19일 발생한 경부선 무궁화호(남성현~청도 구간) 사상사고 관련 한국철도공사(코레일)가 선로 안정화와 안전확보를 위해 경부선 일부 구간(신암~청도) 서행 및 열차 예매 중지 등 긴급조치를 시행한다.
코레일은 철도시설물 유지보수 작업 중지에 따라 선로 안정화와 안전확보를 위한 긴급 조치를 시행한다고 25일 밝혔다. 이번 조치는 대구지방고용노동청이 발부한
에어서울이 서울 강남구 메리츠타워에서 안전·안심 여행 지원을 위해 메리츠화재와 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다. 에어서울은 이번 협약으로 해외여행자보험 외에도 환불 위약금 보상보험을 지원한다. 해당 보험 가입 시에는 △질병으로 인한 여행 불가 등의 사유로 항공권 취소 시 위약금을 보상받는다.
최근 5년간 명절 승차권 10장 중 4장은 발권 후 예매를 취소한 것으로 나타났다. 이에 따라 꼭 필요한 국민이 열차를 이용할 수 있도록 위약금을 상향해야 한다는 지적이다.
31일 국회 국토교통위원회 소속 염태영 더불어민주당 의원이 한국철도공사(코레일)로부터 제출받은 자료에 따르면 2020∼2024년 총 10차례의 설·추석 연휴 기간 발권된 기차표는 총
한국철도공사(코레일)가 정당한 승차권 거래 환경을 만들기 위해 열차승차권 암표 의심 거래를 적발해 경찰에 수사 의뢰했다.
코레일은 열차 승차권 부정판매 행위를 철저히 단속하기 위해 최근 암표 거래로 의심되는 게시물 10건을 적발하고 경찰에 수사를 의뢰했다고 17일 밝혔다.
상습 또는 영업적으로 암표를 판매ㆍ알선하는 행위는 철도사업법을 위반하는 불법행위
한국철도공사(코레일)가 9일 일반 승객 대상 설(설날) 승차권(기차표) 예매를 진행한다. 이날은 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 승차권 예매를 실시한다.
설 승차권 예매 대상은 24일부터 다음 달 2일까지 10일간 운행하는 KTX와 ITX-새마을, 무궁화호 열차다.
예매는 모두 비대면으로 진행하며 온라인(PC·모바일) '코레일톡', '
한국철도공사(코레일)가 오늘(8일)부터 일반 승객 대상 설(설날) 승차권(기차표) 예매를 진행한다. 이날은 경부선, 경전선, 동해선(포항) 등의 KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차 예매가 진행된다.
설 승차권 예매 대상은 24일부터 다음 달 2일까지 10일간 운행하는 KTX와 ITX-새마을, 무궁화호 열차다.
예매는 모두 비대면으로 진행하며 온라인(
올해 설 명절을 앞두고 코레일이 설 열차 승차권 예매를 시작한 가운데 상향된 환불 위약금에 대해 공지했다.
코레일은 6일부터 장애인과 국가 유공자에 대한 설 승차권 예매를 시작해 8일 일반 승객들에 대한 예매를 진행할 예정이다. 예매는 모두 비대면으로 진행되며, 온라인(PC·모바일) '명절 승차권 전용 홈페이지'와 전화(고객센터) 접수를 통해 할 수
한국철도공사(코레일)가 1월 6일부터 9일까지 나흘간 ‘2025년 설 열차승차권’ 예매에 들어간다. 예매 대상은 1월 24일부터 2월 2일까지 10일 동안 운행하는 열차다.
코레일은 경로·장애인·국가유공자(교통지원대상) 등 교통약자를 배려하기 위해 1월 6일과 7일 이틀간 별도 예매를 진행하고 8일과 9일은 모든 국민을 대상으로 한다.
설 승차권 예매
국내 중고차 시장에서 온라인으로 차량을 구매하는 방식이 대세로 자리 잡았다. 인증 중고차 업체를 중심으로 환불제를 비롯해 중고차 품질과 고객 신뢰 제고에 힘을 쏟은 결과로 풀이된다.
14일 비대면 직영인증증고차 플랫폼 리본카가 지난달 회원 500명을 대상으로 진행한 중고차 구매 의향에 대한 설문에 따르면 응답자의 60.2%가 중고차 구매 시 오프라인보다
정부, '결혼서비스 발전 지원방안' 발표스드메 평균 기본금 346만원…추가금 174만원서비스 환불·위약금 등 명시한 표준약관 제정"자정기능 한계…업계 발전·소비자 피해 지원"
정부가 예비부부의 결혼 준비 부담 경감을 위해 결혼식장, 스튜디오 촬영·드레스 대여·메이크업(스드메) 등 결혼서비스 가격 공개를 추진한다.
