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  • 레드캡투어, 조달청 나라장터 ‘최우수 등급’ 7년 연속 획득
    레드캡투어, 조달청 나라장터 ‘최우수 등급’ 7년 연속 획득
    기관 만족도 △서비스 4개 지표에서 좋은 평가를 받았다. 레드캡은 기관과 법인 대상 고객사 전담제, 매월 3000여 건 고객의 소리(VOC) 분석을 통한 서비스 개선, 고객 불만 사전 관리를 위한 불만예보제 실시, 24시간 ETS(Emergency Travel System) 등 고객중심활동을 진행해 오며 2023년 12월 소비자중심경영(CCM) 인증 획득하기도 했다. 레드캡렌터카는 조직 내 공공기관...
    2024-02-16 09:09
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 11일 ~ 15일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 11일 ~ 15일)
    고객만족도 평가 결과 알림 △2023년 해사안전분야 시상식 13일(수) △해수부 장관 08:00 비상경제장관회의(세종) 14:00 해사안전분야 시상식(세종) △해수부 차관 10:30 김 수출 현장 점검 및 전통시장 물가점검(목포) △장보고대상 시상식 개최 △수족관 동물 보호를 위한 수족관 관리 강화 △지속가능한 수산자원과 미래의 바다 심포지엄 △제18차...
    2023-12-10 08:51
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 27일 ~ 12월 1일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 27일 ~ 12월 1일)
    11:00 소비자·농업인·정부 현장 간담회(평택) △농식품부 차관 09:00 법사위 전체회의(국회) △프리미엄 한류 콘텐츠로 중소·영세기업 제품 40개를 전세계에 알린다 △정황근 장관, MZ 혁신모임 ‘농벤져스’와 만나다 △제55호 ‘A-벤처스’를 소개합니다 △‘농업인 뒤를 졸졸’ 운반 대신하는 로봇개발 △농식품부, 소비자·농업인·정부 현장...
    2023-11-26 09:09
  • 원격의료산업協 “비대면 진료 시범사업 평가 촉구”
    원격의료산업協 “비대면 진료 시범사업 평가 촉구”
    원산협에 따르면, 정부는 시범사업 평가를 위해 의·약계, 산업계, 소비자·환자 단체가 참여하는 자문단을 구성했음에도 관련 논의를 시작하지 않았다. 시범사업의 시행 근거인 ‘보건의료기본법’에 따르면, 국가와 지방자치단체는 시범사업을 실시한 경우 그 결과를 평가해 새로 시행될 보건의료제도에 반영해야 한다. 실제로 보건복지부는 그간 다양한...
    2023-07-21 08:54
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (4월 3~7일)
    (비공개) △국제신용평가사 무디스, ’23년 한국 연례협의 실시 △2023년 2월 온라인쇼핑동향 △23년 주요 경제정책을 유튜브로 듣다 4일(화) △부총리 10:00 국무회의(용산청사), 14:00 대정부 경제분야 질문(국회) △기재부 1차관 09:30 On세상 시즌2: 온통 Live 국정과제(비공개) △기재부 2차관 17:00 공공기관운영위원회(서울청사) △2023년 3월 소비자물가동향...
    2023-04-02 09:10
  • 정지원 손보협회장 "시민안전보험 강화해 보상 사각지대 막는다"
    정지원 손보협회장 "시민안전보험 강화해 보상 사각지대 막는다"
    19일 손해보험협회는 신년 기자 간담회를 개최해 올해 손해보험산업의 미래 경쟁력을 강화하고 보험산업의 지속성장 및 소비자 만족도를 제고하기 위한 '미래 사회의 새로운 보장강화' 등 3개 부문 9개 주요 과제를 발표했다. 손보업계는 경제‧산업 여건과 시장의 트렌드 변화 그리고 소비자의 뉴 디맨드에 선제적으로 대응하기 위해 미래사회 새로운 위험에 대한...
    2023-01-19 15:14
  • 자이글, 헬스케어 전문브랜드 ‘자이글ON’ 전국대리점 및 전국지사 모집
    자이글, 헬스케어 전문브랜드 ‘자이글ON’ 전국대리점 및 전국지사 모집
    자이글온 헬스케어 판매 대리점 담당자는 “한번 체험해보신 고객분들은 거의 제품에 대하여 만족하시고 바로 구매로 이어지는 과정이 다른 제품 판매에서 느낄 수 없었던 재미난 경험이었습니다. 자이글온 헬스케어 제품의 판매 대리점 영업은 하면 할수록 신나고 재미납니다. 소비자의 만족도 높고 또 매출도 덩달아 오르면서 고객들이 구매하시고 사용하시면서...
