기아차, 전국 18곳 드라이빙센터 구축…고객 접점 강화

입력 2014-11-11 12:46
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자유로운 시승과 기아차 브랜드 체험 통해 판매 확대

▲기아차 직원이 드라이빙센터에서 고객에게 자동차에 대해 설명하고 있다. (사진제공=기아차)

기아자동차가 전국 18곳에 드라이빙센터 구축을 완료했다. 자유로운 시승과 체험을 통해 판매를 확대할 방침이다.

기아차는 지난해 6월 서울 강남 드라이빙센터 오픈을 시작으로 지난달 서울 강서 드라이빙센터까지 전국 18곳에 구축 완료했다고 11일 밝혔다.

기아차는 드라이빙센터를 통해 고객들의 자유로운 시승 기회확대와 고객들이 기아차 제품 및 브랜드를 직접 느껴볼 수 있게해 판매량을 늘리겠다는 전략이다. 실제로 올해 10월까지 2만8000여명이 드라이빙센터를 이용했다. 이 중 약 21% 가량인 5800여명이 실제 차량을 구매햇다.

기아차는 현재 서울 강남, 부산, 일산, 인천, 대구, 울산 지역 등 영업거점10곳과 서울 강서, 수원, 대전, 광주, 포항 등 정비거점 8곳에 드라이빙센터를 구축해 운영 중이다. 11월 중 출시 예정인 K9 부분변경모델을 포함해, 향후 출시할 신차들을 드라이빙센터에서 운영할 계획이다.

기아차 관계자는 “전국 18곳의 드라이빙센터는 고객들이 기아차 제품 및 브랜드를 자연스럽게 경험할 수 있는 복합 서비스 공간으로 발전해나갈 것”이라며 “향후 시승차종을 다양화하고, 전국적으로 ‘찾아가는 시승 서비스’를 확대하는 등 고객들의 시승 서비스 만족도를 높이기 위해 끊임없이 노력할 것”이라고 말했다.

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