허위리뷰 검색결과

검색결과 총17건

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중기부, 플랫폼 별점제 개선 논의…악성리뷰 대응 강화

온라인플랫폼의 악성 별점·리뷰로 피해를 입는 소상공인을 보호하기 위해 이의신청과 소명 절차를 강화하고 반복적으로 악성 리뷰를 작성하는 계정에 대한 제재가 필요하다는 의견이 나왔다. 중소벤처기업부는 11일 대·중소기업·농어업협력재단에서 ‘온라인플랫폼 별점제 관련 상생 간담회’를 열고 플랫폼사와 소상공인 업계의 의견을 청취했다. 간담회에는 △네이버 △카

2026-09-11 14:00
노쇼ㆍ생업피해 구제 위한 ‘소상공인 정책대응반’ 본격 가동

중소벤처기업부가 소상공인이 입을 수 있는 피해를 구제하기 위해 '소상공인 생업 피해 정책대응반'을 본격 가동한다. 이는 앞서 정부가 발표한 소상공인 종합대책의 후속 조치다. 중기부는 11일 10시부터 5개 중앙부처, 13개 지방중소벤처기업청 및 8개 소상공인시장진흥공단 지역본부와 함께 ‘소상공인 생업 피해 정책대응반’ 1차 회의를 개최했다고 밝혔다.

2024-12-11 10:00
쿠팡, ‘1400억 과징금’ 암초...유통가 PB 진열 방식 제동 걸릴까

쿠팡 “혁신에 반하는 조치, 즉각 항소”...투자 중단까지 시사 업계 “추천 방식 손 볼 듯”…오프라인 유통가 영향 미미 쿠팡이 자체브랜드(PB) 상품 우대 의혹으로 공정거래위원회로부터 법인 고발과 함께 1400억 원 규모의 과징금 제재를 받게 됐다. 전문가들은 공정위의 조치가 기업의 자율성을 침해한 것이라면서 유통업계 PB 시장이 위축될 것이라는 의견

2024-06-13 18:30
네이버 자율규제위원회, 쇼핑 검색 알고리즘 보완 권고

네이버는 ‘네이버 이용자보호 및 자율규제위원회’ 3차 정기회의를 개최했다고 24일 밝혔다. 회의 주제는 ‘쇼핑 검색서비스 고도화 및 판매자 디지털 리터러시(Digital Literacy) 강화’로 쇼핑 검색서비스 알고리즘 보완과 ‘네이버 데이터랩’ 업그레이드 필요성 등을 논의했다. 회의에는 네이버 자율규제위원회 위원장 권헌영 고려대학교 정보보호대학원 교

2024-01-24 09:24
"허위리뷰 잡는다"…네이버 자율규제위원회 다크패턴 방지 대책 논의

네이버는 ‘네이버 이용자보호 및 자율규제위원회’ 2차 정기회의를 개최하고 다크패턴 방지를 위한 대책을 논의했다고 28일 밝혔다. 회의에는 네이버 자율규제위원회 위원장 권헌영 고려대학교 정보보호대학원 교수 등 자율규제위원회 위원 전원과 네이버 박우성 포워드랩(Forward Lab) 책임리더, 김성규 커머스 제휴&운영팀 리더, 손지윤 정책전략 총괄 등이 참석

2023-11-28 09:40
우아한형제들, 신뢰성 훼손 허위 리뷰·깡거래 강경 대응

음식을 시켜 먹지도 않았으면서 배달의민족(배민)에 거짓 리뷰를 올린 리뷰 조작 업체들이 법원으로부터 벌금형과 징역형 등을 선고받고 있다. 배민은 허위 리뷰 등의 근절을 위해 강경 대응을 지속할 방침이다. 배민을 운영하는 우아한형제들은 악성 리뷰 조작 업체와 ‘깡거래’ 업체들에 대한 고소 진행 결과 현재까지 11개 업체에 벌금형부터 징역형에 달하는 처분이

2023-10-30 09:54
네이버 블로그, ‘내돈내산’ 인증 기능 출시...이용자 신뢰도 높인다

네이버는 블로그 창작자의 신뢰도와 검색 사용자의 만족도를 높이기 위해 블로그 스마트에디터에 ‘네이버 블로그 내돈내산’ 기능을 추가했다고 20일 밝혔다. 해당 기능을 통해 블로그 창작자들은 네이버페이를 통한 구매, 네이버 주문 및 예약을 통한 방문 내역을 연동해 실제로 제품이나 서비스를 이용한 후 게시글을 작성했음을 인증할 수 있다. 검색 사용자는 허

2023-09-21 17:35
네이버 플레이스 리뷰, 잠재고객의 방문 가능성 높여

네이버의 플레이스 리뷰가 잠재고객의 방문 가능성을 높인 것으로 조사됐다. 네이버는 8일 서울대학교 유병준 교수 연구팀이 ‘네이버 플레이스 리뷰의 사업자 성과향상 효과’를 분석한 연구결과를 바탕으로 ‘D-플레이스 리포트 2022 파트2’를 공개했다. 연구팀은 네이버 플레이스 리뷰와 로컬사업 성장 간 관계를 분석하고, 플레이스 리뷰에 대한 만족도를 조사했다