    2022-09-14 09:22
  • 코로나19로 해외서 한국 바이오헬스제품 인지도 상승
    코로나19로 해외서 한국 바이오헬스제품 인지도 상승
    만족도의 경우 한국 바이오헬스 제품 이용한 소비자 10명 중 8명(78.2%)은 전반적으로 만족하다는 의견을 보였다. 긍정 평가 요인으로는 ‘품질’(효과)(78.6%), ‘다양성’(73.6%), ‘가격 적정성’(70.3%) 등이었다. 한국의 바이오헬스 제품 관련 품질, 가격, 브랜드가치로 요인을 구분하여 만족도를 측정 결과, 브랜드가치가 70.9점, 품질 만족도는 70.7점으로 나타났다....
    2022-05-19 11:34
  • 테라젠바이오, 국내 최다 78개 세부항목 ‘DTC 유전자검사’ 실시
    테라젠바이오, 국내 최다 78개 세부항목 ‘DTC 유전자검사’ 실시
    DTC 검사는 소비자가 의료기관을 방문하지 않고, 온라인이나 매장 등을 통해 검사기관(기업)에 직접 의뢰할 수 있는 유전자 검사 서비스를 일컫는다. 정부는 2019년까지 업계 전체에 DTC 유전자 검사 항목을 11개로 일괄 제한해 왔으나, 최근 ‘시범사업’을 통해 검사의 정확도와 안전성, 소비자 만족도 등을 평가, 각 기업별로 검사 항목 수를 차등 허용하고 있다.
    2021-02-15 10:37
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 23~27일)
    이용자 만족도 평가결과(석간) △선박 저속운항프로그램 개선 추진 △아시아-태평양 항만개발협력 국제세미나 개최 △광양항 통항선박 안전항로 확보로 안정적인 수출입 물동량 확보 ◇국토교통부 23일(월) △국토부 장관 14:40 정책현장방문(하동) △도시재생뉴딜 성과 전국 곳곳으로, 도시재생 속도 낸다 24일(화) △국토부 장관 08:30 국무회의...
    2020-11-22 09:12
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (7월 20일~24일)
    고객만족도 조사 기본계획(석간) △‘20년 세법개정안 △2020년 5월 경제활동인구조사 청년층 부가조사 결과 23일(목) △부총리 08:00 비상경제 중앙대책본부 회의(서울청사), 14:00 국회 대정부질문(국회) △기재부 1차관 08:00 비상경제 중앙대책본부 회의(서울청사), 10:30 비상경제 중앙대책본부 회의결과 브리핑(서울청사) △2020년 2/4분기...
    2020-07-19 10:33
  • 테라젠이텍스, ‘비의료기관용 유전자검사 시범사업’ 인증 획득
    테라젠이텍스, ‘비의료기관용 유전자검사 시범사업’ 인증 획득
    테라젠이텍스는 △내∙외부 정도관리 △과학적 근거 내 검사 수행 여부 △개인정보 관리 실태 △검사 결과의 소비자 전달 절차 △검사 후 소비자 만족도 등 전 평가 영역에서 우수한 성적을 거둔 것으로 알려졌다. 특히 이번 시범사업에서는 특정 물질을 각 기업이 얼마나 정확하게 분석하는지 검증하는 외부 정도관리 평가가 실시됐는데, 테라젠이텍스는 이 평가에서...
    2019-12-19 10:17
  • 과기정통부, '국민과 함께하는 데이터 경제 활성화' 성과보고회 개최
    과기정통부, '국민과 함께하는 데이터 경제 활성화' 성과보고회 개최
    한국축산데이터는 가축 정보와 수의학 기술에 AI를 적용해 가축의 건강 상태와 이상 행동을 정확히 감지해 빠른 예방조치와 대응으로 농가의 애환을 줄이고, 소비자 만족도를 높이는 등 국내뿐만 아니라 동남아, 호주 등 해외에서도 주목을 받고 있다. 인공지능 소리분석 전문기업 디플리는 아기울음 소리탐지(배고픔·졸림·안김·기저귀 교체 등) 알고리즘을 개발해...
    2019-12-18 10:00
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (12월 16~20일)
    고객만족도 평가 결과 17일(화) △해수부 장관 10:00 국무회의(세종) △친환경선박 개발ㆍ보급 확대 본격 추진, 법적 기반 마련 △항만·선박 미세먼지 저감정책 본격 추진, 법적 기반 마련 △제4차 해운항만물류전문인력 양성사업 사업기관 공모 18일(수) △수산물 수출확대 워크숍 개최(석간) △2020 쥐띠해, 해넘이·해돋이 명소...
