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우체국 금융시스템 장애…우정사업본부 "원인 파악 중"

보도에 따르면 이날 오전 7시께부터 우체국 금융 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹, 포스트페이에서 접속 장애가 벌어지고 있다. 일부 사용자들은 아예 접속이 안 되고 있으며, 접속에 지연을 겪은 이용자도 많은 것으로 전해졌다. 한 이용자는 "오전부터 우체국 금융거래가 완전히 중단돼 고객 불편을 초래하고 있다"고 불편을 호소했다. 이번 우체국...

2023-12-30 15:20
우체국 모바일 스마트뱅킹 장애…“정상화 노력 중”

과학기술정보통신부 우정사업본부는 18일 우체국 스마트뱅킹에서 장애가 발생해 해결하고 있다고 밝혔다. 우정사업본부에 따르면 이날 오후 2시 30분께 우체국 스마트뱅킹에서 장애가 발생한 뒤 오후 3시 35분 정상 복구됐다. 하지만 모마일 스마트 뱅킹 장애는 오후 4시 33분께 다시 시작돼 9시30분 현재까지도 이어지고 있다. 다만 웹 기반 인터넷뱅킹, ATM 기능...

2022-11-18 21:34
작년 인터넷뱅킹 일평균 이용 금액 70조 넘겼다… 전년 대비 19.6% 증가

지난해 PC, 스마트폰 등을 활용한 인터넷뱅킹 이용금액은 사상 처음으로 70조 원을 넘겼다. 특히 인터넷뱅킹 가운데 모바일뱅킹이 차지하는 비중도 갈수록 늘고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 비대면 은행 업무 선호도가 높아지면서 나타난 현상이다. 2일 한국은행이 '2021년 중 국내은행 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 서비스...

2022-03-02 12:00
은행, 은행원·점포 모두 축소…디지털 전환의 ‘그림자’

강 의원은 “은행이 인터넷·모바일 뱅킹 등 비대면 거래 증가를 이유로 점포를 폐쇄하는 것은 은행이 가진 공공성을 고려하지 않은 결정”이라며 “스마트폰과 자동현금인출기(ATM) 사용이 불편한 금융소외계층이나 노약자의 금융서비스 권리를 무시한 처사”라고 지적했다. 은행 점포가 감소하는 것과 동시에 은행원들도 직장을 떠나고 있다. 지난달...

2022-02-02 13:39
인터넷뱅킹 대출이 제일 쉬웠어요…신청금액 150% 넘게 급증

이중 스마트폰 등을 이용한 모바일뱅킹 비중은 건수기준으론 75%, 금액기준으론 15%를 넘어섰다. 또 3명중 2명은 지점 창구를 찾거나 CD/ATM기를 이용하는 대신 인터넷뱅킹으로 입출금 및 자금이체 등 업무처리를 하고 있었다. 5일 한국은행이 발표한 ‘2020년중 국내은행 인터넷뱅킹서비스 이용현황’ 자료에 따르면 지난해말 모바일뱅킹을 포함한 인터넷뱅킹...

2021-04-05 12:00
과기정통부, 디지털 기술 활용 비대면 설 보내기 소개

과기정통부는 부모님ㆍ고령층이 쉽게 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 도움을 주기 위해 전국 17개 지자체와 함께 디지털 배움터(1800-0096, www.디지털배움터.kr)를 운영 중이다. 디지털 배움터는 디지털 기기, 스마트 패드 등의 기초 작동법부터 기차표 예매, 온라인 쇼핑, 모바일 뱅킹 등 디지털 생활, 스마트 오피스 등 디지털 중급까지 수준별 디지털 역량을 교육한다.

2021-02-04 12:00
우정사업본부, 최고 연 1.3% 정기예금 출시

실명의 개인이라면 누구나 가입할 수 있으며 비대면(인터넷, 스마트뱅킹) 가입(0.1%)과 공동구매 우대이율(0.2∼0.4%), 기본이율(0.6∼0.8%)을 합산해 최고 연 1.3%(3년 만기, 1년 만기 시는 1.15%)의 금리를 제공한다. 특판 상품 출시를 기념해‘흰소의 해 확실한 행복찾기’소확행 이벤트도 진행한다. 상품 가입고객 중 추첨을 통해 아이폰12 PRO(5명)와 모바일 커피쿠폰...