결혼서비스는 큰 지출 규모와 이용 과정에
김범석 기획재정부 1차관은 5일 "11월 물가는 석유류 가격 하락세 둔화 등 상방 압력이 있겠지만 특별한 외부 충격이 없다면 2% 이내 물가 흐름이 지속할 전망"이라고 밝혔다.
김 차관은 이날 오전 정부서울청사에서 '제47차 경제관계차관회의 겸 물가관계차관회의'를 주재하고 10월 소비자물가동향과 주요 특징, 부처별 물가안정 대응상황을 점검하며 이같이
한국철도공사(코레일)가 18일 동대구~경주 간 KTX 사고로 인한 열차운행 지연에 관해 규정에 따른 지연배상금 이외에 추가 보상안을 마련했다.
코레일은 19일 △새벽 시간 이용한 택시비 지급 △2시간 이상 지연 열차 전액 환불 △좌석 구매 후 입석 이용한 경우 50% 환불 등 추가 보상을 시행한다고 밝혔다.
지연보상 규정에 따르면 열차가 20분 이상
방송통신위원회가 29일 글로벌 소프트웨어사 어도비(Adobe)에 대해 시정명령과 함께 과징금 13억900만 원을 부과했다. 중도 해지 시 이용자에 과도한 위약금을 부과하고 선납 이용요금을 미환불했다는 등의 이유에서다.
방통위는 이날 정부과천청사에서 열린 전체회의에서 어도비에 대해 이러한 처분을 내렸다.
앞서 방통위는 지난해 8월부터 어도비가 온라인 웹
중고차 구매 과정에서 ‘환불’을 중요한 요소로 꼽는 소비자 인식이 강해지고 있다. 고객이 구매에 대한 부담감을 덜고 자동차 거래 과정을 더욱 신뢰할 수 있는 핵심 요인으로 자리 잡는 모습이다.
23일 케이카(K Car)가 시장조사 전문기업 엠브레인을 통해 3년 이내 중고차 구매자와 구매희망자 등 전국 만 25~59세 남녀 700명을 대상으로 설문한 결과
직영 중고차 플랫폼 기업 케이카(K Car)는 리브랜딩 5주년을 맞아 KW 무료 증정 이벤트에 이어 19일부터 내달 19일까지 3일 책임 환불제 기간을 최대 7일로 확대 운영하는 프로모션을 진행한다고 17일 밝혔다.
3일 책임 환불제는 2015년 업계 최초로 선보인 환불 정책으로, 소비자가 차량을 구매하고 3일간 운행한 후 불만족할 경우 수수료 또는 위
제주항공의 서비스 품질 지표가 계속 개선됐다.
25일 국토부 '2021년 항공교통서비스 보고서'에 따르면, 제주항공이 지난해 이용자 100만명당 피해구제 접수건수가 가장 낮았다. 국내선 지연율 역시 2번째로 낮은 수치를 기록하는 등 서비스 품질이 향상된 것으로 나타났다.
항공사별 이용객 100만명 당 피해구제 접수는 2017년 13.2건, 2018
직영 중고차 기업 K Car(케이카)가 신규 브랜드 모델로 유재석을 선정하고 광고 캠페인 활동에 돌입한다고 2일 밝혔다.
케이카는 유재석이 지닌 높은 신뢰감과 남녀노소를 불문하고 오랜 기간 예능인으로서 대중에게 사랑받는 모습이 브랜드 가치와 부합한다고 판단해 유재석을 브랜드의 새 얼굴로 선정하게 됐다.
케이카는 유재석과 함께한 신규 광고를 새롭게
K Car(케이카)는 소비자가 차를 구매하고 3일간 운행한 뒤 불만족 시 100% 환불해주는 ‘3일 책임 환불제’를 올해부터 전국 직영점으로 확대 운영한다고 4일 밝혔다.
‘3일 책임 환불제’는 케이카의 비대면 온라인 구매 서비스인 ‘내 차 사기 홈서비스’ 이용 고객을 대상으로 제공하는 혜택이다. 지난달 한시적으로 오프라인 직영점 방문 구매 고객까지
K Car(케이카)가 전국 직영점에서 중고차를 구매하는 고객에게 3일간 타보고 최종 구매를 결정하는 ‘3일 책임 환불제’를 2주간 운영한다.
4일 케이카에 따르면 ‘3일 책임 환불제’는 온라인 구매 서비스인 ‘내 차 사기 홈서비스’ 구매 고객에게 제공되던 혜택으로, 이번 이벤트를 통해 오프라인 직영점 구매 고객까지 확대해 제공된다. 이를 통해 케이카
9월 29일~10월 4일까지 추석 명절 특별수송 기간코레일은 주말 위약금 적용…SRT 전날까지 위약금 無20분 이상 열차가 지연되면 최대 100% 할인증 제공
추석 명절이 닷새 앞으로 다가왔다.
이번 연휴는 정부의 ‘신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 막기 위한 이동 자제 권고’에 역대 최고 수준의 조용한 추석이 될 것으로 보인다. 방역당