고객 만족도 최상위 0.3% 엔지니어 엄선7년간 93명 CS 달인 영예로고객 평가로 수상자 선정
삼성전자 최고의 고객 서비스 전문가들이 2026년 고객 만족(CS) 달인으로 선발됐다.
18일 삼성전자서비스는 지난해 고객에게 가장 우수한 평가를 받은 엔지니어 18명을 CS 달인에 선정했다고 밝혔다.
'CS 달인'은 뛰어난 기술 역량을 바탕으로 고객
시차출퇴근제·육아지원 제도 안착…일·가정 양립 성과 인정받아
우리금융그룹 ABL생명은 성평등가족부장관으로부터 ‘가족친화기업’ 인증을 4회 연속 획득했다고 14일 밝혔다.
가족친화인증은 근로자의 삶의 질 향상과 가족 친화적인 사회환경 조성을 위해 가족친화 제도를 모범적으로 운영하는 기업과 공공기관에 부여하는 제도다.
ABL생명은 지난 2017년 ‘가
개인 지출은 파악, 사회 전체 규모는 미집계재취업·고령층 학습 늘어도 정책 지표 '부재'전문가 “성인 교육비 부담, 통계 밖에 방치”
1인 가구가 1000만 명을 넘어서면서 학습 방식도 ‘혼공’으로 빠르게 이동하고 있다. 카페에서 혼자 공부하는 ‘카공’, 스터디카페 이용, 온라인 강의 수강 등이 일상화되면서 성인의 자기계발과 재취업 준비 역시 개인 단위
‘가벼운 학습지’ 표방…성인 교육시장 새로운 패러다임지난해 기준 누적 가입자 60만 돌파…71.5% 재구매율웹소설 작가 데뷔·솔로 탈출·일상 드로잉 등 라인업 강화“취미·라이프스타일 경험 확장…AI 관련 강의도 확대”
데이원컴퍼니의 성인 학습지 브랜드 ‘마이라이트’가 외국어를 넘어 취미와 부업 영역으로 확장하며 종합 성장 플랫폼으로 자리매김하고 있다.
놀유니버스가 운영하는 NOL이 국내 여행 플랫폼 최초로 ‘나라사랑카드’와 협업해 국군 장병 대상 여가 혜택을 강화한다.
NOL은 하나은행·IBK기업은행·신한은행에서 발급한 나라사랑카드 이용자를 대상으로 연간 프로모션을 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 프로모션은 군 복무 중인 장병들이 휴가나 자기계발 기간에 여행과 여가 서비스를 합리적으로 이용할 수 있도
Z세대 10명 중 7명은 '현재 연차가 부족하다'고 생각하는 것으로 나타났다.
진학사 캐치가 Z세대 3205명을 대상으로 '연차 휴가 인식'을 조사한 결과, 응답자의 67%가 '연차가 더 늘어나면 좋겠다'라고 답했다. '지금 수준이 적당하다'는 31%, '줄여야 한다'는 2%에 그쳤다.
연차 확대를 희망하는 이유로는 '업무 효율 상승(52%)'을 가
☆ 브라이언 트레이시 명언
“성공적인 사람들이 행하는 일을 지속적으로 끈덕지게 행한다면, 세상의 그 어떤 것도 당신 역시 성공적인 인물이 되는 것을 막지 못한다.”
미국의 최고 자기계발 전문가다. 불우한 가정에서 태어난 그는 고교 중퇴 후 접시닦이, 공사장 인부, 세차원, 청소부 등 22개 직업을 전전했다. 세일즈, 투자, 부동산 개발, 경영 컨설팅
종합 10위권 내 소설 4권 올라⋯'문학 독서' 강세민음사ㆍ위즈덤하우스, 독특한 콘셉트 일력 출시
연초 서점가는 크리스마스 연휴가 지나고 본격적인 겨울방학 시즌이 맞물리며 아동·청소년 도서와 각종 수험서가 베스트셀러 상위권에 오르고 있다. 여기에 종합 10위권 내 소설이 4권이나 포진하며 문학 분야 역시 강세를 보이는 모습이다.
3일 서점업계에 따르
상품 기획부터 생산·유통·마케팅 등 업무 전반 고도화 주문업무 방식 혁신·수익성 강화·성과 창출 등 그룹 주요 전략 제시
박순호 세정그룹 회장은 2일 신년사를 통해 “2026년은 인공지능(AI) 혁신과 핵심 역량 강화를 바탕으로 성장을 가속하는 해가 될 것”이라고 밝혔다.
박 회장은 “지난해는 ‘사업 포트폴리오 대혁신의 해’로 지속 성장을 위한 기반
귀농귀촌 교육의 품질과 신뢰성을 높이기 위한 성과 기반 강사 인증 제도가 본격 도입됐다. 교육 성과가 검증된 강사를 선별해 공인함으로써, 예비 귀농·귀촌인의 교육 선택 기준을 명확히 하겠다는 취지다.
농림수산식품교육문화정보원은 그린대로에 등록된 강사 가운데 우수한 교육 성과를 낸 강사 34명을 ‘그린대로 인증 귀농귀촌마스터’로 선정했다고 밝혔다.