2021-01-03 12:00
우정본부, 집중호우 특별재난지역에 구호우편물 무료배송

단, 인터넷·스마트뱅킹·ATM 거래는 8월 12일부터 면제되며, ATM은 재난지역 내 우체국기기에서 우체국카드를 이용하는 경우에만 적용된다. 우체국보험 가입 고객도 2021년 2월까지 보험료 및 대출이자 납입 유예 혜택을 받을 수 있다. 시 또는 읍·면·동 주민센터에서 발급한 재해증명서와 함께 납입유예 신청서를 2020년 10월 30일까지 우체국에 제출하면 된다. 유예된...

2020-08-10 18:16
우체국, 언택트 전용 예금상품 2종 출시

두 상품 모두 비대면 상품이어서 우체국 방문없이 우체국 인터넷뱅킹, 우체국 스마트뱅킹으로 가입하면 된다. 신상품 출시를 기념해 27일부터 7월 31일까지 경품 이벤트도 진행한다. 신상품 가입고객 대상으로 추첨을 통해 태블릿(55만 원 상당, 4명), 무선이어폰(20만 원 상당, 10명), 우체국쇼핑상품권(2만 원 상당, 200명)을 증정한다. 우체국 스마트뱅킹 신규 가입 후...

2020-05-26 12:00
가까운 우체국에서 최대 100만원 긴급재난지원금 신청하세요

온라인은 5월11일부터 31일까지 우체국 인터넷뱅킹·스마트뱅킹을 통해 신청하면 되며, 오프라인은 공휴일을 제외한 5월18일부터 29일까지 전국 우체국 금융창구를 통해 신청하면 된다. 지급신청일은 온라인과 오프라인 모두 신청 요일제(5부제)를 적용해 출생연도 끝자리 기준으로 월요일에서 금요일 중 하루만 신청할 수 있다. 우체국체크카드를 통한...

2020-05-03 12:00
우체국, '외화배달ㆍ해외유학생송금서비스' 12월부터 실시

‘외화배달서비스’를 이용하면 우체국 스마트뱅킹이나 인터넷뱅킹으로 외화 환전을 예약하고 환전된 외화를 원하는 날짜에 우편으로 배달을 수 있다. USD(미국), JPY(일본), EUR(유로), CNY(중국) 등 4개 주요통화를 100만 원 이하 금액까지 이용할 수 있다. ‘해외유학생 송금서비스’를 이용하면 송금액의 제한 없이 해외유학생에게 송금할 수 있다. 전국 8개 우체국에서...

2019-12-03 12:00
우정사업본부, 더 쉽고 빠르게 ‘우체국 스마트뱅킹’ 새단장

기존 스마트뱅킹 이용자는 앱을 업데이트하면 되고 새롭게 서비스를 이용하려면 앱 스토어에서 우체국 스마트뱅킹 앱을 다운받아 설치한 후, 간단한 가입 절차와 본인인증을 거치면 된다. 본인인증을 위해서는 본인명의 휴대폰과 신분증(주민등록증, 운전면허증)이 필요하다. 이번 개편에서 우정사업본부는 그동안 고객들이 스마트뱅킹 앱을 사용하면서 제기돼온...

2019-12-02 09:00
우정사업본부, ‘우체국100일+주머니통장’ 출시

내년 2월 29일까지 3개월간 2만계좌 한도로 특별판매되며, 우체국창구, 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹으로 누구나 가입할 수 있다. ‘우체국 100일+주머니통장’특별판매를 기념해 경품 이벤트도 열린다. 신규 가입고객 1,000명을 추첨해 모바일 베이커리 상품권(1만원 상당)을 증정한다. 자동이체·우체국펀드 이체·체크카드 이용 등 1개 이상의 조건을 충족하는 고객...

