LG유플러스가 BC카드가 보유한 데이터를 활용해 인공지능(AI) 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’ 서비스를 고도화한다고 4일 밝혔다. 카드사가 보유한 결제 데이터를 기반으로 익시오 AI 검색 기능의 정확도와 품질을 높이는 것이 목표다.
양사는 지난 3일 서울 종로구 BC카드 본사에서 ‘BC카드 가맹점 데이터 연계 LG U+ 익시오 서비스 제휴 협약’을 체결
2025년 스토브리그를 휩쓸고 있는 그 이름. 리코. FA 시장도 본격적으로 열리기 전, 야구 커뮤니티에 올라온 ‘리코스포츠에이전시’죠. 그 이름만 들어도 논란의 방향을 짐작하게 하는데요. 팬 소통 앱 ‘스포디’가 언론 보도로 알려진 이후 그동안 묵혀 있던 불만과 의문들이 한꺼번에 터져 나오기 시작했습니다.
스포디는 8월부터 실제로 운영 중인 리코스
LG유플러스가 기술 경쟁력을 갖춘 국내 인공지능(AI) 스타트업의 성장과 글로벌 진출을 지원한다. 지난해에 이어 2회째 진행된 ‘쉬프트데이(Shift Day)’ 행사를 통해 국내 AI 스타트업 생태계 조성을 이끌겠다는 전략이다.
LG유플러스는 24일 서울 LG유플러스 용산사옥에서 스타트업과 협력 결과 및 향후 방향성을 공유하는 ‘쉬프트데이(Shift D
LG유플러스가 고객과의 소통 방식을 혁신하기 위해 인공지능(AI)으로 고객 중심 언어를 생성하는 ‘AI고객언어변환기’를 고도화했다고 24일 밝혔다. 고객이 이해하기 쉬운 심플한 메시지로 고객 편의를 높이겠다는 LG유플러스의 새로운 철학인 ‘심플리 유플러스(Simply U+)’의 일환이다.
‘AI고객언어변환기’는 LG유플러스 임직원이 고객에게 안내할 문자
강남에 '일상비일상의틈' 공간 5년간 누적 방문객 200만명레고ㆍ세븐팀 팝업 등 입소문"AI발전 속 결국엔 사람이 중요"
“2018~2019년경 오프라인 매장에 대한 위기의식이 컸습니다. 특히 MZ세대가 통신 매장에 들어오지 않았고, 고객과 소통할 기회 자체가 사라지고 있었습니다. 그래서 ‘판매’ 대신 ‘경험’을 전면에 둔 공간을 만들기로 했지요.”
허
백종원 더본코리아 대표가 안방극장에 돌아왔습니다. 그의 주특기(?)인 방송을 통해서인데요. 어김없이 시선이 쏠렸습니다. 다만 백종원이 그간 보여준 해박한 요리 지식, 친근한 이미지보다는 '논란' 후 행보를 주시하는 분위깁니다.
잘 알려져 있듯 백종원은 올해 초 숱한 논란에 휩싸인 바 있습니다. 빽햄 품질 논란부터 농지법 위반 의혹 등 비판 여론이 거세
LG유플러스가 인공지능(AI) 통화앱인 ‘익시오(ixi-O)’를 알리기 위해 5천명을 대상으로 체험단을 운영한다고 14일 밝혔다.
사용 중인 통신사와 관계없이 신청할 수 있으며 참여 고객은 익시오가 제공하는 통화 요약, 보이스피싱 탐지, 안티딥보이스 등 차별화된 기능을 직접 체험할 수 있다.
LG유플러스는 자사 고객뿐만 아니라 타사 고객도 익시오가 제공
LG유플러스가 IPTV 서비스 ‘U+tv’의 음성 검색 기능을 인공지능(AI) 시스템 익시(ixi) 기반으로 업데이트했다고 11일 밝혔다. 고객이 AI와 대화 형태로 콘텐츠를 검색할 수 있다는 것이 이번 업데이트의 특징이다.
기존에는 고객이 단순 키워드로만 원하는 콘텐츠 검색이 가능했다. 이번에 업데이트를 한 고객은 원하는 콘텐츠를 검색할 때 음성으로
LG유플러스가 기업 고객 비즈니스의 핵심 대리점 파트너사와 함께 성장 비전을 공유하고 상생 협력의 의지를 다지는 ‘2025 기업부문 파트너 컨벤션’을 개최했다고 9일 밝혔다.
7일 오후 서울 송파구 시그니엘서울 그랜드볼룸에서 열린 이번 행사는 한 해 동안 기업파트너사들의 성과를 격려하고, 우수 영업 사례를 공유하며 상호 성장의 기반을 다지는 자리로 마련됐
최고의 칭찬이 욕이 되는 곳. 격하고 진득한 욕을 들을수록 눈부신 활약 중임을 증명하는 곳. 네, 야구판입니다. 물론 그 욕의 발신자는 소속 구단이 아닌 타 구단 팬이어야 하죠.
