김용진 사장 체제의 경기주택도시공사(GH)가 도시개발사업 전 과정에 대해 국제표준 준법경영 인증을 받았다. 택지조성사업의 기획부터 시행, 사후관리까지 법 위반 위험을 미리 걸러내는 체계를 국제 기준으로 공인받았다. 7월 계약 전 법률심사 제도를 도입한 지 석 달 만이다.
16일 이투데이 취재를 종합하면 GH는 이날 한국표준협회(KSA)로부터 준법경영시
국내 로봇 표준화 기반 조성·국제표준 활동 지원 공로ISO·IEEE 등 국제 논의 참여 지원…국내 기술의 글로벌 표준 반영 뒷받침
로봇산업의 경쟁력이 기술 개발을 넘어 표준 선점으로 확장되는 가운데 한국AI·로봇산업협회가 국내외 로봇 표준화 활동을 촉진한 공로로 대통령 표창을 받았다.
한국AI·로봇산업협회는 지난 14일 열린 ‘2026년 세계 표준의
냉방제어시스템 행안부 장관상, 선로검측시스템 AI+인증 획득
서울교통공사가 인공지능(AI)을 지하철 냉방 제어와 선로 안전관리에 잇달아 도입하며 전사적 AI 대전환에 속도를 내고 있다.
4일 서울교통공사에 따르면 공사는 행정안전부와 지방공기업평가원이 주최한 '2026년 지방공공기관 혁신 우수사례 공모' 시상식에서 'AI 기반 전동차 냉방제어시스템'이 행
LG유플러스가 2030년까지 상담 대기시간 없는 AI 컨택센터(AICC)를 구현한다. 자체 고객센터에서 축적한 운영 경험과 AI 기술을 결합한 ‘인소싱 AICC’를 앞세워 운영 전반에 AI 전환(AX)을 이끌고 2030년까지 AICC 사업 매출을 연평균 50% 이상 성장시킨다는 목표다.
LG유플러스는 30일 서울 금천구 LG가산디지털센터에서 기자간담회를
바디프랜드, 말하면 마사지 만드는 생성형 AI 적용세라젬, 생활습관·연령별 건강관리 제품군 확대
추석 연휴가 막바지에 접어들면서 장거리 운전과 귀성·귀경, 집안일 등으로 쌓인 피로를 관리하려는 수요에도 관심이 쏠린다. 헬스케어 가전업계는 단순 마사지에서 벗어나 AI와 로봇 기술, 이용자의 생활습관을 반영한 맞춤형 기능을 강화하며 일상 건강관리 시장을
KCC가 한국웰니스지수 창호재 부문 7년 연속 1위를 기념해 고객 감사 이벤트를 연다. 창호 시공 고객에게 골드바와 에르메스 식기 등 프리미엄 경품을 제공하고, 창호 교체를 검토하는 고객도 스마트견적 신청만으로 경품 행사에 참여할 수 있다.
KCC는 이맥스클럽 홈페이지를 통해 ‘이맥스(Emax)로 잘 산다!’ 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다.
이번
ISO 42001 대응전략 공유건설기계 상용화·앵커사업 연계 모색
한국특장차협회가 인공지능(AI) 확산에 따른 산업 변화에 대응하고 특장 모빌리티 기업의 기술 경쟁력을 높이기 위한 협력 기반을 강화한다.
한국특장차협회는 지난 16일 김제 백구특장차단지 내 특장차인증센터에서 ‘특장모빌리티 AI산업 대응 기술 세미나’를 개최했다고 밝혔다.
세미나에서는
표준협회 회원사 대상 무역보험 및 국외기업 신용정보 우대 혜택 제공 연내 '국외기업 신용조회 플랫폼' 개설 추진…480만건 해외 기업 DB 개방
한국무역보험공사(이하 무보)가 한국표준협회와 함께 수출 중소기업의 해외 신용정보 지원을 강화한다.
해외 거래처에 대한 정보 부족으로 어려움을 겪는 중소기업에 무보가 축적한 신용 정보를 체계적으로 공급함으로써
시몬스는 콜센터품질지수(KS-CQI) 우수기업 인증을 2년 연속 획득했다고 16일 밝혔다.
KS-CQI는 국내 콜센터의 서비스 품질을 체계적으로 조사•평가하는 고객만족도 지표다. 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 개발한 것으로 올해 14회째를 맞는다.
시몬스는 지난해 침대업계에서 처음으로 KS-CQI 우수기업 인증을 획득했다. 올해도 우수기업
챗봇·영상상담 등 비대면 상담 체계 강화 성과
LX하우시스는 한국표준협회가 주관하는 2026년 한국콜센터품질지수(KS-CQI)’ 조사에서 인테리어 부문 우수기업으로 선정됐다고 15일 밝혔다.
한국표준협회에서 시행하고 있는 KS-CQI 조사는 접근 용이성, 신뢰성, 친절성, 적극성 등을 종합해 콜센터 상담 서비스품질 수준을 평가한다.
해상 조사에서
창호재 7년, 친환경 페인트 5년, 천장재 2년 연속 수상
KCC는 ‘2026 한국웰니스지수’에서 창호재, 친환경 페인트, 천장재 총 3개 부문 1위에 선정됐다고 11일 밝혔다.
