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[시론] 경쟁 구도를 바꾸는 데이터의 힘

글로벌 미래사회는 챗GPT로 대변되는 슈퍼 인공지능(AI)의 등장, 빅 블러(Big Blur)로 일컫는 기술의 초융합 현상으로 과거와 다른 뉴노멀(New Normal) 산업 확산을 마주하고 있다. 무한경쟁을 필연적으로 수반하는 이 같은 변화로 개인은 물론 기업과 사회, 국가는 완전히 새롭게 대응할 것을 요구받고 있다. 또한 AI와 산업 간 경계가 사라진 빅

2024-05-13 05:00
LG화학, ‘NPE 2024’ 참가…“친환경·고부가로 북미 시장 정조준”

LG화학은 북미 최대 플라스틱 박람회 ‘NPE2024’에 참가해 북미 시장 공략에 나선다고 7일 밝혔다. LG화학은 6일부터 5일간 미국 플로리다 올랜도에서 열리는 ‘NPE2024’에 참가해 ‘지속가능하고 혁신적인 제품(The sustainable and innovative solutions)’ 테마로 친환경·고부가 제품을 선보인다. NPE2024는

2024-05-07 15:09
글로벌 IB 7곳 ‘불법 공매도’ 또 적발… 1016억원 규모

지난해 10월 BNP파리바와 HSBC, 올해 1월 노무라와 크레디트스위스(CS) 등 글로벌 투자은행(IB)의 불법 공매도가 감독 당국에 적발된 가운데, 노무라와 CS를 포함한 7개 글로벌 IB사가 1000억 원을 넘어서는 규모로 무차입 공매도를 한 사실이 추가로 적발됐다. 6일 금융감독원이 발표한 글로벌 IB 불법 공매도 중간 조사결과에 따르면, 1월

2024-05-06 12:00
U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파

미디어로그의 알뜰폰 브랜드 U+유모바일이 4월 말 기준 누적 가입자 100만 명을 돌파했다고 29일 밝혔다. 합리적인 가격의 요금제와 차별화된 서비스를 기반으로 고객과의 신뢰를 쌓아온 결과로 보인다. 미디어로그는 2014년 7월 유모비 브랜드로 알뜰폰 사업을 시작했다. 2015년 1월 사업 시작 6개월 만에 가입자 10만을 돌파하며 가파르게 성장했고, 이

2024-04-29 15:54
세탁업계, 비대면 모바일 세탁 경쟁 가열…봄 성수기 주문 급증

봄 성수기와 함께 비대면 모바일 세탁 시장이 가열되고 있다. 28일 세탁 업계에 따르면 비대면 모바일 세탁 서비스를 제공하는 기업들은 성수기에 대비해 행사를 기획하고, 설비ㆍ인력 등을 강화하면서 치열한 경쟁을 펼치고 있다. 업계에 따르면 계절이 바뀌면서 겨울철 입었던 패딩, 코트 등과 니트 등 관리가 필요한 옷에 대한 세탁 수요가 급증했다. 비대면

2024-04-28 09:21
롯데건설, ‘2024년 품질혁신 아카데미’ 교육 진행

롯데건설은 시공 품질 향상을 위해 이달부터 9월까지 총 34차에 걸쳐 전 기술직 직원을 대상으로 ‘2024년 품질혁신 아카데미’ 교육을 진행하고 있다고 25일 밝혔다. 이번 교육을 통해 주택, 건축, 토목, 플랜트본부 현장의 시공 품질 혁신 방안을 공유하고, 그에 따른 대응 방법을 습득해 시공 품질 향상을 이루고자 한다는 게 롯데건설 측의 설명이다.

