정부, 中企 유연근무 확산 유도…원격ㆍ재택근무 인프라 구축 비용 지원

하나투어 등 우수사례 담은 매뉴얼도 개발ㆍ보급

정부가 일과 가정의 양립을 위해 중소기업에 유연근무제 도입이 확산될 수 있도록 지원을 확대한다. 원격ㆍ재택근무 도입을 위한 인프라 구축 비용을 지원하고 우사사례를 담은 매뉴얼도 내놓는다.

5일 고용노동부에 따르면 지난해 기준 우리나라 기업의 유연근무 도입률은 3.0%∼12.7%로 유럽ㆍ미국 등에 비해 낮은 수준이다. 시간제와 시차출퇴근 근무제의 경우 우리나라는 각각 전체 사업장의 11.3%, 12.7%만이 도입했지만 유럽은 모두 60%를 상회하고 있다.

미국도 시간제 36%, 시차출퇴근 81%로 한국 보다는 월등히 높다. 탄력적 근로시간 도입률의 경우 우리나라는 9.2%에 불과하지만 일본은 52.8%에 달한다. 재택근무 역시 3.0%에 그쳐 미국(38%), 네델란드(29.6%), 일본(11.5%)에 훨씬 못 미친다.

하지만 고용부에 따르면 하나투어, 한국IBM 등 유연근무 선도기업에서는 생산성 향상, 이직률 감소 등 긍정적 성과를 거두고 있는 것으로 나타났다. 하나투어는 2011년부터 재택ㆍ원격근무와 유연근무를 실시한 결과 고용이 도입 당시 1738명에서 2521명으로 크게 늘고, 이직률도 9.3%에서 5.8%로 낮아졌다. 이로 인해 매출액도 2264억원에서 3600억원으로 증가했다.

또 한국IBM의 경우 유연근무제 도입 이후 사무실 공간 관리비용을 연간 22억 절감했으며 유한킴벌리는 지원들의 조직몰입도(86%→91%)와 직무몰입도(76%→87%)가 동시에 높아졌다. 한샘콜센터는 자녀 방학기간 3개월간 재택근무를 실시한 결과 이직률이 감소 도입 전 5%에서 2%로 낮아졌다.

하지만 일부 기업에서 유연근무제 도입 성과가 나타나고 있지만 여전히 △적합직무가 없어서 △대면 중심의 직장문화 △인건비 부담 등의 이유(지난해 대한상공회의소ㆍ고용부 등 조사 결과)로 유연근무제가 제대로 정착되지 못하고 있는 것으로 나타났다.

고용부는 이같은 애로사항을 해소해 유연근무를 확대하기 위해 하나투어 등 우수사례를 담은 ‘유연근무 매뉴얼’을 개발해 보급할 예정이다. 대부분의 직무에서 유연근무를 활용중인 기업, CEO와 중간관리자가 사내 눈치를 보는 조직문화를 바꾸려 노력하는 기업, 기업생산성 증가로 비용증가를 상쇄한 기업 등의 사례가 담기게 된다.

또 올해부터 중소기업을 대상으로 추진 중인 ‘일ㆍ가정 양립 환경개선 지원’사업의 지원 방식과 요건을 개선하고 원격ㆍ재택근무 도입을 위한 인프라 구축 비용을 지원하는 등 유연근무 확산 방안을 관계기관 등과 협의해 추진해 나갈 계획이다.