2023-03-09 09:35
“진짜 후기 찾아라”…가짜 리뷰 판별 나선 벤처·스타트업

리뷰를 보고 상품을 구매하는 사람들이 늘면서 플랫폼 업계가 리뷰의 진위 여부를 판별하는 데에 공을 들이고 있다. 4일 스타트업계에 따르면 인덴트코퍼레이션은 인공지능(AI) 챗봇 기반 리뷰 마케팅 솔루션 ‘브이리뷰’를 운영한다. 브이리뷰는 실구매자의 동영상‧포토‧텍스트 리뷰를 수집해 이를 온라인 쇼핑몰에 자동 업로드해주는 플랫폼이다. 브이리뷰는 쇼핑몰

2023-03-03 16:23
[이법저법] 배달 앱에 남긴 리뷰, 업체 사장이 지우라고 막말을…

법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교분석하면서 재미있게 풀어나갈 예정입니다. 출출한 저녁, 배달 애플리케이션(앱)으로 돈가스를

2022-09-17 11:00
[이슈크래커] 악성 리뷰어와 플랫폼 업자 사이...등 터지는 자영업자들

플랫폼, 리뷰 갑질 막을 개선 방안자영업자들 "여전히 리뷰 갑질에 속앓이" #자영업자 A 씨가 운영하는 B 업체는 지난해 11월 게재된 온라인상의 악성 리뷰 글 하나로 매출이 절반 이상 감소했다. 이에 해당 리뷰가 게재된 플랫폼에 요청해 한 달 동안 해당 글을 내렸으나 이미 늦었다. 악성 소문이 일파만파 퍼진 상태였던 것. A 씨는 "플랫폼이 시장을

2021-09-13 17:26
배민, 허위 리뷰에 칼 뽑았다…리뷰 조작업자 실형

음식점 측으로부터 대가를 받고 배달 애플리케이션(앱) 배달의민족에 허위로 리뷰을 올린 업자가 실형을 받았다. 배달의민족 운영사인 우아한형제들은 돈을 받고 허위리뷰를 작성한 A씨에 대해 서울동부지방법원이 실형을 선고했다고 25일 밝혔다. 해당 판결은 지난해 11월 1심에서 내려졌으나, 법원이 최근 업자 측의 항소를 기각하면서 원심이 최종 확정됐다. 우아

2021-05-25 09:12
'가짜 단골'로 신용평가?…허점 드러난 '플랫폼 금융'

"오픈마켓 매출·후기, 신용에 반영"리뷰 10건당 6만원 허위거래 횡행금융위 "오차 범위" 안이한 해명만 #경기도 부천에서 카페를 운영 중인 자영업자 A 씨. 그는 요즘 홍보대행사에 의뢰해 배달 앱 허위 리뷰·주문 작업이라도 해야 하나 고민에 빠졌다. 최근 경쟁 업체의 리뷰ㆍ주문 건수가 크게 늘어 A 씨 가게보다 앱상에서 상위에 노출되고 있기 때문이다.

2021-04-15 05:00
배달의민족, 허위 리뷰 사전 차단 시스템 도입

배달 애플리케이션(앱) 배달의민족(배민)에 허위 리뷰 실시간 모니터링 시스템이 도입된다. 배민을 운영하는 우아한형제들은 허위로 의심되는 리뷰를 사전에 자동 탐지하는 실시간 모니터링 시스템을 도입해 운영키로 했다고 24일 밝혔다. 이 시스템에 따르면 사용자가 리뷰 작성 완료 버튼을 누르는 순간 시스템이 주문 기록, 이용 현황 등을 다각도로 분석해 허위

2020-11-24 11:03
배달의민족, 불법 리뷰 조작 업체 적발해 경찰에 고소

배달 앱 ‘배달의민족’ 운영사인 우아한형제들이 불법 리뷰 조작 업체와 전쟁에 나섰다. 우아한형제들은 배달의민족 앱에 허위 리뷰를 올리는 방식으로 부당 이득을 취한 리뷰 조작 업체들을 경찰에 고소할 예정이라고 30일 밝혔다. 이들 업체는 배달의민족 입점 가게에서 가짜 리뷰를 써주고 돈을 챙긴 혐의를 받고 있다. 예를 들어 1만8000원

2020-03-30 09:58
여기어때, 사용자 후기 ‘수정시간 48시간 제한’ 도입

여기어때가 ‘리얼리뷰 수정시간 48시간 제한’ 정책을 업계에서 처음 도입한다고 밝혔다. 18일 업계에 따르면 그동안 숙박업계는 어뷰징으로 인한 허위리뷰 피해가 나타났다. 특정 숙소 및 액티비티 시설을 주기적으로 이용하는 일부 고객이 최근 한 차례의 좋지 못한 경험으로 과거 작성한 리뷰를 모두 부정적으로 바꾸거나, 별점(평가)을 최저점으로 변경하

2019-09-18 10:10
여기어때, 숙소 이용 후기 신뢰 강화…‘1일 1숙소 1리뷰’ 정책 시행

종합숙박·액티비티 앱 여기어때를 운영하는 위드이노베이션이 ‘1일 1숙소 1리뷰’ 정책을 강화해 숙소 이용 후기 신뢰를 높인다고 4일 밝혔다. 여기어떄는 “불순한 의도를 가진 사용자가 특정한 숙소 한 곳에 리뷰를 반복적으로 올리는 작업을 제한해, 허위 리뷰를 방지하는 게 목표”라며 숙박 상품 이용자가 숙소 한 곳에 대해, 하루 사이 하나의 리뷰

2019-01-04 09:41