광주은행, 고객중심 경영 박차

광주은행은 관행적인 업무처리를 개선하고 고객중심의 경영에 박차를 가하기 위해 인터넷을 통한‘고객의견 청취’에 나섰다고 11일 밝혔다.

광주은행은 11일~30일까지 광주은행 인터넷홈페이지(www.kjbank.com)에 '바꿔주세요'라는 배너를 개설, 고객으로부터 다양한 의견을 청취하고 5월초 심사를 거쳐 최우수상 1명에게 상품권 50만원, 우수상 3명에게 상품권 20만원, 장려상 10명에게 상품권 5만원, 노력상 40명에게 상품권 1만원 등 총 54명의 우수 제안 고객에게 경품을 제공할 예정이다.

'바꿔주세요' 제안은 은행거래중 불편한 업무처리로 개선이 필요하다고 느낀 사항이나 고객서비스 개선이 필요한 사항을 접수한다.

광주은행 관계자는 “앞으로도 지속적인 고객의견 수렴으로 광주은행의 핵심가치인‘고객중심’에 앞장서,‘최고의 안정성과 수익성을 갖춘 우량 지역은행으로 발전해 나가겠다”고 말했다.