이번
대교그룹의 원격교육기관 대교에듀스퀘어가 성인 학습자의 학위 취득과 재교육 학습 체계 구축을 강화하기 위해 학점은행제에 이어 독학학위제(독학사) 과정을 신규 론칭했다고 29일 밝혔다.
독학학위제는 4년제 정규대학을 다니지 않고 1년간 총 4단계의 시험 과정을 통해 학사학위를 취득할 수 있는 제도로 단기간 학위 취득이 가능하다.
대교에듀스퀘어는 이번 독
더 빨라지고 더 다양해진 밈(Meme인터넷 유행 콘텐츠)의 세계. 2025년의 밈도 우리를 기다려주지 않았는데요. 한 번 멈춰 서서 의미를 묻는 순간, 대화는 이미 다음으로 흘러갔죠. 한 장면, 한 소절, 한 문장이 떼어져 상황마다 재조립됐던 밈. 올해는 더 풍성한 ‘밈의 한해’가 됐는데요. 전통 방송보다 OTT와 과거 노래, 유튜버들의 활약이 2025
중소기업중앙회와 중소벤처기업부는 2025년 4분기 ‘자랑스러운 중소기업인’으로 박장선 투데이아트 대표와 정성은 위버스마인드 대표를 선정했다고 16일 밝혔다.
투데이아트는 K-POP 음반자켓 및 굿즈, 화보집을 만드는 기업으로 고품질 인쇄 서비스를 통해 K-POP 산업의 글로벌 성장에 기여했으며 ISO, FSC, G7 Master 인증을 획득해 뛰어난
롯데멤버스 자체 리서치 플랫폼 ‘라임(Lime)’은 연말 계획 설문 결과를 16일 공개했다. 이번 설문(표본오차 95% 신뢰수준에서 ±3.10%p)은 전국 성인 남녀 1000명을 대상으로 11월 20일부터 22일까지 진행됐다.
조사 결과, 연말 계획을 세운 응답자는 43.3%로 전년 대비 12.9%p 증가한 것으로 나타났다. 연령이 낮을수록 계획 수립
19일 서울 삼성역 씨스퀘어서 진행…전석 매진 기록·2030 여성 관심작가 최은영·가수 윤하·감독 윤가은, ‘자기다움’ 찾는 여정 공유
자신만의 방식으로 삶과 커리어의 경계를 넓혀 온 여성들의 이야기를 공유하는 토크콘서트 ‘장르가 된 여자들’이 ‘여성 웰니스 리딩 파트너’ 한화손해보험과 ‘자기계발 커리어 콘텐츠 구독 서비스’ 폴인과의 두 번째 협업으로
롯데는 사회복지공동모금회의 ‘희망 2026 나눔 캠페인’에 이웃사랑 성금 70억 원을 전달했다고 12일 밝혔다.
롯데가 전달한 성금은 저소득층 생활 안정, 전 연령의 교육훈련 지원, 사회적 약자의 경제적 자립 등 복지 사각지대 지원에 사용될 예정이다.
롯데는 1999년을 시작으로 올해까지 27년간 총 1258억 원을 기탁하며 고객에게 받은 사랑을 사
가상자산 거래소 빗썸은 교육 기업 YBMNET과 제휴를 맺고 내년 2월까지 ‘토익 스펙업 프로모션’을 진행한다고 8일 밝혔다.
이번 프로모션을 통해 빗썸 신규 및 기존 회원 모두 YBMNET의 ‘토익시험패키지’를 할인된 가격에 구매할 수 있다. 해당 패키지는 토익 온라인 강의, 모의 테스트, 학습 피드백, 정기시험 1회 응시권 등으로 구성돼 있다.
품질관리 및 임직원 소통 등 높은 평가
LIG넥스원은 올해 주요 국내외 환경·사회·지배구조(ESG) 평가에서 전 분야 ‘A등급 이상’ 성과를 거뒀다고 5일 밝혔다.
회사는 9월 글로벌 평가기관 모건스탠리캐피털인터내셔널(MSCI)에서 주관하는 2025 ESG 평가에서 3년 연속 ‘AA 등급’을 획득했다. LIG넥스원이 획득한 ‘AA등급’은 평가 대상 기업
한화투자증권은 성평등가족부 주관 ‘가족친화기업’ 인증을 2년 연장했다고 3일 밝혔다.
‘가족친화기업’ 인증은 성평등가족부가 출산·양육 지원 제도와 유연근무제 등 가족친화 정책을 모범적으로 운영하는 기업에 부여하는 제도다. 한화투자증권은 2022년 최초 인증 이후 출산·육아 지원 제도 확대와 일·가정 양립 복지 운영 성과를 인정받아 자격을 연장했다.
한
신세계프라퍼티는 5일 경기도 파주 운정신도시에 ‘스타필드 빌리지 운정’을 정식 오픈한다고 3일 밝혔다.
스타필드 빌리지는 스타필드로 쌓아온 복합쇼핑몰 개발 역량에 지역 커뮤니티 기능을 더한 지역 밀착형 쇼핑공간이다. ‘더 나은 일상의 습관’이라는 콘셉트 아래 고객들이 도보권 내에서 쇼핑·미식·여가·교류를 모두 누릴 수 있도록 설계했다.
1호점 스타필