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스타벅스, 2분기 184억 적자…"고객 신뢰 회복 최우선"

2분기 매출 7473억원…전년 동기 대비 6%↓선불카드 환불·프리퀀시 중단 등도 실적 부담 스타벅스코리아를 운영하는 SCK컴퍼니가 올해 2분기 영업손실을 내며 적자로 전환했다. 마케팅 논란 이후 고객 이탈과 매출 감소가 이어지면서 수익성에도 타격을 입었다. 13일 이마트에 따르면 SCK컴퍼니의 올해 2분기 매출은 7473억원으로 전년 동기보다 6% 감소

2026-08-13 13:54
스타벅스, 올해 여름 프리퀀시 행사 접는다…신뢰 회복에 무게

매년 여름·겨울 진행한 대표 리워드 행사 올해 여름 미실시"고객 신뢰 회복 최우선"…탱크데이 논란 이후 내부 체계 정비 집중 스타벅스 코리아가 매년 여름 진행해온 대표 리워드 행사인 'e-프리퀀시'를 올해는 열지 않기로 했다. 최근 불거진 '탱크데이' 논란 이후 고객 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼고 마케팅보다 내부 체계 정비에 집중하겠다는 판단으로 풀이된

2026-07-14 16:16
스타벅스, ‘화재 위험’에 증정용 가습기 39만대 리콜⋯역대 두 번째 자발적 회수(종합)

“고객 안전 위한 선제적 조치”...3만원권 보상2022년에도 포름알데히드 검출 ‘서머 캐리백’ 리콜 스타벅스코리아가 2025년도 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품으로 제공된 가습기 2종에 대해 2월 2일부터 자발적 리콜을 실시한다. 이번 자발적 리콜은 제품의 배터리 과열로 추정되는 국소적 화재 발생 신고가 접수됨에 따라, 고객 안전을 최우선으로 고려해

2026-01-30 10:59
스타벅스, 프리퀀시 증정용 가습기 39만개 ‘자발적 리콜’

스타벅스코리아가 2025년도 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품으로 제공된 가습기 2종에 대해 2월 2일부터 자발적 리콜을 실시한다고 30일 밝혔다. 이번 자발적 리콜은 제품의 배터리 과열로 추정되는 국소적 화재 발생 신고가 접수됨에 따라, 고객 안전을 최우선으로 고려해 선제적으로 결정된 조치다. 스타벅스는 ‘제품안전기본법’에 따라 국가기술표준원에 제품사

2026-01-30 09:52
스타벅스, ‘월리를 찾아라’와 함께 크리스마스 시즌 돌입

겨울 대표 음료 ‘토피 넛 라떼’, 말차 열풍 뒤잇는 ‘코코 말차’ 등 눈길겨울 e-프리퀀시도 시작…이탈리아 밀라노 패션 브랜드 MSGM과 협업 스타벅스코리아가 30일 유니버설 스튜디오의 인기 캐릭터 ‘월리를 찾아라’와 협업한 겨울 프로모션을 시작하며 크리스마스 시즌의 시작을 알렸다. 이번 콜라보레이션은 가족·연인과의 연말 분위기를 살릴 수 있도록

2025-10-30 17:21
'2025 스타벅스 겨울 e-프리퀀시', 재빠른 수령 방법은? [그래픽 스토리]

스타벅스가 겨울을 준비합니다. 올겨울 스타벅스가 이탈리아 밀라노의 패션 브랜드 MSGM과 손잡았는데요. 두 브랜드의 감성을 담은 ‘2025 겨울 e-프리퀀시’가 이달 30일부터 12월 31일까지 진행됩니다. 미션 음료 3잔을 포함해 총 17잔을 채우면 한정판 굿즈를 손에 얻는데요. 플래너 3종(라이트그린·스카이블루·버건디), 2026 캘린더, 그리고 MS

2025-10-28 16:04
“매번 예약 불가” 스타벅스, 또 프리퀀시 대란⋯불만 속출에도 ‘시스템 탓’

이벤트 종료 한 달 전 인기 품목 속속 품절스타벅스 “예상보다 소진 속도 너무 빨라” 스타벅스가 매년 진행하는 e-프리퀀시(프리퀀시) 프로모션이 올해도 어김없이 ‘예약 전쟁’을 빚고 있다. 매일 아침 7시마다 증정품 예약을 위해 수 만명의 온라인 오픈런이 벌어지지만, 이내 일부 증정품은 조기 품절돼 소비자 불만이 쏟아지고 있다. 16일 유통업계에 따르