2024-04-25 16:59
교보증권, 금융소비자보호 임직원 교육실시...“소비자 중심 기업문화 정착”

교보증권은 금융소비자보호를 적극적으로 실천하고 소비자 중심의 기업문화를 정착하고자 전 임직원 대상 교육을 실시한다고 23일 밝혔다. 이번 교육은 금융소비자보호 및 권익향상 인식제고와 소비자중심경영(CCM) 개념 및 전파, 금융사고 사전예방 및 관리강화 목적으로 기획됐다. 본부장과 부·지점장 주도하에 금융소비자보호 교육, CCM 동영상시청과 최근 민원

2024-04-23 10:02
태광그룹 티시스, 콜센터 근무 환경 개선으로 장관 표창 수상

태광그룹의 인프라·레저 부문 계열사인 티시스는 ‘2024 케이블TV방송대상’에서 상생 협력 공로를 인정받아 조선주 티시스 CS사업본부 SK브로드밴드 CS팀 팀장이 과학기술정보통신부 장관 표창을 받았다고 22일 밝혔다. 한국케이블TV방송협회는 2007년부터 케이블 방송 업계 유공자를 대상으로 케이블TV방송대상을 시상해왔다. 협회는 △콜센터 등 협력사와의

2024-04-22 11:26
디케이테크인, 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 본격화

카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인은 정보 시스템 개발 전문 기업 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 확장을 위해 파트너십을 체결했다고 22일 밝혔다. AI 기반 고객 센터(AICC, AI Contact Center)는 기존 고객 상담 업무 시스템에 △음성봇 △스마트 콜백 서비스 △고객 발화 자연어 분석 시스템 등 음성 AI 기술을

2024-04-22 10:34
기보, 공공기관 고객만족도 조사 2년 연속 우수기관 선정

기술보증기금은 기획재정부가 주관한 ‘2023년 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고 등급인 ‘우수’기관으로 선정됐다고 19일 밝혔다. 공공기관 고객만족도 조사는 ‘공공기관의 운영에 관한 법률’에 따라 공공기관이 제공하는 대국민 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 설문조사다. 이번 조사는 △공기업 21개 △준정부기관

2024-04-19 09:16
C커머스 초저가 폭격...K이커머스 ‘셀러 지원’으로 막는다

G마켓·옥션, 빅스마일데이 셀러 대규모 모집판매자성장 프로그램 개편한 SSG닷컴판매자 물류부담 줄인 11번가…수수료 낮춘 롯데온韓·中 판매자 모시기 나선 알리…대규모 자금 투입 알리익스프레스(알리), 테무 등 C커머스(차이나 커머스)의 초저가 공습으로 인해 국내 이커머스업계 위기감이 고조되는 가운데 오픈마켓 업체들이 잇달아 셀러(판매자) 지원 강화에 나

2024-04-18 05:30
석유관리원, 고객만족도 '우수기관' 선정…2년 연속 최고 등급 달성

한국석유관리원의 고객을 위한 서비스 제공 노력이 공식적으로 인정받았다. 석유관리원은 기획재정부에서 주관하는 '2023년도 공공기관 고객만족도' 조사에서 최고 등급인 '우수기관'으로 선정됐다고 17일 밝혔다. 공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 대국민 서비스 향상을 위해 공공기관이 제공하는 서비스 품질을 평가하는 제도다. 각 기관의 서비스 경험 고객을

2024-04-17 17:01
‘광고·물류보관 지원’ G마켓·옥션, '빅스마일데이' 셀러 모집

G마켓과 옥션이 ‘빅스마일데이’를 앞두고 행사에 참여할 셀러를 모집한다고 16일 밝혔다. 빅스마일데이는 G마켓과 옥션이 매년 두 차례 진행하는 쇼핑 행사로 다음달 7일부터 20일까지 진행된다. 행사 참여 셀러에게는 매출 상승을 돕기 위한 ‘광고 지원 프로그램’을 제공한다. 빅스마일데이에 처음 참여하는 셀러라면 고효율 개인화 광고 상품인 ‘AI(인공지능

2024-04-16 15:26
KTL, 사천시에 우주항공 교정·시험 전문센터 구축

한국산업기술시험원(KTL)이 경남 사천시에 우주항공 분야 교정·시험 전문센터를 구축하고, 우주항공 기업의 경쟁력 강화에 나선다. KTL은 16일 경남 사천시에 있는 GNU사이언스파크에서 우주항공기업 시험평가 기술지원을 위한 KTL 사천분소를 열고 본격적인 운영에 나섰다. 이날 개소식에는 박동식 사천시장, 권순기 경상국립대학교 총장, 이상재 한국항공우주