    2019-12-15 09:45
  • 이솝한방병원, 한국 소비자 평가 최우수 평가병원 인증 영예
    이솝한방병원, 한국 소비자 평가 최우수 평가병원 인증 영예
    성장클리닉ㆍ성조숙증클리닉, 양한방 협진 의료기관 이솝한방병원이 ‘KCA한국소비자평가’가 주최한 '2019년 의료 소비자 만족도 평가'에서 1등급 인증을 받았다고 6일 밝혔다. 의료 소비자 만족도 평가는 의료기관을 이용한 환자가 직접 심사하는 공정성과 신뢰를 갖춘 평가 제도다. 이번 평가는 의료진 상담 및 진료 태도와 수준, 과잉 진료 여부, 치료 진행...
    2019-12-06 12:42
  • 소비자원 "소비생활 3대 분야 '의ㆍ식ㆍ주'→'의ㆍ식ㆍ금융'으로 변화"
    소비자원 "소비생활 3대 분야 '의ㆍ식ㆍ주'→'의ㆍ식ㆍ금융'으로 변화"
    소비자가 체감하는 종합 소비생활 만족도는 100점 만점에 69.9점으로, 보통수준으로 평가됐다. 이는 2017년(76.6점)보다 줄었지만 2015년(63.8점)보다는 높은 수준이다. 소비생활 만족도가 높은 분야는 식품‧외식(71.0점), 의류(70.9점), 병원‧의료(70.8점)였고, 만족도가 낮은 분야는 금융‧보험(67.9점), 경조사서비스(68.2점) 등이었다. ‘금융‧보험’ 분야는...
    2019-11-13 08:55
  • 고용정보원ㆍ강원랜드 등 21개 공공기관 고객만족도 '최하 등급'
    고용정보원ㆍ강원랜드 등 21개 공공기관 고객만족도 '최하 등급'
    기재부는 “조사 결과를 2018년 공공기관 경영실적 평가에 반영(1점)하고, 공공기관 경영정보시스템(알리오)에 통합공시할 예정이다”며 “C등급 기관은 주무부처에 그 결과를 통보해 4월 말까지 고객만족 경영을 위한 개선계획을 제출하도록 하고 분기별 이행실적을 점검하는 한편, 고객만족도 조사의 신뢰성, 실효성 강화를 위한 제도개선도 지속적으로 추진할 것”...
    2019-03-28 16:00
  • [주간 주요 일정] 민간투자활성화 추진 협의회 개최, 한·미 FTA 발효 7년차(2018년) 교역 동향, 한-중 항공회담 결과 발표(3월11~15일)
    (서울) △2018년 사회서비스 만족도 조사 결과 발표(석간) △'혁신의료기술평가 별도평가 트랙' 도입 15일(금) △복지부 차관 10:00 2019 메디컬코리아 한-우즈백 국가보건개혁위원회 위원장 면담(그랜드인터콘티넨탈), 11:00 2019 메디컬코리아 한-투르크메니스탄 보건의료산업부 차관 면담(그랜드인터콘티넨탈), 12:00 투르크메니스탄 보건부 오찬(서울)
    2019-03-11 10:35
  • 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (3월 11일~3월 15일)
    만찬(서울) △2018년 사회서비스 만족도 조사 결과 발표(석간) △'혁신의료기술평가 별도평가 트랙' 도입 15일(금) △복지부 차관 10:00 2019 메디컬코리아 한-우즈백 국가보건개혁위원회 위원장 면담(그랜드인터콘티넨탈), 11:00 2019 메디컬코리아 한-투르크메니스탄 보건의료산업부 차관 면담(그랜드인터콘티넨탈), 12:00 투르크메니스탄 보건부 오찬(서울
    2019-03-10 10:29
  • 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (3월 4일~3월 8일)
    안건 △의료법 개정안 국무회의 의결 △ 봄철, 어린이 보행자 교통사고 발생 주의! 6일(수) △2018 외국인환자 만족도조사 결과 발표 7일(목) △복지부 장관 08:30 현안조정회의(미정) 제9기 중앙생활보장위원회 민간위원 워크샵(코리아나호텔) 10:30 차관회의(세종) △잠복결핵감염 검진 연구결과 발표 및 정책토론회 개최 △여성이 연령별로...
    2019-03-03 11:27
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