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  • ‘능동형 고객 서비스 구현’ 오아시스마켓, AI 비서 ‘메이’ 출격
    ‘능동형 고객 서비스 구현’ 오아시스마켓, AI 비서 ‘메이’ 출격
    오아시스마켓은 고객 서비스(CS)를 비롯한 쇼핑 전 과정에 인공지능(AI)을 접목하며 ‘테크 기반 커머스 기업’으로의 대전환을 본격화한다. 오아시스마켓은 AI 비서 ‘메이’를 선보이고 고객 만족 시스템에 AI를 도입한 차세대 고객서비스 ‘AICS(AI Customer Service)’를 시작한다고 7일 밝혔다. 메이는 오아시스마켓의 최대 강점인 ‘셀
    2026-04-07 10:26
  • [종합] 네이버, 카페24와 지분 맞교환…양대 포털 e커머스 시장 ‘대격돌’
    [종합] 네이버, 카페24와 지분 맞교환…양대 포털 e커머스 시장 ‘대격돌’
    하반기 커머스 시장에서 양대 포털이 맞붙는다. 네이버가 카페24와 1300억 원어치 주식을 주고받으며 전략적 제휴를 위해 손을 맞잡았다. 온라인 커머스 솔루션을 공략해 세계 시장으로 진출하는 커머스 확대 전략을 세운 것이다. 카카오는 합병과 플랫폼 강화 전략으로 커머스 시장 공략에 나서며 네이버와 경쟁을 가속한다. 10일 네이버와 카페24는 1371
    2021-08-10 15:31
  • 네이버ㆍ카페24, 손잡았다 (상보)
    네이버ㆍ카페24, 손잡았다 (상보)
    네이버가 다양한 규모의 중소기업ㆍ소상공인(SME)의 성장과 글로벌 진출 가속화를 위해 카페24와 전방위 협력에 나선다. 네이버는 카페24와 1300억 원 규모의 지분을 상호 교환한다고 10일 밝혔다. 카페24는 신주를 발행하고, 네이버는 자사주 현물을 출자하는 방식을 각각 취한다. 이를 통해 네이버는 카페24 지분 14.99%를 확보하게 된다. 양
    2021-08-10 13:38
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