뜨겁고도 뜨거웠던 2025 한국프로야구 KBO 시즌이 지난달 끝이 났는데요. 매진, 흥행, 시청률 기록 모두를 갈아치웠던 최고의 시즌이었죠. 기나긴 시즌의 승자도 정해졌는데
LG유플러스가 새로운 브랜드 슬로건 ‘Simply. U+’ TV 광고를 론칭하며 본격적인 고객 중심 브랜드 캠페인에 나선다고 2일 밝혔다. 이번 광고에는 본질에만 집중한 경험을 제공하겠다는 LG유플러스의 브랜드 철학이 담겼다.
신규 광고 ‘오늘을 심플하게’ 편은 기술이 사람들의 일상 속에서 새로운 이야기를 쏟아내는 데 비해 사람들은 따라가기 바쁜 현실을
"평범한 땅볼 타구 같은데…"
한 줄의 자막이 논란의 불씨가 됐습니다. 19년 만의 한국시리즈 진출로 축제 분위기였던 프로야구 한화 이글스는 이 자막으로 적잖은 관심(?)을 받았는데요. 플레이오프 5차전 영상 속 상대팀 실책을 강조하는 등 색다른 편집이 타 구단 팬들의 분노를 자아낸 겁니다.
논란은 삽시간에 번졌습니다. 과거 비슷한 사례가 계속해서
LG유플러스가 복잡한 디지털 생활 속에서 고객에게 ‘심플한 경험’을 제공하기 위해 고객 통합 앱 ‘U+one’을 27일 선보였다. U+one은 기존 고객센터 앱과 멤버십 앱으로 나눠져 있던 서비스를 하나로 통합하고 대화형 AI를 더해 고객 편의성을 향상한 것이 특징이다.
통합 앱 출시는 LG유플러스가 새롭게 내놓은 브랜드 철학인 ‘Simply. U+’의
LG유플러스가 고객 편의 향상을 위해 로밍 챗봇에 대규모언어모델(LLM)을 도입했다고 19일 밝혔다.
이번 기능 개선을 통해 로밍 가입 절차가 기존 10단계에서 4단계로 약 60% 줄었다.
이전 규칙기반(룰베이스) 챗봇은 미리 마련된 질문 유형 버튼을 눌러 가며 로밍 상품에 가입하거나 요금제 등 궁금한 내용을 해결하는 방식이었다. 질문이 고정돼 답변도
LG유플러스가 지난해 4월부터 시작한 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’의 누적 참여 건수가 1500만을 돌파했다고 12일 밝혔다.
유플투쁠은 LG유플러스가 고객의 일상에 가치를 더하기 위해 운영하는 멤버십 프로그램으로 쇼핑·식음료·문화·라이프스타일 등 다양한 분야의 혜택을 제공한다. 혜택을 원하는 고객은 유플투쁠데이에 당신의 U+앱에서 쿠폰을 받을 수
이동통신 3사가 올해 추석 연휴 기간 원활한 통신 서비스를 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다.
SKT는 추석 연휴 전날인 2일부터 마지막 날인 9일까지 특별 소통 상황실을 운영 SK브로드밴드·SK오앤에스·홈앤서비스 등 자회사와 SK AX 등 관계사와 긴밀히 협력해 대응 체계를 강화할 예정이다. 대응 인력도 대폭 강화해 연휴 기간 동안 총
허구연 한국야구위원회 총재의 웃음이 사라졌다? 그가 전반기 KBO 프로야구의 성적에 함박웃음을 짓고 있다는 추측 아닌 추측을 뒤로하고, 시즌 막판 냉정한 성적표가 도착했습니다.
인기 구단 KIA 타이거즈와 롯데 자이언츠가 연달아 가을야구 탈락을 확정 지었는데요. 프로야구 인기구단 일명 ‘기롯삼한’. KIA, 롯데, 삼성 라이온즈, 한화 이글스의 동반
트황. 도널드 트럼프(Trump) 대통령과 황제(皇)를 합친 별명이자 밈. 스스로 자신의 사회관계망서비스 트루스소셜에 “왕 만세!(LONG LIVE THE KING!)”라고 올린 그가 가장 좋아할 수식어일 수도 있는데요. 트럼프 대통령이 보여온 권위적인 화법과 돌발적 언행을 풍자하는 단어죠.
문제는 그 별명이 농담만은 아니라는 점인데요. 유엔총회 연
LG유플러스가 새롭게 출시된 아이폰17 시리즈 전 라인업 제품을 한눈에 볼 수 있는 팝업 전시를 복합문화공간 ‘일상비일상의틈 by U+’에서 진행한다.
서울 강남대로에 위치한 틈은 LG유플러스가 지난 2020년 9월 개관한 복합문화공간이자 소통 커뮤니티로 매번 새로운 주제로 기획 전시를 선보인다.
이번 전시는 LG유플러스 아이폰17 캠페인 슬로건인 ‘
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"파이널 무대가 곧인데…"
Mnet 보이그룹 오디션 프로그램 '보이즈 2 플래닛(보플2)'을 두고 또 혀 차는 소리가 들려옵니다.
반짝이는 원석을 발굴하며 인기를 끌어온 오디션 프로그램이지만, 최근 '보플2