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  • 수수료 사전 공개·AI 활용해 민원 대응…금감원, 소비자보호 감독 강화
    수수료 사전 공개·AI 활용해 민원 대응…금감원, 소비자보호 감독 강화
    2026년 소비자보호총괄 부문 금융감독 업무설명회대리·중개 수수료 등 핵심 정보 사전 고지미스터리쇼핑 확대·AI 민원 대응체계 구축 금융감독원이 금융상품의 설계·제조부터 판매, 사후관리까지 전 생애주기에 걸쳐 소비자보호 감독을 강화한다. 불완전판매 논란이 반복되는 상황에서 상품 출시 이전 단계부터 위험요인을 점검하는 사전예방 중심 감독체계로 전환하겠다
    2026-03-05 09:30
  • 생성형 AI로 민원·분쟁 대응 고도화…조사·감독 디지털 전환 가속 [2026 금감원 업무계획]
    생성형 AI로 민원·분쟁 대응 고도화…조사·감독 디지털 전환 가속 [2026 금감원 업무계획]
    금융감독원이 인공지능(AI) 기술을 감독업무 전반에 접목해 감독 경쟁력을 끌어올린다. 민원·분쟁 처리부터 자본시장 조사까지 AI 기반 디지털 전환을 본격화해 감독 서비스의 품질과 효율성을 동시에 높인다는 구상이다. 금감원은 10일 발표한 ‘2026년 업무계획’을 통해 민원·분쟁 업무 프로세스 전반에 생성형 AI 기술을 접목하겠다고 밝혔다. 유사 사례와
    2026-02-09 10:00
  • SKT, 불법 드론 대응 위한 통신·AI 통합 모듈 개발
    SKT, 불법 드론 대응 위한 통신·AI 통합 모듈 개발
    PS-LTE·LTE 모듈을 드론에 장착, 실시간 통신 및 AI 영상 분석 기능 제공원전·공항 등 국가 주요기반시설 주변 불법 드론 운행과 테러 피해 대비단일 장비로 LTE 통신·AI 영상분석·임무 컴퓨터 통합 제공하는 국내 첫 사례 SK텔레콤은 원자력발전소나 공항 등 국가 주요 기반시설을 위협하는 불법 드론 지능형 대응 시스템을 위한 통신·AI 통합
    2024-07-18 09:51
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