2025-07-17 06:00
‘2025 스타벅스 여름 e-프리퀀시’, 재빠른 수령 방법은? [그래픽 스토리]

올여름 스타벅스와 라코스테가 특별한 만남을 가졌습니다. 두 브랜드의 감성을 담긴 2025 여름 e-프리퀀시 이벤트가 22일부터 시작되는데요. 그린과 아이보리 컬러가 돋보이는 와이드 폴딩 체어, 멀티플백, 트렌타월 등 감각적인 굿즈 8종이 라인업에 포함됐습니다. 벌써 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)에서는 최저가 조합 팁부터 인기 굿즈 예측까지

2025-05-21 16:28
“올해는 라코스테와 협업” 스타벅스, 22일부터 여름 e-프리퀀시 이벤트

스타벅스 코리아가 22일부터 7월 20일까지 약 두 달간 2025 여름 e-프리퀀시를 진행한다. 이번 행사에는 프랑스 패션 스포츠 브랜드 ‘라코스테(LACOSTE)’ 와 협업을 통해 진행된다. 15일 스타벅스에 따르면 이번 이프리퀀시 증정품은 ‘와이드 폴딩 체어(그린, 아이보리)’, ‘와이드 폴딩 체어 사이드 포켓(그린, 아이보리)’, ‘멀티플백(그

2025-05-15 14:07
스타벅스 2025 다이어리 시즌…연말 겨울 굿즈 총정리 [그래픽 스토리]

새해를 앞둔 연말 이벤트 시즌, 어김없이 스타벅스 다이어리 이벤트도 돌아왔는데요. 스타벅스코리아는 다음 달 31일까지 두 달 동안 크리스마스 시즌을 맞아 ‘겨울 e-프리퀀시 이벤트’를 진행하는데요. 미션 음료 3잔을 포함해 제조 음료 총 17잔을 구매한 뒤 스티커를 적립하면 플래너와 램프, 캘린더 사은품을 제공합니다. 홀리데이 상품도 출시했는데요, 커트러

2024-11-07 16:16
"추석 해외여행객 주목" 하나은행, 환전·송금 혜택 풍성

하나은행은 가을을 맞아 해외여행을 위한 환전·송금 등 다양한 외환 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 재미와 혜택이 가득한 외환 이벤트 3종을 실시한다고 3일 밝혔다. 해외여행을 준비하는 고객을 위해 ‘추석맞이 강추(秋) 환전 이벤트’를 오는 30일까지 실시한다. 인천국제공항 제1ㆍ2터미널 영업점 및 환전소에서 외화로 환전하는 고객은 물론 이곳에서 ‘하나

2024-09-03 09:26
“레인 판초 파실분”…스타벅스, 프리퀀시 ‘헌터 굿즈’ 대란

스타벅스가 여름철을 맞아 영국 브랜드 '헌터'와 손잡고 선보인 프리퀀시 증정품들이 품절 대란이다. 특히 레인 판초(우비)는 중고거래 플랫폼에서 웃돈을 얹어 판매될 정도로 인기를 끌고 있다. 25일 업계에 따르면 스타벅스코리아는 애플리케이션(앱) 팝업 공지사항을 통해 올해 여름 프리퀀시 여름 증정품 재고가 부족하다고 알리고 있다. 이날 앱에 접속하니 '

2024-06-25 16:47
'2024 스타벅스 여름 e-프리퀀시', 겟하는 방법 [그래픽 스토리]

스타벅스 여름 e-프리퀀시가 어김없이 돌아왔습니다. 매번 색다른 이벤트 굿즈로 화제가 된 스타벅스 여름 e-프리퀀시답게 올해는 헌터와 콜라보를 진행했는데요. 라이트 장우산 2종과 라이트 폴딩 우산 1종, 라이트 레인판초 2종과 투웨이 파우치 2종까지 총 6종의 증정품으로 구성됐습니다. 해당 증정품을 받기 위해선 미션 음료 3잔을 포함해 총 17잔의 제

2024-05-14 15:51
[포토] 스타벅스 “여름 미션음료 마시면 영국 ‘헌터’ 손안에”

