[온라인 와글와글] 편의점 알바 3명 중 2명 ‘폭언ㆍ폭행 경험’…“안전하게 일하는 환경 보장하자”

편의점 아르바이트 3명 중 2명은 손님으로부터 폭언이나 폭행을 경험한 것으로 드러났다.

15일 알바노조 편의점모임에 따르면 지난달 9∼23일 전ㆍ현직 편의점 아르바이트 노동자 368명을 대상으로 온ㆍ오프라인 설문조사를 실시한 결과, 손님에게서 폭언이나 폭행을 경험한 이가 67.9％로 나타났다.

구체적인 피해 사례로는 폭언이 59.0％로 가장 많았다. 폭행과 폭언을 모두 경험했다는 응답은 6.3％, 폭행만 당했다는 2.7％로 집계됐다. 여성 아르바이트생의 경우 응답자 9%가 손님이나 점주, 동료 등에게서 성폭력이나 성희롱을 경험한 것으로 나타났다.

네티즌은 “아르바이트생이 안전하게 일할 수 있는 환경을 보장하자”, “제발 술에 취해 편의점 가서 아르바이트생 좀 괴롭히지 맙시다”, “폭행도 문제지만 처우 개선도 시급하다. 최저임금조차 못 받고 일하는 아르바이트생이 너무 많아” 등의 반응을 보였다.