2024-04-16 13:38
“중국 공략 통했다” 몰테일 B2B 물량 확대

커넥트웨이브의 해외법인 몰테일의 중국 기업간거래(B2B) 비중이 크게 증가한 것으로 나타났다. 몰테일은 G마켓 쉽지(ShipG) 서비스 중국 물류수행사 효과로 선정 당시 1%였던 중국 풀필먼트 포함 출고 건수의 B2B 비중이 지난 3월 46%까지 확대됐다고 16일 밝혔다. 이는 몰테일이 B2B 크로스보더 풀필먼트 서비스 영역 강화를 위해 지난해 11월

2024-04-16 09:54
인바디, 34개 부문 100명 규모 인재 채용…“전 직군 해외 파견”

인바디가 100명 규모의 ‘글로벌 비즈니스 디벨로퍼(Global Business Developer)’ 채용을 실시한다고 15일 밝혔다. 채용 분야는 ▲전자(연구개발/디지털프로그램) ▲기계설계(연구개발/품질) ▲CS(국내/해외) ▲글로벌 기술지원 ▲구매 ▲서비스망 관리 ▲품질기술(전자/기계) ▲UX(디지털케어) ▲AOS(Android Operation

2024-04-15 08:47
반도건설, 협력사 정기모집…26일까지 진행

반도건설은 26일까지 2024년 협력업체 정기 모집을 진행한다고 12일 밝혔다. 반도건설은 이번 협력사 정기 모집을 통해 우수한 역량을 갖춘 협력사를 발굴할 계획이다. 모집분야는 건축∙토목∙조경∙설비∙전기∙자재∙안전∙CS 등 건설부문 공종으로 자격요건은 신용평가사 KCB, 나이스디앤비, 이크레더블 기준 △면허보유기간 5년 이상 △신용등급 B 이상 △현

2024-04-12 10:52
동원홈푸드, 축산 도매 온라인몰 ‘금천미트’ 리뉴얼

동원홈푸드가 축산 도매 온라인몰 ‘금천미트’의 홈페이지와 애플리케이션(앱)을 리뉴얼 오픈했다고 12일 밝혔다. 금천미트는 정육점, 식당 등에 한우, 한돈, 수입육 등 1000여 개의 축산물을 판매하는 국내 최대 축산 도매 온라인몰이다. 이번 리뉴얼을 통해 고객 맞춤 추천 기능은 물론 간결한 홈페이지 디자인과 모바일에 최적화된 앱 화면을 갖춰 이용 편의성

2024-04-12 08:45
“보험, 총선 영향 차익실현 압력 높아져 보수적 주가…투자의견 중립 하향”

현대차증권은 12일 보험업에 대한 단기적 차익실현 압력이 높아져 주가 흐름을 보수적으로 전망한다며 투자의견을 '매수'에서 '중립'으로 하향 조정했다. 준비금 관련 제도 개선도 하반기에나 확정될 것으로 보여 당분간 업황 모멘텀 부재한 가운데 실적 기대감도 낮기 때문이다. 총선 직후인 전날 유니버스 보험 주가는 3.6% 하락하며 코스피 지수 대비 약세를

2024-04-12 08:31
“삼성생명, 최근 조정은 매수 기회…1분기 순이익 보험사 중 독보적 지위 유지”

대신증권은 12일 삼성생명에 대해 1분기 순이익이 상당히 양호하고, 보험이익과 투자이익이 모두 개선됐다며 투자의견 '매수'와 목표주가 12만5000원을 유지했다. 전일 기준 현재 주가는 8만5000원이다. 삼성생명의 최근 주가는 밸류업 프로그램에 대한 기대가 약해지면서 고점이었던 10만8500원 대비 21%가량 하락했다. 박혜진 대신증권 연구원은 이에

2024-04-12 08:16

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