13일 스타벅스 코리아는 영국 프리미엄 브랜드 헌터(HUNTER)와 손잡고 ‘라이트 업 유어 서머(LIGHT UP YOUR SUMMER)’를 주제로 ‘2024 여름 e-프리퀀시’ 이벤트를 16일부터 진행한다고 밝혔다. 이벤트는 미션 음료 3잔을 포함해 총 17잔의 제조 음료를 구매 후 e-프리퀀시를 완성한 스타벅스 회원을 대상으로 진행된다. e-프리퀀시

2024-05-13 16:05
‘이른 봄’ 맞이 스타벅스, ‘딸기 라떼’ 한정 판매

스타벅스 코리아는 21일부터 ‘스타벅스 딸기 라떼’를 한정 판매한다고 20일 밝혔다. 스타벅스 딸기 라떼는 부드러운 흰 우유 위에 딸기 과육이 층을 이루는 음료다. 2019년 첫 출시 이후 봄 스테디셀러 음료로 자리 잡아 누적 판매 530만 잔을 돌파했으며, 올봄에만 200만 잔 이상 판매될 정도로 인기를 끌었다. 올해는 딸기 수확철에 맞춰 평년보다

2023-11-20 14:31
스타벅스 2024 다이어리 시즌…업계 연말 굿즈 총정리 [인포그래픽]

연말 다이어리 이벤트의 원조, 스타벅스 다이어리가 또 찾아왔습니다. 스타벅스코리아는 다음 달 31일까지 두 달 동안 크리스마스 시즌을 맞아 ‘겨울 e-프리퀀시’ 이벤트를 진행하는데요. 미션 음료 3잔을 포함해 제조 음료 총 17잔을 구매한 뒤 스티커를 적립하면 스타벅스 플래너 3종과 캘린더를 사은품을 증정합니다. 이뿐만이 아닙니다. 이디야와 던킨 등

2023-11-09 16:04
“스타벅스 다이어리, 6일까지 e스티커 모으면 2개 증정”

스타벅스 코리아가 다이어리(플래너) 등 증정품을 제공하는 '겨울 e-프리퀀시 이벤트'를 다음 달 2일부터 시작한다. e-프리퀀시 이벤트는 프로모션 음료 3잔(토피 넛 라떼, 핑크 캐모마일 릴렉서, 말차 크림 브륄레 라떼, 더블 에스프레소 크림 라떼, 리저브 카테고리 제조 음료)을 포함해 제조 음료 총 17잔을 구매한 후 e스티커 적립을 완성하면 증정품

2023-11-01 15:49
[포토] 스타벅스, 여름 e-프리퀀시 사은품 증정 시작

스타벅스 코리아의 2023 서머 e-프리퀀시 이벤트 1차 증정품 수령이 6월 26일까지 진행된다. 스타벅스의 여름 e-프리퀀시는 스타벅스를 방문해 준 고객에게 감사의 의미를 전하고자 2013년부터 현재까지 매해 진행되고 있는 대표적인 사은 행사다. 5월 25일부터 7월 10일까지 미션 음료 3잔을 포함한 총 17잔의 제조 음료를 구매해 e-프리퀀시를 완

2023-06-12 15:26
‘2023 스타벅스 여름 e-프리퀀시’, 겟하는 방법 [인포그래픽]

‘스타벅스 여름 e-프리퀀시’가 드디어 돌아왔습니다. 지난해 ‘서버캐리백’ 논란을 겪었던 터라 이번 이벤트에서 스타벅스는 품질안전센터를 출범하고, 기존 식품 위생 분야 품질 관리 업무를 비식품분야 관리까지 확대하는 등 절치부심했는데요. 이번 굿즈는 글로벌 아웃도어 브랜드 ‘헬리녹스’, 키친웨어 전문 제조업체와 손잡고 기술과 품질에 힘을 실었습니다. 소비

2023-05-25 16:11
스타벅스 ‘e-프리퀀시’가 돌아왔다…서머 캐리백 ‘악몽’ 지울 수 있을까 [이슈크래커]

스타벅스의 대표 여름 이벤트, ‘e-프리퀀시’ 행사가 돌아왔습니다. 스타벅스 코리아는 이달 25일부터 7월 10일까지 증정품을 제공하는 ‘여름 e-프리퀀시 이벤트’를 전국 매장에서 진행한다고 18일 밝혔는데요. 2013년부터 11년째 열리는 여름 e-프리퀀시는 미션 음료 3잔을 포함해 총 17잔의 음료를 구매해 e-프리퀀시를 완성한 스타벅스 회원에게 증

2023-05-18 16:11

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