한 경우 인수거절 사유를 확인할 수 있다. 과거 사고이력, 법규위반내역이 많을 경우 보험가입이 거절될 수 있다. 만약 보험사로부터 부당하게 가입거절을 당한 경우 손해보험협회 ‘자동차보험 인수상담센터’에서 상담을 받을 수 있다.

금감원 관계자는 “소비자가 여러 보험사들을 대상으로 보험가입 가능여부를 쉽게 확인할 수 있도록 해 보험소비자의 편익을 제고하고, 특정 보험사가 인수를 거절해도 다른 보험사에 가입가능여부를 확인할 수 있어 무분별한 공동인수를 예방하고 보험료 절감에 기여할 것”이라고 말했다.