2019-11-29 09:04
우체국, 최고 연 1.2% 금리 '청년미래든든 통장' 출시

통장에 가입하고 우체국체크카드나 포스트페이(PostPay)를 이용하면 예금평잔 100만 원 이하까지 기본이율 0.2%에 연 1.0% 우대금리를 추가로 받는다. 타행ATM 출금수수료도 월 5회까지 면제된다. 우체국에서 소포를 부칠 때 할인쿠폰도 연 1회 제공된다. 만18세이상 35세 이하면 가입할 수 있다. 우체국을 직접 찾거나 인터넷뱅킹·스마트뱅킹에서도 가입 가능하다.

2019-07-28 17:56
KB국민은행 "통장ㆍOTP 집으로 보내드립니다"

KB국민은행은 11일 스마트폰 촬영으로 쉽게 공과금을 납부할 수 있는 'KB스타샷'의 서비스 범위를 확대했다고 밝혔다. 'KB스타샷'은 모바일 뱅킹앱인 KB스타뱅킹에서 카메라 촬영만으로 공과금 납부가 가능한 서비스다. 공과금 용지를 들고 은행 영업점을 방문해 납부하는 불편을 줄여 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 이번 서비스 개편으로 고객은 영업점...

2019-03-11 15:10
KB국민은행, 외화 배달서비스 전국으로 확대

KB-POST 외화 배달서비스는 모바일 또는 인터넷으로 환전 신청한 외화를 우체국 배달서비스를 통해 고객이 원하는 장소에서 직접 받을 수 있는 서비스이다. KB스타뱅킹, 리브(Liiv), 인터넷뱅킹 및 스마트상담부를 통해 환전을 신청하고 외화를 받을 날짜와 장소를 지정하면 된다. 국민은행은 2017년 11월 외화배달서비스를 시범적으로 시행하면서 배달지역을 서울과...

2019-01-20 16:25
금융사, 직원 줄였어도 정보보호 인력 늘렸다..핀테크 등 수요

스마트폰 사용이 확대되면서 금융기관이 제공하는 모바일금융서비스 이용실적도 크게 증가했다. 16개 국내 은행 및 우체국의 모바일 뱅킹 서비스 규모는 일평균 4239만건, 2조4962억원으로 전년대비 각각 36.1%, 36.2% 증가했다. 특히 37개 증권사의 모바일트레이딩 일평균 이용금액은 4조1514억원으로 지난해 이 서비스를 이용한 고객(279만명)의 98%가 스마트폰을...

2016-06-27 12:00
'스마트폰 뱅킹' 사용 급증...내년 은행 점포 최소 100곳 문닫는다

이는 16개 국내은행과 우체국의 스마트폰 뱅킹 등록자 수를 합한 것으로, 한 사람이 여러 은행에 가입한 경우는 중복계산됐다. 스마트폰 뱅킹 고객 수는 2013년 말 3700만명 수준이었다가 작년 1분기에 4000만명, 올 1분기에 5000만명을 돌파하는 등 급증세를 보였다. 내년에 인터넷은행인 카카오뱅크와 K뱅크가 출범하면 이런 추세는 한층 심화될 것으로 보인다....

2015-12-26 10:35
스마트폰 모바일뱅킹 등록 고객 6000만명 돌파…일 평균 2조5000억원 거래

16일 한국은행이 발표한 ‘3분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황’에 따르면 9월말 기준 스마트폰기반 모바일뱅킹 등록 고객수는 6008만명으로 집계됐다. 이는 전분기말 대비 4.4%(255만명) 늘어난 것 뿐만 아니라 처음으로 6000만명을 돌파한 것이다. 스마트폰기반 모바일뱅킹 활성화로 전체 모바일뱅킹 등록고객수 역시 같은 기간 3.6%(252만명) 증가한...

2015-11-16 12:20
[2015 국감] 농협 ‘폰뱅킹 앱’, 22가지 개인정보 요구

그러나 농협은행 앱인 ‘NH 스마트뱅킹’은 주소록, 통화기록 뿐 아니라 정확한 위치정보 등을 포함해 22가지의 개인정보를 요구했다고 황 의원은 주장했다. 주요 은행별로는 국민(24), 하나(23), 농협(22), 우체국(19), 기업(17), 씨티ㆍ우리(16), 신한ㆍ수협ㆍSC은행(15)순으로 조사됐다. 농협은 10개 은행 중 3번째로 많은 정보를 고객들에게 요구한 셈이다. 특히 이 중...

2015-10-05 07:19

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