한국웰니스지수는 한국표준협회(KSA)와 연세대학교 환경과학기술연구소가 공동 개발한 소비자 평가 지표로 제품과 서비스의 △건강성 △환경성 △안전성 △충족성 △사회성 등 5개
예약부터 체크인·결제까지 고객 여정 디지털화…1만3000명 소비자 평가 최고점차세대 통합 예약 시스템 구축 박차…이달 안면인식 결제 도입 및 패키지 출시
강원랜드가 운영하는 하이원리조트가 한국표준협회가 주관한 ‘2026 디지털고객경험지수(DCXI)’ 평가에서 리조트 부문 1위 기업으로 선정되며 비대면·모바일 서비스 경쟁력을 입증했다.
강원랜드는 한국표준
바디프랜드의 ‘733 AI Pro’와 ‘메디컬 비발디’가 독일 베를린에서 열린 IFA 2026에서 각각 혁신상을 받았다.
바디프랜드는 733 AI Pro가 ‘IFA 넥스트 앤 이머징 테크’ 부문, 메디컬 비발디가 ‘뷰티 테크 앤 웰빙’ 부문 혁신상을 수상했다고 7일 밝혔다.
733 AI Pro는 비접촉 생체신호 센싱과 생성형 AI 마사지를 결합한 헬
형식적인 인권경영이 오히려 조직원들의 혁신행정을 저해한다는 지적이 나왔다. 또 지방정부의 인권정책을 객관적으로 진단하고 지속적인 개선·확산을 유도하려면 인증제도를 도입해야 한다는 의견이 제시됐다.
30일 한국지방자치학회에 따르면, 신한대학교 ESG 혁신단과 학회 인권경영추진위원회는 27~28일 이틀간 대전 동구 한국철도공사(코레일) 본사에서 열린 한국
삼성전자가 한국표준협회가 주관하는 ‘디지털고객경험지수(DCXI)’ 평가에서 종합가전 부문 4년 연속 1위에 올랐다.
삼성전자는 디지털고객경험지수 평가에서 최신성과 신뢰성, 완전성 등 여러 항목에서 높은 점수를 받아 종합가전 부문 최고점을 기록했다고 28일 밝혔다.
디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매·사용하는 전 과정에
LG유플러스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2026 디지털고객경험지수(DCXI)’ 이동통신 부문에서 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. 2024년 처음 이동통신 부문 평가가 도입된 이후 LG유플러스는 3년 연속 1위 수상을 기록했다.
디지털고객경험지수는 고객이 기업의 디지털 채널에서 상품과 서비스를 이용하는 과정 전반의 경험 수준을 평가하는 지표다.
대한민국 산업 현장의 품질 혁신을 이끄는 근로자들의 최대 축제인 '국가품질혁신경진대회'가 전북에서 5일간 펼쳐진다.
AI와 빅데이터 등 첨단 기술을 활용한 다양한 현장 개선 사례가 공유되며 '디지털 품질경영'의 새로운 방향성이 제시될 전망이다.
산업통상부 국가기술표준원(이하 국표원)은 전북특별자치도, 전주시와 공동 주최하고 한국표준협회가 주관하는 제
롯데관광개발이 국내 서비스 산업의 품질을 평가하는 최고 권위의 시상식에서 여행서비스업계 최초로 최고 영예인 명예의 전당에 이름을 올리며 독보적인 서비스 경쟁력을 입증했다. 이번 헌정은 그동안 쌓아온 경영 성과와 최고경영자 리더십, 고객 중심의 혁신적인 노력을 종합적으로 인정받은 결과다.
6일 롯데관광개발에 따르면 3일 오후 서울 소공동 롯데호텔에서 개
서비스 품질 유지·혁신 시도 좋은 평가 받아
HD현대오일뱅크는 한국표준협회가 발표한 ‘2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 주유소 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다.
HD현대오일뱅크는 2일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 열린 인증 수여식에서 주요소 부문 1위를 수상하며 해당 부문에서 12년 연속 1위를 수성하게 됐다. 이는 정유업계
LG전자가 한국표준협회 주관 ‘2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 가전제품 A/S 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.
한국서비스품질지수는 실제 서비스를 이용한 소비자를 대상으로 설문조사를 실시해 만족도를 측정한 지표다.
LG전자는 △고객이 원하는 서비스를 제공하는 전문성 △고객과 상호작용에서의 적극성 △서비스 환경의 외형적 측면 △사회적가치
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◆치매 환자 100만 명 눈앞…명칭 변경 논의 재점화
치매 환자가 올해 100만 명에 이를 것으로 전망되는 가운데, ‘어리석다’는 부정적 의미가 담긴 ‘치매’ 용어를 바꾸자는 논의가 국회와 정부에
수면 전문 브랜드 시몬스(대표 안정호)가 한국경영인증원(KRM)이 주관하는 ‘2025 그린스타’에서 침대 부문 1위에 선정됐다. 그린스타는 제품의 품질, 환경 친화성, 디자인, 사용자 환경 등을 종합적으로 평가해 소비자가 선택한 브랜드를 선정하는 인증 제도로, 올해는 약 2만 3천 명이 참여해 448개 제품을 평가했다. 이번 1위 선정은 시몬스의 친환경
노사발전재단은 지난 5일 코트야드 메리어트 서울 호텔 남대문에서 ‘2024년 다시 시작하는 중장년 우수사례 공모전 시상식 및 중장년 고용 전략 콘퍼런스’를 개최했다.
이날 행사는 1, 2부로 나뉘어 진행되었으며 1부는 ‘2024년 다시 시작하는 중장년 우수사례 공모전 시상식’으로 중장년 우수사례 우수 기업 5곳과 개인 5명, 재취업지원서비스 제도 이행